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ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山のクチコミ･お客さまの声
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今回、楽天トラベルで12/8-10の3泊のホテルを予約しました。12/8長崎ワシントン12/9岡山ANA12/10博多ルートインところが、12/8が長崎ワシントン・岡山ANAのダブルブッキングとなっていました。おそらくシステムの不具合というより、当方の確認不足なんでしょうが、12/9予約しているはずの岡山ANAに予約名がなく途方に暮れなんとか宿泊室の用意をしていただいたものの12/9宿泊分は新たに支払いをしなければならず、思わぬ出費に落胆でした。このような自体の改善を願いします。あわせて、12/8岡山ANA分の宿泊費を返してほしいものです。
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平素より、岡山全日空ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。今回のご予約につきまして、12/8に頂いておりましたご宿泊プランが「Advance Purchace早得7」というもので、こちらは一度ご予約を確定されますとお日にちの変更、またご宿泊のキャンセルをお受けできない代わりにお安くご提供させて頂いております。お客様にはご負担をお掛けしており、大変恐縮ではございますが、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。ご多忙の折、貴重なご意見を賜りありがとうございました。またご利用頂けます事を、心よりお待ち申し上げております。岡山全日空ホテル
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
今回、楽天トラベルで12/8-10の3泊のホテルを予約しました。
12/8長崎ワシントン
12/9岡山ANA
12/10博多ルートイン
ところが、12/8が長崎ワシントン・岡山ANAのダブルブッキングとなっていました。
おそらくシステムの不具合というより、当方の確認不足なんでしょうが、
12/9予約しているはずの岡山ANAに予約名がなく途方に暮れ
なんとか宿泊室の用意をしていただいたものの
12/9宿泊分は新たに支払いをしなければならず、思わぬ出費に落胆でした。
このような自体の改善を願いします。
あわせて、12/8岡山ANA分の宿泊費を返してほしいものです。
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平素より、岡山全日空ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご予約につきまして、12/8に頂いておりましたご宿泊プランが「Advance Purchace早得7」というもので、こちらは一度ご予約を確定されますとお日にちの変更、またご宿泊のキャンセルをお受けできない代わりにお安くご提供させて頂いております。
お客様にはご負担をお掛けしており、大変恐縮ではございますが、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。
ご多忙の折、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
またご利用頂けます事を、心よりお待ち申し上げております。
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