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カントリーホテル新潟のクチコミ・お客さまの声
いつも向かいのホテルに泊まっているのですが、オープン記念と言うことで利用してみました。「朝食は付けるか?」と聞かれたので、初めてですから頼んでみたら「吉野家の豚鮭定食or特朝定食」で490円でした。これって何も宿泊メリットがないですよね。普通に吉野家に行きたい人が行けば良いだけでは?要はレストランがない素泊まりのホテルだったということです。でも駅前なら4000円程度のサービスですからこれが6000円台になるのであれば、メリット無いですねえ。細かいところで満足度が足りないのでこれから色々と改善してくださいね。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お返事が遅れまして誠に申し訳ございませんでした。朝食に関してのご指摘につきましては、当ホテルでの施設ではなくテナントでの取扱ということでご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。細かいところでの満足度が足りないというご指摘につきましては、お客様のご意見を頂戴しながら改善し当ホテルの特色造りに努めてまいりたいと思っておりますので今後ともよろしくお願いします。
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投稿者さんの カントリーホテル新潟 のクチコミ
いつも向かいのホテルに泊まっているのですが、オープン記念と言うことで利用してみました。「朝食は付けるか?」と聞かれたので、初めてですから頼んでみたら「吉野家の豚鮭定食or特朝定食」で490円でした。これって何も宿泊メリットがないですよね。普通に吉野家に行きたい人が行けば良いだけでは?要はレストランがない素泊まりのホテルだったということです。でも駅前なら4000円程度のサービスですからこれが6000円台になるのであれば、メリット無いですねえ。細かいところで満足度が足りないのでこれから色々と改善してくださいね。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お返事が遅れまして誠に申し訳ございませんでした。
朝食に関してのご指摘につきましては、当ホテルでの施設ではなくテナントでの取扱ということでご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
細かいところでの満足度が足りないというご指摘につきましては、お客様のご意見を頂戴しながら改善し当ホテルの特色造りに努めてまいりたいと思っておりますので今後ともよろしくお願いします。