この度はカントリーホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共ホテルの立地条件やコストパフォーマンスが、
お客様のご要望に合致していたようで嬉しく思います。
評価していただいた、レイトチェックアウトプランも
楽天トラベル様のサイトよりご予約いただけますので、
是非またご利用くださいませ。
しかしながら、せっかく私共ホテルを
ご利用いただきましたのに、清掃面でご不快な思いを
おかけして誠に申し訳ございません。
今後はより行き届いた清掃と、ご滞在中の
お客様対する騒音も注意するよう、清掃スタッフへの
再指導を行い、再発防止に努めたいと思います。
お忙しい中ご投稿大変ありがとうございました。
フロント　担当