楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
カントリーホテル新潟のクチコミ・お客さまの声
今回、インターネット予約でDXシングル6800円を予約しました。現地に行ってから知ったオープン価格5000円のシングルに変更することも考えましたが、変更せずに泊まってみました(ホテル側からはこういったコースがあるけどどうしますか?という提案は一切なかった)。実際にはシングルと比べてませんし違いがはっきりしているわけではないですが、DXシングルといえども『デラックス感』は全く感じられず、これで6800円?とつぶやいてしまいました。他の方も書いてましたが、朝食の吉野家も『宿泊特典』も無かったですし。まとめますと、①こういったコースがあるけどどうしますか?といった提案が自然と出てこない職員の体制に疑問。②料金設定が高すぎ。これでは他に泊まります。③いくら他のテナントといえども朝食特典については吉野家と提携するべきですよね。などなどもう泊まりたくないですね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。①フロントにおいてコースの説明が出来なかったことお詫びいたします。いろいろな情報をフロントでお知らせすることが重要なことを改めてスタッフ一同認識させられました。ありがとうございます。②料金設定につきましては、各種宿泊プランを研究検討し少しでも満足いただけるように取りくまさせて頂きます。③朝食特典についても同様に宿泊プランの中で取り組みをさせて頂きます。フロント担当
カントリーホテル新潟 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
投稿者さんの カントリーホテル新潟 のクチコミ
今回、インターネット予約でDXシングル6800円を予約しました。現地に行ってから知ったオープン価格5000円のシングルに変更することも考えましたが、変更せずに泊まってみました(ホテル側からはこういったコースがあるけどどうしますか?という提案は一切なかった)。実際にはシングルと比べてませんし違いがはっきりしているわけではないですが、DXシングルといえども『デラックス感』は全く感じられず、これで6800円?とつぶやいてしまいました。
他の方も書いてましたが、朝食の吉野家も『宿泊特典』も無かったですし。
まとめますと、①こういったコースがあるけどどうしますか?といった提案が自然と出てこない職員の体制に疑問。
②料金設定が高すぎ。これでは他に泊まります。
③いくら他のテナントといえども朝食特典については吉野家と提携するべきですよね。
などなどもう泊まりたくないですね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
①フロントにおいてコースの説明が出来なかったことお詫びいたします。いろいろな情報をフロントでお知らせすることが重要なことを改めてスタッフ一同認識させられました。ありがとうございます。
②料金設定につきましては、各種宿泊プランを研究検討し少しでも満足いただけるように取りくまさせて頂きます。
③朝食特典についても同様に宿泊プランの中で取り組みをさせて頂きます。
フロント担当