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カントリーホテル新潟のクチコミ･お客さまの声
サービス5
喫煙のお部屋が予約されていたようでしたが、匂いが気になると伝えたらすぐに禁煙のお部屋に変更してくださいました。窓からの景色が隣のビルでちょっと残念でしたが、昼間は外出していたので問題無しです。コインランドリーもお安く便利でしたが、忘れ物をフロントに伝えたのに12時間そのままにしてあったのは残念でした。お値段もお安くて近くにコンビニもドラッグストアもあり、とにかく便利なのでまた利用したいと思います。
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この度はカントリーホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様からご予約頂いたお部屋は喫煙のお部屋でございました。今回お部屋に余裕がございましたので、禁煙のお部屋に変更させて頂きました。紛失物を12時間放置とは、本来あってはならない事であり全スタッフに確認をしている最中です。お客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。今後はそのようなことがないよう改善して参ります。このような出来事がございましたのに、『また利用したい』とのお言葉を頂き感謝の念に堪えません。またのご来館、従業員一同お待ち申し上げております。フロント 担当
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投稿者さんの カントリーホテル新潟 のクチコミ
喫煙のお部屋が予約されていたようでしたが、匂いが気になると伝えたらすぐに禁煙のお部屋に変更してくださいました。窓からの景色が隣のビルでちょっと残念でしたが、昼間は外出していたので問題無しです。コインランドリーもお安く便利でしたが、忘れ物をフロントに伝えたのに12時間そのままにしてあったのは残念でした。お値段もお安くて近くにコンビニもドラッグストアもあり、とにかく便利なのでまた利用したいと思います。
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この度はカントリーホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からご予約頂いたお部屋は喫煙のお部屋でございました。今回お部屋に余裕がございましたので、
禁煙のお部屋に変更させて頂きました。
紛失物を12時間放置とは、本来あってはならない事であり全スタッフに確認をしている最中です。
お客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。今後はそのようなことがないよう改善して参ります。
このような出来事がございましたのに、『また利用したい』とのお言葉を頂き感謝の念に堪えません。
またのご来館、従業員一同お待ち申し上げております。
フロント 担当