先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。
またご丁寧にご感想を頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。
今回のご利用にて、フロントの対応
にてご不快な思いをさせてしましました
事、ホテルまでの案内表示が判り辛かった
事、心よりお詫び申し上げます。
日頃より教育は致しておりますが、
フロント担当者にはこのような事の
無い様、再度厳しく指導、教育を致
します。案内表示に関しましても
関係部門と粘り強く交渉いたして
まいります。
お客様からの直接のご指摘、ご感想は私共
ホテルにとりまして何よりも貴重であり、
励みの糧でございます。
今後とも皆様に愛されるホテルを目指して
努力を続けてまいりますので、
引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。
それではまたのお越しを心よりお待ち
申し上げております。


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