ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
周辺への利便性に関しましてはご満足頂けた
ようでございますが、残室の都合上、当日の
禁煙部屋に関しましての確保が少々困難な日程
だったかと思っております、たへん申し訳ございませんでした。今後も可能な限りでの対応を心掛けたく今後も努めて参りますので次回のお越しを
心よりお待ち申し上げております。
この度は、たいへんありがとうございました。

フロント担当

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。ドライヤーのご指摘に関しましてはたいへん
不自由をお掛け致しましてたいへん申し訳ございませんでした。早速調査後、改善に取り組み回避したく思っております。

また今後も安心してご利用頂けますようにお部屋
の清掃にも更に気をつけ快適にご利用頂けますよう努力して参りますので次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

たいへんありがとうございました。

フロント担当

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。ご指摘のカギの受け渡しに関しまして今回
は大変不快な思いをさせましたこと深くお詫び
申し上げます、たいへん申し訳ございませんで
した。今後のフロント接客からも細心の注意を
払いこのような事がないよう努力して参ります
ので引き続きのご愛顧のほど何卒宜しくお願い
申し上げます。


フロント担当

この度はご利用頂きまして本当に有難うございます。
ホテル前は国道で駐車も困難なうえアーケード内は時間帯による規制もございましてご苦労をおかけし
誠に申し訳ございませんでした。
また提携駐車場に関しましても同じ三井のリパークという駐車場が併設されており解りづらくご迷惑をおかけいたしました。
提携の駐車場は近隣の駐車場の中では料金及び途中での出庫等で
最も便利となっておりますので何卒ご理解の上ご容赦のほどお願い申し上げます。
また同系列の駐車場ではありますが当ホテルの提携は立体の自走式となっており雨や雪にも便利かと存じます。
ネットでの案内及びお電話でのお問い合わせに関しましても必ず『立体』の駐車場とご案内をさせて頂いております。
いろいろとご苦労をおかけいたしましたがこれに懲りずにまたご利用頂く事が出来れば幸いと存じます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント担当

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見を頂戴し蒔重ねてお礼申し上げます。
ＷＩ－ＦＩの環境に関しましては只今検討中ではございますが
いくつかの問題点もあり現時点ではご容赦の程何卒宜しくお願い申し上げます。
またの機会がございましたらご来館願えれば幸いと存じます。

フロント担当

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
この夏はインターハイもありなかなか部屋の提供も出来ない状況で
皆様方には大変ご迷惑をおかけいたしました。
部屋に関しましての使い勝手にはおおむねご満足頂く事が出来
スタッフ一同嬉しく思っております。
今後も引き続きのご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント担当

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なご意見まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
洗顔料につきましては今すぐ設置すると言う方向ではございませんが今後の参考とさせて頂きたく存じます。
また吉野家さんの定食につきましては現在3種類（特朝定食・ハムエッグ焼き魚定食・牛鮭定食）
となっておりますがこちらに付きましても
吉野家さんの提供メニューとなっておりますので
私共ではすぐに改善と言う訳にも参りませんので
何卒ご容赦の程宜しくお願い申し上げます。
また機会がございましたら是非とも当カントリーホテル新潟をご利用頂ければ幸いと存じます。
またの起こしを心よりお待ち申し上げます。

フロント担当

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
おおむねご満足頂けたご様子でスタッフ一同本当に嬉しく思っております。
駐車場に関しましては提携の駐車場となっており
徒歩で２から３分程度となっておりましてご不便をお掛けいたしました。
お手数ですが当ホテル前に一旦お止め頂きましてご連絡を
頂戴できればスタッフがお車までお伺いしお荷物の
お預かりもさせて頂いておりますのでご一報頂ければと存じます。
今後も引続きカントリーホテル新潟をご利用頂ければ幸いと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント担当

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂く事が出来ましてスタッフ一同本当に嬉しく思っております。
今後も引き続きのご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント担当

いつもご利用頂きまして本当に有難うございます。
ご満足頂く事が出来スタッフ一同本当に嬉しく存じます。
今後もお客様にお喜び頂けます様努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント担当

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
おおむねご満足頂けたご様子でスタッフ一同本当に嬉しく思っております。
またご利用頂けると言うありがたいお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後も引続きお客様にお喜び頂けます様努めて参りますので
何卒宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント担当

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
プラン及び部屋に関するお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後も引き続きのご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント担当

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
おおむねご満足頂けたご様子でスタッフ一同本当に嬉しく思います。
駐車場に関しましては当方も苦慮致して居るところではございますが
何分ホテル前に用地も無く徒歩３分程度の所に提携駐車場を
ご用意させて頂いておりますが雨の日などは本当に
ご不便をお掛けし申し訳なく存じます。
ホテル前もなかなか駐車は出来にくなっておりますが
お電話を頂戴できればお荷物を先にお預かりさせて頂くことも
出来ますので是非ともお声掛け願えればと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント担当

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
おおむねご満足頂けたご様子でスタッフ一同本当に嬉しく思います。
駐車場に関しましては徒歩で約3分ほどのところにございますがお荷物などがございましたら
お手数でも一旦ホテル前に停車頂ければスタッフがお預かりに参りますので
是非ともお声がけをお願いできればと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント担当

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食に関しましての貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後も様々な角度から検討し少しでもお客様にお喜び頂けます様
改善できる点は改善させて頂きますので何卒宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント担当

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
ロビーのコーヒーマシンに関しましては大変
ご不便な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
マシンの管理はフルベンダーシステムとなっており私共では
対応が出来ず本当に申し訳ございませんでした。
これに懲りずにまたご利用頂ければ幸いと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント担当

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
おおむねご満足頂けたご様子でスタッフ一同本当に嬉しく思います。
『満足しました。また利用したいと思います』と言うお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
引き続きのご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント担当

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
概ねご満足頂けたご様子でスタッフ一同本当に嬉しく思います。
当ホテルは建物全体としては国道に面しておりますが
テナントの吉野家さんの入り口が国道に面し
フロントは本町通のアーケード内にございますので少々お判りづらくご迷惑をおかけ致しました。
今後も機会がございましたらご利用頂ければ幸いと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント担当

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘のように当ホテルは新潟駅からは徒歩で２０分程度
またバスで５から６分程度のところに位置しておりますが
古町へは徒歩３分程度で商用やレジャーには何かと便利かと存じます。
また朝食はホテル提供の軽朝食と致しまして
パン・スクランブルエッグ・ポテトサラダ・ヨーグルト
更にオレンジジュース・牛乳・コーヒーをお付けして３００円にて
提供させて頂いておりますのでご利用頂ければと存じます。
朝食は７時から９時３０分となっておりますので何卒宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント担当

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またアメニティに関する貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後の参考とさせて頂きたく存じますので何卒宜しく
お願い申し上げます。
今後も引き続きご利用頂ければ幸いと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント担当