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ANAクラウンプラザホテル岡山のクチコミ・お客さまの声
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先月はダブルブッキング。今回は禁煙部屋を予約したが喫煙部屋に通された。フロントの再教育をシッカリ取り組むべし。全日空直営でないから仕方ないでは客が離れますよ。近々に駅近くに違うホテルもオープンするので部屋の質感によっては乗り換えもあり得ます。
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いつも岡山全日空ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、私共の不手際でお客様にご迷惑とご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今回の件を真摯に受け止め、今後このような事がございませんよう、再度教育・指導に力を入れて参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのご来館を心より、お待ち申し上げております。岡山全日空ホテル
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
先月はダブルブッキング。今回は禁煙部屋を予約したが喫煙部屋に通された。フロントの再教育をシッカリ取り組むべし。全日空直営でないから仕方ないでは客が離れますよ。近々に駅近くに違うホテルもオープンするので部屋の質感によっては乗り換えもあり得ます。
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いつも岡山全日空ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、私共の不手際でお客様にご迷惑とご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今回の件を真摯に受け止め、今後このような事がございませんよう、再度教育・指導に力を入れて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
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