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カントリーホテル新潟のクチコミ･お客さまの声
食事3
連休中に利用しました。部屋は比較的広くITやテレビ等環境は良かったのですが、朝の4時頃から隣室やフロアの物音が激しくなり、睡眠不足でした。もう少しモラルを守って欲しかったです。また、浴室のシャンプー等のボトルからの噴出口が壁向きになっていて使い難かったです。契約駐車場に入庫する時も、管理の人が「満車だから入庫はできない」と言われ、10分ぐらい押し問答になりました。メールにて駐車連絡をした時はその時間に必ず入庫できるように配慮をお願いします。
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お忙しい中貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。早朝より隣室で騒がしく熟睡されなかったとの事深くお詫び申し上げます。はっきりとしたことは申し上げられませんが当日は女子サッカーの決勝の日であったことからTV観戦の影響があったものと思われますが本当に申し訳ございませんでした。また駐車場に関しましても大変ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。当ホテルは提携駐車場で満車時に関しましてもカントリーホテル宿泊の旨お話いただきますと優先的に駐車が可能となっておりますがご案内が出来ずに大変申し訳ございませんでした。これに懲りずにまたご利用頂く事が出来れば幸いと存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。フロント担当
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食事3
投稿者さんの カントリーホテル新潟 のクチコミ
連休中に利用しました。部屋は比較的広くITやテレビ等環境は良かったのですが、朝の4時頃から隣室やフロアの物音が激しくなり、睡眠不足でした。もう少しモラルを守って欲しかったです。
また、浴室のシャンプー等のボトルからの噴出口が壁向きになっていて使い難かったです。
契約駐車場に入庫する時も、管理の人が「満車だから入庫はできない」と言われ、10分ぐらい押し問答になりました。メールにて駐車連絡をした時はその時間に必ず入庫できるように配慮をお願いします。
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
早朝より隣室で騒がしく熟睡されなかったとの事深くお詫び申し上げます。
はっきりとしたことは申し上げられませんが当日は女子サッカーの決勝の日で
あったことからTV観戦の影響があったものと思われますが本当に申し訳ございませんでした。
また駐車場に関しましても大変ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは提携駐車場で満車時に関しましても
カントリーホテル宿泊の旨お話いただきますと優先的に駐車が可能となっておりますが
ご案内が出来ずに大変申し訳ございませんでした。
これに懲りずにまたご利用頂く事が出来れば幸いと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント担当