投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月07日 22:23:19
-
駅に近く便利ですが、まだ整備が済んでいないのでレストランからの眺めが殺風景でした。植物を置くなどして外の殺風景な景色が見えないようにしたほうが良いかなと思いました。人的なサービスは満点でした。岡山に行く時には常宿にしようと思います。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 2005年09月14日 18:56:15
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。
またご丁寧にご感想を頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。
お客様からの直接のご指摘、ご感想は私共
ホテルにとりまして何よりも貴重であり、
励みの糧でございます。
今回お気づきのレストランからの眺めで
ございますが、ホテルエントランス近辺
の工事が１２月頃には完了の予定で
ございます。
それまではお客様より頂戴いたしました
ご意見を参考にさせて頂きます。
今後とも皆様に愛されるホテルを目指して
努力を続けてまいりますので、
引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。
また岡山へお越しの際には
岡山全日空ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。
岡山全日空ホテル
宿泊部 松岡 督
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月07日 20:13:12
-
新しいホテルということで部屋は気持ちよかったです。
ただロビーやフロント対応に不快感を感じました。
不慣れとかではなくて笑顔や礼儀が欠けているんです。
オープン日だったんですが本部からの応援と思われる男性が多く、この方達は挨拶が全くなかったです。
チェックアウト時に「ありがとう」の声が聞けなかったホテルは初めてです。
再度利用するかどうかは検討中。再チェックする必要はあるとおもうけど・・・
全日空ホテルの名前に合うホテルになってください。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 2005年09月14日 18:47:53
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。
またご丁寧にご感想を頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。
お客様からの直接のご指摘、ご感想は私共
ホテルにとりまして何よりも貴重であり、
励みの糧でございます。
今回のご滞在中にロビー、フロント担当者
の対応にてご不快な思いをさせて
しまいました事、
心よりお詫び申し上げます。
今後二度とこのような事の無い様スタッフ
一人一人に再度教育、指導を
行って参ります。
今とも皆様に愛されるホテルを目指して
努力を続けてまいりますので、引き続き
のご愛顧をお願い申し上げます。
それではまたのお越しを心よりお待ち
申し上げております。
岡山全日空ホテル
宿泊部 松岡 督
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月07日 19:24:23
-
部屋は最高レベルだと感じました。バスタブから夜景は望めるし、ベッドの寝心地は最高！かなり高級なベットマットを使用していると思いました。(テンピュールみたい！？)朝食は和食をチョイスしましたが「和食＋洋食バイキング」が頂けるなんて思っても見ませんでした。メインの和食もかなり厳選された食材をチョイスされていると感じました。レストランスタッフの応対は問題点移転をを探しても見当たりませんでした。開業したばかりなので良いとこずくめは当たり前かもしれませんが、この先もずっとこのレベル維持をお願い致します。ただ、まだ不慣れなせいかフロントの方(一部の方とは思いますが)の応対がぎこちないのとクレーム処理が言葉足らずでした。これからの期待感と安心して宿泊できる総合施設として★★★★★
- ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 2005年09月14日 18:28:29
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。
またご丁寧にご感想を頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。
お客様からの直接のご指摘、ご感想は私共
ホテルにとりまして何よりも貴重であり、
励みの糧でございます。
この度のご利用にてフロントの対応が
ぎこちなかったとの事で、ご不快な思いを
させてしまいまして心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一人一人に教育を致して
おりますが、まだまだ未熟でございまして
今後も着実にステップアップできる様に
教育を致してまいります。
今後とも皆様に愛されるホテルを目指して
努力を続けてまいります。
また岡山へお越しの際には
岡山全日空ホテルへお越し下さいませ、
スタッフ一同お待ち申し上げております。
岡山全日空ホテル
宿泊部 松岡 督
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月05日 23:53:15
-
駅から近く、できたてのホテルなので、設備も最新のものばかりで、全てがキレイでした。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 2005年09月14日 18:16:49
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。
またご丁寧にご感想を頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。
お客様からの直接のご指摘、ご感想は私共
ホテルにとりまして何よりも貴重であり、
励みの糧でございます。
今後とも皆様に愛されるホテルを目指して
努力を続けてまいります。
また岡山へお越しの際には
岡山全日空ホテルへお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
岡山全日空ホテル
宿泊部 松岡 督
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月05日 09:49:25
-
オープンしたばかりで、静かできれいです。
大変満足しました。
次も泊まりたいと思います。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 2005年09月14日 18:10:05
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。
またご丁寧にご感想を頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。
お客様からの直接のご指摘、ご感想は私共
ホテルにとりまして何よりも貴重であり、
励みの糧でございます。
今後とも皆様に愛されるホテルを目指して
努力を続けてまいりますので、
引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。
それではまたのお越しを心よりお待ち
申し上げております。
岡山全日空ホテル
宿泊部 松岡 督
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月03日 21:31:46
-
西口という立地条件で、新幹線ホームからは遠い感じでした。
部屋自体はいいのですが、浴衣が用意されておらず、困りました。きっと忘れたのだろうと思いましたが、
用意してもらうのも面倒でしたので、連絡はしませんでした。
夕方から夜にかけて、スタッフの入れ替わりのじきだったのか、プライベート室かリンネ室か知りませんが、スタッフの出入りのたびにドアの閉まる大きな音を耳障りに感じていました。
朝早い出発でだったので、早めにチェックアウトしようとしたのですが、カード支払いの際、処理に手間取っているようで、危うく電車に乗り遅れそうでした。
あれだけPC処理、プリントアウトの時間がかかるのは見たことがありません。チェックアウトが込み合う時間だったらどうなってたことかと感じました。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 2005年09月14日 18:01:54
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。
またご丁寧にご感想を頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。
お客様からの直接のご指摘、ご感想は
私共ホテルにとりまして何よりも貴重で
あり、励みの糧でございます。
この度のご滞在でお部屋に浴衣が無かった
件とドアの開閉音につきまして、
私共より清掃会社への指導不足でございます。
またチェックアウト手続きにて時間が
掛かった件でございますが、お急ぎの
ところ不快な思いをさせてしまいまして
重ねてお詫び申し上げます。
今後二度とこの様なことの無き様、
スタッフに教育、指導を行ってまいります。
今後とも皆様に愛されるホテルを目指して
努力を続けてまいりますので、
引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。
それではまたのお越しを心より
お待ち申し上げております。
岡山全日空ホテル
宿泊部 松岡 督
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月01日 21:43:05
-
オープンしたばかり、ということでとてもきれいでした。
フロントからかっこいいな、という印象で、
すぐ隣の建物にコンビニがあったのも良かったです。
駅もすぐ側ですし。
部屋は、ベッドが大きく、部屋も圧迫感など全くなくて良かったです。
フロントから統一されたカジュアルなかっこいいデザインでした。
岡山に宿泊する機会があれば、また利用したいと思いました。
ちょっと気になったのは、
開業記念プランで宿泊したのですが、
その特典を受けていたのかどうかわからなかったことです。
ドリンクサービス？記念品？という感じだったので、
それが残念でした。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 2005年09月14日 17:50:06
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。またご丁寧に
ご感想を頂きました事、重ねて御礼申し
上げます。
お客様からの直接のご指導、ご感想は私共
ホテルにとりまして何よりも貴重であり、励みの糧でございます。
今回のご滞在で特典についてチェックイン時に詳しい説明が
無く、お客様に混乱を招いた事、
心よりお詫び申し上げます。
今後とも皆様に愛されるホテルを目指して
努力を続けてまいります。
また岡山へお越しの時は岡山全日空ホテル
へお越し下さいませ、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
岡山全日空ホテル
宿泊部 松岡 督
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
ベットの寝心地が最高に良かった。内装もとても
シックな感じでよかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。
またご丁寧にご感想を頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。
お客様からの直接のご指摘、ご感想は私共
ホテルにとりまして何よりも貴重であり、
励みの糧でございます。
文面より客室にてごゆっくりお寛ぎ
いただけたものと存じます。
今後とも皆様に愛されるホテルを目指して
努力を続けてまいりますので、
引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。
それではまたのお越しを心よりお待ち申し
上げております。
岡山全日空ホテル
宿泊部 松岡 督