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投稿者さんの カントリーホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月11日 10:21:51
-
新潟県民会館でのイベント参加のため、会場から徒歩で行けるこちらに一泊しました。
フロントの対応も丁寧で良かったです。近所にスーパーもあり、部屋食で済ませたい私には好都合でした。
気になった点は、スリッパは使い捨てではなかったので、100円ショップで購入したものを利用しました。また、風呂も狭く、体を洗うのに苦労しました。
一番酷いのはドライヤーで、半分壊れかかったような物で温風もぬるくて弱くて、大変でした。髪の長い方はもっと大変だと思いました。
ドライヤーだけは改善していただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- カントリーホテル新潟 2018年05月07日 02:08:50
-
この度はカントリーホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ドライヤーにおきましては大変ご不便おかけし申し訳ございません。
現在大きなドライヤーに変更の最中でありましたが、残念ながらまだ全室という所には至っておりませんでした。
ドライヤーだけでなく、スリッパについても貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
お客様にまたご利用いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、次回も当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
フロント 担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大60%OFF!!◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【■シングル禁煙■セミダブルベット・ネット無料接続可!】
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えーちゃん317さんの カントリーホテル新潟 のクチコミ
- えーちゃん317さん [40代/男性] 2017年10月27日 17:07:50
-
出張で利用しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- カントリーホテル新潟 2017年10月29日 07:41:03
-
この度はカントリーホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そして、お仕事お疲れ様でございました。
これからも沢山のお得なプランでお待ちしておりますので、また新潟にお越しの際は当ホテルをよろしくお願いいたします。
フロント 担当
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆客室清掃無しでECO☆★連泊プラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【■シングル喫煙■セミダブルベット・ネット無料接続可!】
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投稿者さんの カントリーホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月03日 08:18:45
-
・立地は、新潟市の繁華街の1つである古町なので便利かと思いきや、以前より飲食店が減った様に感じられ、目的地への移動手段として選択したバスも市役所か新潟駅での乗り換えが必要となり不便だった。
・施設としては、きれいな方かと思うし、今回は安価な設定がされており良かった。
(ただ、ホテルへの直接予約でなかったので、BEカードポイントを得られなかったのが残念だった)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- カントリーホテル新潟 2017年08月03日 19:16:40
-
この度はカントリーホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご指摘のように古町は再編の時期に差し掛かっており、撤退する店舗や新たに出店する店舗などの入れ替わりで少し寂しく感じられる地区もあるかと思いますが、私どもとしましても古町の活性化は切なる願いですので、これからの展開に期待していきたいと思います。
BECカードはカントリーホテル新潟公式HPかお電話予約のみがポイント加算対象と限定させて頂いておりますが、その分還元率を高く設定しておりますのでどうかご理解頂ければと思います。
お客様にまたご利用頂けるようスタッフ一同頑張って参りますのでこれからも当ホテルをよろしくお願い致します。
フロント 担当
- ご利用の宿泊プラン
- 葉月のメガ得MAX割プラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【■シングル禁煙■セミダブルベット・ネット無料接続可!】
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マイメロ52*さんの カントリーホテル新潟 のクチコミ
- マイメロ52*さん [50代/男性] 2017年07月16日 16:24:40
-
コスパは最高です。シェイバーと歯ブラシが少し残念。エアコンの温度調整ができないのも残念でした。
禁煙フロアーがあるのは一番のポイントでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- カントリーホテル新潟 2017年07月17日 17:26:01
-
カントリーホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シェイバーと歯ブラシ、エアコンに関しますご意見を真摯に捉え、今後のホテル運営の参考にさせて頂きたく思います。
マイメロ52様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】★☆大判振る舞いプラン☆★
- ご利用のお部屋
- 【■シングル禁煙■セミダブルベット・ネット無料接続可!】
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投稿者さんの カントリーホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月16日 03:01:28
-
駐車場が面倒
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- カントリーホテル新潟 2017年04月19日 07:24:51
-
この度はカントリーホテル新潟をお選びいただき誠にありがとうございます。
駐車場につきましてはホテル敷地外の提携駐車場ということもありお客様にはご面倒な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからも当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆出張の超人☆★【QUOカード(5,000円)付】プラン
- ご利用のお部屋
- 【■シングル喫煙■セミダブルベット・ネット無料接続可!】
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投稿者さんの カントリーホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月16日 03:00:36
-
シャワー水圧が弱い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- カントリーホテル新潟 2017年04月19日 06:38:37
-
この度はカントリーホテル新潟をお選びいただき誠にありがとうございます。
シャワーの水圧の件ではお客様にご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、ご指摘いただきましてありがとうございます。早急に対応させていただきます。
今後ともサービス、設備ともにお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりたいと思いますのでこれからもよろしくお願い致します
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆出張の超人☆★【QUOカード(5,000円)付】プラン
- ご利用のお部屋
- 【■シングル喫煙■セミダブルベット・ネット無料接続可!】
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投稿者さんの カントリーホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月16日 02:48:35
-
ベットの硬さが合わない。枕は2個欲しい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- カントリーホテル新潟 2017年04月18日 16:51:16
-
この度はカントリーホテル新潟をお選びいただき誠にありがとうございます。
ベッドの硬さの件でございますが、当ホテルは全室同じメーカーのものになりますので、ご要望にお応えするのが難しいのが現状でございます。申し訳ございませんがご了承くださいませ。
ただ枕の件はご対応させていただきますので、お泊りの際にお気軽にお申し付けくださいませ。
これからもご宿泊いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆出張の超人☆★【QUOカード(5,000円)付】プラン
- ご利用のお部屋
- 【■シングル禁煙■セミダブルベット・ネット無料接続可!】
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投稿者さんの カントリーホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月13日 16:23:53
-
吉野家の朝定食ははずれではないでしょうが、ホテル宿泊に組み込まれている朝食としては味気なさを感じます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- カントリーホテル新潟 2017年03月25日 09:19:13
-
この度はカントリーホテル新潟をお選びいただき誠にありがとうございます。
この度の朝食に関します件は貴重なご意見とし参考にさせていただきたく思います。
またこれからも更なるサービス向上に努力を重ねて参りますので、今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 朝からしっかり元気♪♪■吉野家朝定食付■プラン
- ご利用のお部屋
- 【■シングル禁煙■セミダブルベット・ネット無料接続可!】
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PAW2006さんの カントリーホテル新潟 のクチコミ
- PAW2006さん [40代/女性] 2017年01月22日 20:15:17
-
遅い時間にも対応していただけ助かりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- カントリーホテル新潟 2017年01月24日 15:50:01
-
この度はカントリーホテル新潟をお選びいただき誠にありがとうございます。
これからも更なるサービス向上に努力を重ねて参りますので、今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします!
次回もぜひ、当ホテルをご利用くださいませ
たいへんありがとうございました。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定&現金限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【■シングル喫煙■セミダブルベット・ネット無料接続可!】
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投稿者さんの カントリーホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月14日 11:17:03
-
11月11日に宿泊しました。
近くの部屋の音やフロアーを通る人の音などが気になりました。
ホテル側の問題ではないのかもしれません、宿泊客のモラルの問題かもしれませんが、音に悩まされた宿泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- カントリーホテル新潟 2016年11月15日 17:02:17
-
カントリーホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またこの度はなかなかゆっくりとお休み頂けなかった様子とお聞きいたしました、たいへん申し訳ございませんでした。
次回角部屋含めたお部屋のリクエストなど可能な限りの対応を心掛けたく思いますので是非リクエスト下さいませ。
今後もお客様にお喜び頂けますサービスのご提案に努めて参ります。次回も機会がございましたらお立ち寄り下さいませ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております、たいへんありがとうございました。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定&現金限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆セミダブル2名利用喫煙☆】
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投稿者さんの カントリーホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月09日 08:08:10
-
古町地域で立地が良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- カントリーホテル新潟 2016年11月13日 16:37:33
-
カントリーホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にお喜び頂けます接客サービスのご提案に努めて参ります。
次回も機会がございましたらお立ち寄り下さいませ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております、たいへんありがとうございました。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- ◎霜月の突然割引 11月限定!! 11/1~11/30
- ご利用のお部屋
- 【■シングル喫煙■セミダブルベット・ネット無料接続可!】
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APMMのベンさんの カントリーホテル新潟 のクチコミ
- APMMのベンさん [50代/男性] 2016年08月18日 07:40:57
-
8月14日に宿泊しました!フロントに笑顔がなく、感じ悪い!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- カントリーホテル新潟 2016年08月18日 16:19:04
-
カントリーホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度の接客に対しますご意見に関しましてはたいへん不快な思いをお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。スタッフ一同これからも接客笑顔を意識しご満足いただけるよう努力して参ります。次回は必ず笑顔でお出迎えできるよう心よりお待ち申し上げておりますのでまた機会ございましたらお待ちしております、たいへんありがとうございました。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- ◇早割14◇14日前迄が超お得プラン♪♪《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【☆セミダブル2名利用喫煙☆】
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投稿者さんの カントリーホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月17日 19:29:01
-
問題なく利用できました。いい意味で普通です。
ベッドがもう少しやわらかければなあ…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- カントリーホテル新潟 2016年08月18日 16:05:02
-
カントリーホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
設備に関しますご意見は貴重なご意見とし今後の参考させていただきます、今後もお客様にお喜び頂けます接客サービスのご提案に努めて参ります。次回も機会がございましたらお立ち寄り下さいませ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております、たいへんありがとうございました。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- ★★得割!楽天スペシャルバーゲン【素泊り】♪♪
- ご利用のお部屋
- 【■シングル禁煙■セミダブルベット・ネット無料接続可!】
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おたっこ111さんの カントリーホテル新潟 のクチコミ
- おたっこ111さん [50代/女性] 2015年11月10日 19:02:57
-
部屋は本当に小さいので大きな荷物を持って行く人は不便です。テーブルやデスクなどはありません。テレビも壁の上の方に付いています。
でも立地は繁華街でとてもいいので周り中、食事やショッピングが楽しめてホテルは寝るだけならCPもいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- カントリーホテル新潟 2015年11月12日 12:35:01
-
カントリーホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度ご利用頂きましたエコノミーツイン
はお部屋の広さはシングル同様でございますが
プランの内容によりたいへんお求め安い金額にて
設定しておりますので次回も機会ございましたら
よろしくお願い致します。
また今後も安心してご利用頂けますようにサービスのご提案に努めて参りますので!次回のお越しをまた心よりお待ち申し上げております、たいへんありがとうございました。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- ◇早割28◇28日前迄が激得プラン♪♪《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【★エコノミーツイン禁煙★】
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投稿者さんの カントリーホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月01日 06:47:03
-
繁華街の真ん中で立地は最高でした。
駐車場はちょっと歩きますが、3分程度で問題ありません。
部屋の設備で3つ不満が…
(1) wifiのPWが見当たらずフロントへ電話。部屋のテレビ画面に出ると言うことでしたが表示されず再度電話。フロントマンから部屋に来ていただいて解決。テレビの結線不備でした。
(2) 宿泊日は夏日の暑さ。部屋の冷房を入れようとするが温風。問い合わせると全館空調でこの時期は暖房設定とのこと。暑さに耐えながら一夜を過ごしました。
(3)冷蔵庫のスイッチは「冷蔵庫の右側です」との表示。スイッチを入れるとも冷えず。帰り際に冷蔵庫内のもう一つのスイッチが「切」なことを発見。私のミスかな?でも清掃時にチェックしておいてほしいと思いました。
3000円台ととても安く宿泊できました。
飲み会だったのでまあ十分かな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- カントリーホテル新潟 2015年05月01日 17:22:31
-
カントリーホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。
設備に関しますご指摘等、事前のアナウンスを
含めまして不十分な点もあったかと思います、
この度はたいへん申し訳ございませんでした。
また冷房の切替に関しましては本日より切替が完了しております、今後もご安心してご宿泊頂けますよう設備に関しますアナウンスを含めましたサービスの徹底に努力して参りますので次回のお越しをまた心よりお待ちしております。
フロント 担当
- ご利用の宿泊プラン
- ◎卯月の突然割引プラン 第2弾 4/19~4/30 12days
- ご利用のお部屋
- 【■シングル禁煙■セミダブルベット・ネット無料接続可!】
総合3
es2-ジョニーさんの カントリーホテル新潟 のクチコミ
- es2-ジョニーさん [40代/男性] 2015年04月20日 16:18:45
-
駐車場:離れてはいるが、スムーズな対応で問題ないです。途中の通路も大通り横断以外 アーケードで雨の心配も少ない。料金も一般での利用より安いし、途中の入出車OKだし問題ないです。
風呂:13/14階でしたが、水圧がちょっと低めなのとお湯の湯量、温度も低めなのが残念。でももっとひどいところもあるし、まあこんなものかな。
部屋:広さは、問題ない。ハンガーは、3本設置・・・もう2本ほしいかな?
ベッド:かたさ大きさともに問題ない。(ちょい固めで私は、好み)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- カントリーホテル新潟 2015年04月20日 17:19:28
-
カントリーホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。設備のご指摘に関しましては貴重なご意見として参考にさせて頂きたく思います、たへんありがとうございました。
またサービス面からも更に努力しご満足頂けるようこれからも精進して参りますので次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 担当
- ご利用の宿泊プラン
- ◇早割7◇7日前迄がお得プラン♪♪《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【■シングル禁煙■セミダブルベット・ネット無料接続可!】
総合3
投稿者さんの カントリーホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月25日 16:13:29
-
コストの割には良いと思います!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- カントリーホテル新潟 2014年12月05日 10:07:21
-
この度は、カントリーホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございました。
これからもお客様にお喜び頂けるようサービス
の面からも更に努力して参りたく思います!
次回のお越しを心よりお待ちしております!
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- ◎霜月の突然割引プラン 11/4~11/16 13days
- ご利用のお部屋
- 【■シングル喫煙■セミダブルベット・ネット無料接続可!】
総合3
しげ6800さんの カントリーホテル新潟 のクチコミ
- しげ6800さん [40代/男性] 2014年11月10日 23:17:48
-
東京から遅い時間での移動でしたので寝るだけみたいになってしまいました。WiFiがつながるとのことでしたが、つながりませんでした。改善をお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- カントリーホテル新潟 2014年11月11日 17:38:35
-
この度は、カントリーホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございました。
WiFiに関しましては!時間帯により何らかなの
回線が集中しましたのか、この度はたいへん申し訳ございませんでした。テレビインフォメーション下のパスワード・IDの入力が必要でございましたがまた次回のご利用の際、一度!リクエスト
下さいませ!次回のお越しをお心からお待ちしております。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- ◇早割7◇7日前迄がお得プラン♪♪《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【■シングル喫煙■セミダブルベット・ネット無料接続可!】
総合3
投稿者さんの カントリーホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月07日 23:37:55
-
何度か利用して慣れてきました。
フロントの対応は毎回丁寧だと思います。
また、機会があれば利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- カントリーホテル新潟 2014年11月11日 17:27:00
-
この度は、カントリーホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様のお褒めのお言葉を励みに!これからも
努力して参ります!次回のお越しを心よりお待
ちしております、たいへんありがとうございました。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆出張の達人☆★【QUOカード(3,000円)付】プラン
- ご利用のお部屋
- 【■シングル禁煙■セミダブルベット・ネット無料接続可!】
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BAZ67さんの カントリーホテル新潟 のクチコミ
お風呂が生乾きの匂いがキツかったです
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この度はカントリーホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂の生乾きの臭いがキツかったとのこと、大変ご迷惑をおかけいたしました。
ご指摘いただきました件につきましては、日々の客室清掃と点検により一層の注意を払ってまいります。
頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に繋げてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧頂けます様、どうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 担当