サービス1
投稿者さんの カントリーホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月14日 14:46:41
-
部屋は狭かったけど、寝るだけ・・・と思えば、価格相当と思います。
車で行ったので、とにかく、ホテルの入り口に車が置けず、駐停車禁止の処にあるとか、駐車場の案内などを前もって、HP上で知らせてくれれば、親切だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- カントリーホテル新潟 2011年09月15日 16:50:40
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
駐車場に関しましてご案内が不足しご迷惑をおかけいたしました。
当ホテルのＴＯＰページに提携駐車場地図を
掲載はさせて頂いておりますが分かりづらかった
と言うことで今後は改善を実施していく所存でございます。
現状ではお客様よりお近くまでお越し頂きお電話を頂戴できれば電話でのご案内と地図をお持ちしての
ご案内をさせて頂いておりますので何卒宜しくお願い申し上げます。
これに懲りずにまたご利用頂ければ幸いと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント担当
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サービス2
投稿者さんの カントリーホテル新潟 のクチコミ
フロントの応対がもう少し滑らかだとよいと思いました。特に困ったことがあったわけではないです。
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この度はご宿泊誠に有難うございます。
もう少し滑らかだと良いと思われたとの事ですが
お客様にお喜び頂ける接客が出来ず申し訳ございませんでした。
お客様にお喜び頂ける接客が出来るようスタッフ一同努めてまいりますので
何卒宜しくお願いいたします。
これに懲りずに又ご来館頂けます様お願い申し上げます。
フロント担当