楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ANAクラウンプラザホテル岡山 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ANAクラウンプラザホテル岡山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:3714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.86
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.00
  • 食事4.40

サービス5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ

投稿者さん 2022-04-20 18:47:57

立地は岡山駅直結で便利。方角さえ押えておけば地図で探す必要がないのが良かった。

部屋は近辺のホテルより特段良かったと感じた印象はなかった。価格相応。

朝食バイキングも同様。価格相応。

風呂はアメニティで化粧水や乳液が部屋に常備されてて欲しかった。電話したらすぐに持ってきてくれた。

サービスはとても良かった。ホテルはここにお金を払う価値があるかどうかだと再認識するくらい感動した。チェックイン時間前に先にキャリーケースを預けたくて相談しにいったが、その時の対応も「もちろん」という姿勢で気持ちが良かった。また朝食バイキング時、隣の女性が脚が不自由な様子だったがスタッフが席まで配膳し軽くコミュニケーションを取っていた。直接サービス受けた訳ではないが見ていて気持ちが良かった。エレベーターで帰る時にも老夫婦を最後まで見送り、私が後ろで待ってるとすかさず別のエレベーターを案内してくれた。

全体通してサービスに関しては他の同等価格のホテルと比べてもANAの格式の高さを感じた。

この接遇の高さが他のサービス業にも浸透してくれたらと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ANAクラウンプラザホテル岡山 2022-04-21 11:07:18

この度は、数ある宿泊施設の中よりANAクラウンプラザホテル岡山をご利用くださり、誠にありがとうございました。しかしながら、朝食バイキングの内容やアメニティにおきまして、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見とさせていただき、今後の検討課題とさせていただきます。化粧水や乳液は次回からのご宿泊の際にお部屋にご準備させていただきます。

また、スタッフの応対に関しましては、数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。お客様からの温かいコメント、嬉しく拝見させていただきました。頂戴したお言葉に恥じぬよう、今後とも当ホテルをお選びくださったお客様により満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。お客様にまた近く、ANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

ANAクラウンプラザホテル岡山

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【ポイント10倍】☆チェックアウト12:00☆朝食付き
ご利用のお部屋
【1ダブルベッド 18平米(禁煙)】