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ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山のクチコミ･お客さまの声
総合5
立地、部屋、サービスなどとても素晴らしいと思いました。1点、朝食時におしぼりを出していただけなかったのですが、何か提供する基準はあるのでしょうか？また、テーブルにてコーヒを継いでいただけたのですが見ていると席についてすぐに提供される場合と、かなりたってから提供される場合がありきになりました。
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この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。立地や接客面においてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。朝食会場では、IHGリワーズクラブ会員様におしぼりをお渡しをしております。しかしながら、ご案内不足によるお客様への配慮が足らず、ご不快な思いに至られました事、 深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。次回ご利用の際には、スタッフまでお声掛けいただきましたら、すぐにご準備させて頂きます。また、コーヒーの提供のタイミングにつきましては、ご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見とさせていただき、今後検討して参りたいと存じます。これからもお客様に愛されるホテルを目指し、努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ANAクラウンプラザホテル岡山
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総合5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
立地、部屋、サービスなどとても素晴らしいと思いました。
1点、朝食時に
おしぼりを出していただけなかったのですが、何か提供する基準はあるのでしょうか？
また、テーブルにてコーヒを継いでいただけたのですが見ていると席についてすぐに提供される場合と、かなりたってから提供される場合がありきになりました。
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この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地や接客面においてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食会場では、IHGリワーズクラブ会員様におしぼりをお渡しをしております。
しかしながら、ご案内不足によるお客様への配慮が足らず、ご不快な思いに至られました事、 深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際には、スタッフまでお声掛けいただきましたら、すぐにご準備させて頂きます。また、コーヒーの提供のタイミングにつきましては、ご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見とさせていただき、今後検討して参りたいと存じます。
これからもお客様に愛されるホテルを目指し、努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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