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ANAクラウンプラザホテル岡山のクチコミ・お客さまの声
風呂3
+3,000円で部屋のアップグレードが可能とチェックイン時にすすめられましたが、あれって必要でしょうか?無料でしてくれるのかと一瞬喜びそうになりました。(笑)荷物を先に部屋まで運んでおいてくれるサービスはビジネスホテルとの違いですね。助かりました。朝食時窓側の席が空いているのに、窓のない席に案内されたのは残念でした。初岡山の景色が見たくてせっかく20階のレストランへ行ったのに・・・バイキングは種類も多く楽しめました。ラウンジは席数が少ないようで、時間も23時には終わってしまうとか。当日電話しましたがあっさり断られました。予約がないと入れないでしょう・・・車で行ったのですが、入口がただのタクシープールみたいでわかりづらかったです。
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この度は岡山全日空ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、多くの点でお客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。アップグレードに関しましては、通常価格よりお得なお値段でワンランク上のお部屋をご利用頂けるよう、当日の空き状況によってご案内をさせていただいております。しかしご案内致しましたスタッフの説明不足にて、ご不快な思いに至られた事は大変申し訳なく、今後のご案内の改善に努めて参ります。また、20階のレストラン・ラウンジのご利用に関しましてもお客様のご希望に添えず、重ねてお詫び申し上げます。駐車場へのご案内につきましても、今後の検討課題とさせて頂きます。今後はこのような事のなきよう、スタッフの教育・指導を再度徹底致し、お客様に心からご満足頂けるホテルになるよう努力して参る所存でございますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。貴重なご意見をありがとうございました。またご来館頂けます事をお待ち申し上げております。岡山全日空ホテル
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風呂3
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
+3,000円で部屋のアップグレードが可能とチェックイン時にすすめられましたが、あれって必要でしょうか?
無料でしてくれるのかと一瞬喜びそうになりました。(笑)
荷物を先に部屋まで運んでおいてくれるサービスはビジネスホテルとの違いですね。
助かりました。
朝食時窓側の席が空いているのに、窓のない席に案内されたのは残念でした。
初岡山の景色が見たくてせっかく20階のレストランへ行ったのに・・・
バイキングは種類も多く楽しめました。
ラウンジは席数が少ないようで、時間も23時には終わってしまうとか。
当日電話しましたがあっさり断られました。
予約がないと入れないでしょう・・・
車で行ったのですが、入口がただのタクシープールみたいでわかりづらかったです。
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この度は岡山全日空ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、多くの点でお客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
アップグレードに関しましては、通常価格よりお得なお値段でワンランク上のお部屋をご利用頂けるよう、当日の空き状況によってご案内をさせていただいております。
しかしご案内致しましたスタッフの説明不足にて、ご不快な思いに至られた事は大変申し訳なく、今後のご案内の改善に努めて参ります。
また、20階のレストラン・ラウンジのご利用に関しましてもお客様のご希望に添えず、重ねてお詫び申し上げます。
駐車場へのご案内につきましても、今後の検討課題とさせて頂きます。
今後はこのような事のなきよう、スタッフの教育・指導を再度徹底致し、お客様に心からご満足頂けるホテルになるよう努力して参る所存でございますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またご来館頂けます事をお待ち申し上げております。
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