この度はカントリーホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフの接客について、お褒め頂き誠にありがとうございます。
今後も常におもてなしの向上に努めて参ります。
また、私共ホテルの立地条件についてもご満足して頂いた様で、大変うれしく思います。
しかしながらお部屋の臭い、ポットの清掃に不備があり誠にお申し訳ございません。
今回のご指摘を教訓とさせていただき、日々の清掃を強化してまいります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ、ご投稿大変ありがとうございました。
フロント　担当

いつもカントリーホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのパフォーマンスについてお褒め頂き大変光栄でございます。
ホテルの駐車場ですが、契約駐車場が令和二年八月より一部変更となります。
楽天様のトップページに記載しておきましたので、次回当ホテルをご利用の際、ご確認くださいませ。
駐車場の出入りについてですが、お客様方のお声を真摯に受けとめ、改善していきたいと思います。
お忙しい中ご投稿大変ありがとうございました。またのご来館お待ちしております。
フロント　担当

けんいち8374様
この度はカントリーホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地条件、清掃状態についてご満足頂いた様子が伺え大変嬉しく思います。
今後も変わらず、けんいち8374様に評価して頂ける様なホテルづくりを目指していく所存です。
お忙しい中ご投稿大変ありがとうございました。
フロント　担当

es3404様
当ホテルのテナントを活用して頂いて誠にありがとうございます。当ホテルの正面にはコンビニエンスストアもあり利便性に富んでおります。
お部屋に関しては窓枠には遮光扉を採用しておりますので、大変遮光性に優れております。
es3404様に満足して頂いて嬉しい限りでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　担当

この度はカントリーホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「安心して宿泊できた」とのこと、大変うれしく思います。
しかしながら、掛布団の臭いにつきましてはご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
至急確認を行い、日々の客室清掃と点検により一層の注意を払ってまいります。
次回ご利用の際にもご意見、ご感想を是非お聞かせくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　担当

この度はカントリーホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「コストパフォーマンスはいいホテル」とのお言葉に大変うれしく思います。
今後もお客様のご期待に添えるよう、また何度もご利用いただけるホテルを目指し、従業員一同更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　担当

この度はカントリーホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、2日間のご滞在中至らぬ点もあったかと存じますが、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴でき私共も大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　担当

この度はカントリーホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル徒歩1分圏内には、地元の鮮魚店、お団子屋さん、イトーヨーカドーやドラッグストアもあり、大変ご好評頂いております。
また新潟にお越しの機会がございましたら、是非カントリーホテルをよろしくお願いいたします。

フロント　担当

この度はカントリーホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
シャワートイレの故障につきましては大変ご不便な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
また、フロント対応へのお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお客様とお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　担当

この度はカントリーホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはおかげさまで今年14年目を迎えました。
日々設備面、サービス面でのお客様満足度向上を目指しスタッフ一同頑張っております。
2019年も是非カントリーホテル新潟よろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　担当

この度はカントリーホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員が接客態度を見つめ直し、おもてなしの心を持った応対が出来ますよう厳重に社員教育を致して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またご利用いただければ幸いでございます。

フロント　担当

この度はカントリーホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋で聞こえた不快な音につきましては大変ご迷惑をおかけいたしました。
音の発生した原因には様々な可能性が考えられますが、その時にお気軽にフロントへお申し付け頂けるような、アットホームなおもてなしを目指し、スタッフ一同努めて参りたいと存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　担当

この度はカントリーホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
新潟県民会館まではバスやタクシーで５分、徒歩でも１５分ほどの距離であるため、ライブがある時は沢山のお客様にご利用頂いております。
これからも色々なお得プランでお待ちしておりますので、是非次の機会にも当ホテルをよろしくお願いいたします。

フロント　担当

この度はカントリーホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
提携駐車場はホテルより通り一本離れてしまうことや、繁華街の真ん中に位置している為周辺道路に一方通行なども多く、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お電話での案内方法やHP上での地図作りなど創意工夫し、少しでもお客様にわかりやすくお伝えできるようにしていきたいと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　担当

この度はカントリーホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉も頂き大変うれしく思います。
しかしながら、清掃不備に関しまして大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後このような事がない様に、隅々までしっかり清掃されたお部屋がご案内できる体制を整えていきます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　担当

この度はカントリーホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂け大変うれしく思います。
お得なプランをご用意してお待ちしておりますので、次回もカントリーホテル新潟をどうぞよろしくお願いいたします。

フロント　担当

この度はカントリーホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
古町周辺には歴史的建造物や名所も数多くあり、徒歩や観光循環バスでの観光もお楽しみ頂いております。
これからもカントリーホテル新潟をよろしくお願い致します。

フロント　担当

この度はカントリーホテル新潟をお選びいただき誠にありがとうございます。
この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無きようスタッフの教育には再度徹底させていただく所存でございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

フロント　担当

この度はカントリーホテル新潟をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様にお喜び頂けたようで私共も大変うれしく思っております。
今後もご利用いただけるとのお言葉も頂戴し、スタッフ一同感激しております。
これからも引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

フロント　担当

この度はカントリーホテル新潟をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思っております。
是非ともまた当ホテルにお越し頂ければ幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　担当