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ANAクラウンプラザホテル岡山 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル岡山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:3717件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.86
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂3.97
  • 食事4.41

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Stevieyさんの ANAクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ

Stevieyさん [40代/女性] 2011-06-07 12:09:24

白い枕が2つセットされていますが、そのどちらもが年配の男性の加齢臭と思しき臭いがして、臭いに敏感な私は枕を使用するのに躊躇しました。(布団もちょっと臭いました)
そのままでは使いたくなかったので、枕にタオルを敷いて寝ました。
枕をクリーニングするのは費用がかかると思いますが、臭いに敏感な者にもご配慮いただければと思います。
また、トイレのシャワーの水温(湯温?)が高すぎて、火傷するのではないかと思うほどです。水温を低くしたかったのですが、ボタンが見当たらず・・・。
水温を下げる方法はないのでしょうか?
この2点以外は今回も快適に過ごすことができました。
今週末も宿泊しますので、よろしくお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ANAクラウンプラザホテル岡山 2011-06-09 05:56:32

いつも、岡山全日空ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
リネン類の臭いにつきましては、大変申し訳ございませんでした。
又、水温につきましてもお客様にご迷惑をおかけし重ねてお詫び申し上げます。早速、確認させていただきました。
今後このような事がございませんよう、清掃時のチェックを強化致したいと存じます。
どうぞ今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館をおまちしております。
岡山全日空ホテル

ご利用の宿泊プラン
滞在時間限定【チェックインは17:00以降、チェックアウトは翌朝10:00まで】朝食付
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(朝食付)】