投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月28日 22:04:28
-
記念プラン特典がよくわかりませんでした。
お部屋はとっても快適でした。
岡山に行ったときはまた利用したいと思います。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 2005年10月07日 18:17:28
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。
またご丁寧にご感想を頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。
今回のご利用にてチェックイン時に特典の
詳しい説明が無くご不快な思いをさせて
しまいまして心よりお詫び申し上げます。
お客様からの直接のご指摘、ご感想は私共
ホテルにとりまして何よりも貴重であり、
励みの糧でございます。
また岡山へお越しの際にはぜひ
岡山全日空ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
おります。
岡山全日空ホテル
宿泊部 松岡 督
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月23日 21:18:02
-
フロントがいかにも不慣れで素人という感。全日空のサービスとは思えず。
その他は満足でした。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 2005年09月23日 22:05:31
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。
またご丁寧にご感想を頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。
お客様からの直接のご指摘、ご感想は私共
ホテルにとりまして何よりも貴重であり、
励みの糧でございます。
フロントの対応が不慣れとのことで
ご不快な思いをさせてしまいまして心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一人一人に再度教育を致しまして
プロフェッショナルに近づける様
日々精進致してまいります。
今後とも皆様に愛されるホテルを目指して
努力を続けてまいります。
また岡山へお越しの際には
岡山全日空ホテルへお越し下さいませ、
スタッフ一同お待ち申し上げております。
岡山全日空ホテル
宿泊部 松岡 督
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月22日 11:48:22
-
ルームサービスも無かったが、あえてしていないのであれば、レストランの食事は宿泊者に特典があったほうがよいと思った。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 2005年09月23日 10:19:19
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。
またご丁寧にご感想を頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。
お客様からの直接のご指摘、ご感想は私共
ホテルにとりまして何よりも貴重であり、
励みの糧でございます。
今回頂きましたレストラン特典の件
でございますが関連部署との検討課題
とさせていただけたれと思います。
今後とも皆様に愛されるホテルを目指して
努力を続けてまいりますので、
引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。
また岡山へお越しの際には
岡山全日空ホテルへお越し下さいませ、
スタッフ一同お待ち申し上げております。
岡山全日空ホテル
宿泊部 松岡 督
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月22日 01:16:58
-
ＪＲ岡山駅から近くて真新しく、快適に過ごせました。ベッドの硬さも丁度良く、夜景を眺めながら風呂に入れるようにしたのか、ベッドルームとの間がガラスになっていたのが印象的でした。
パソコンをつなぐＬＡＮケーブルもすぐに部屋まで持ってきていただき、ありがとうございました。
欲を言えば、同じビルに入っている店舗や周辺の店の情報が分かればさらにありがたいです。部屋にある案内書は上品でしたが、ホテル内のことも含め、情報性という面ではやや物足りなさを感じました。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 2005年09月23日 10:16:44
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。
またご丁寧にご感想を頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。
お客様からの直接のご指摘、ご感想は私共
ホテルにとりまして何よりも貴重であり、
励みの糧でございます。
今回のご滞在、岡山の夜景を
ご堪能頂けたとのことで大変嬉しく
思います。
また店舗、周辺情報でございますが、
フロント、ベルデスクにてご用意は致して
おりますが、客室内へのセットのご提案、
部内にて話し合いの場を持ちまして
検討課題とさせていただきます。
今後とも皆様に愛されるホテルを目指して
努力を続けてまいりますので、
引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。
また岡山へお越しの際には
岡山全日空ホテルへお越し下さいませ、
スタッフ一同お待ち申し上げております。
岡山全日空ホテル
宿泊部 松岡 督
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月21日 15:35:29
-
とてもきれいでリッチ条件の良いホテルでした。ただ、今回自家用車でホテルへ向ったのですが、岡山駅西口は今工事中で、ホテルの駐車場へどこから入ったら良いのかわからず、周りをぐるぐる回ってしまいました。工事が終了するまで道路の方に何か立て札とかあった方が良いような気がしました。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 2005年09月21日 18:45:54
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。
またご丁寧にご感想を頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。
お客様からの直接のご指摘、ご感想は私共
ホテルにとりまして何よりも貴重であり、
励みの糧でございます。
今回の御利用時に駐車場の場所が
わかりづらくご迷惑をおかけ致しまして
大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
案内表示板等につきましては、今現在
関連部署に協議致している状況で
ございます。
今後とも皆様に愛されるホテルを目指して
努力を続けてまいりますので、
引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。
また岡山へお越しの際には
岡山全日空ホテルへお越し下さいませ、
スタッフ一同お待ち申し上げております。
岡山全日空ホテル
宿泊部 松岡 督
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月20日 23:10:34
-
オープンして間もないということもあって、とてもきれいなホテルでした。ベッドも広々としていて、寝心地も良かったです。
ただドライヤーに関しては、クルクルドライヤーでなかったのが残念。どちらがいいか、希望を聞いてもらえればありがたいなと思います。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 2005年09月21日 13:13:53
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。
またご丁寧にご感想を頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。
お客様からの直接のご指摘、ご感想は私共
ホテルにとりまして何よりも貴重であり、
励みの糧でございます。
今回のご滞在、お部屋にてごゆっくり
お寛ぎ頂けましたご様子で大変嬉しく
思います。
ドライヤーの件でございますが、早速
関係部署と話し合いを行いまして今後の
検討課題とさせていただきます。
今後とも皆様に愛されるホテルを目指して
努力を続けてまいりますので、
引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。
また岡山へお越しの際には
岡山全日空ホテルへお越し下さいませ、
スタッフ一同お待ち申し上げております。
岡山全日空ホテル
宿泊部 松岡 督
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月20日 17:01:54
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新規オープンということもあって、とてもきれいなホテルで、感動しました。他の全日空ホテルを利用したことはほとんどないのですが、バスと部屋の間の壁がガラスなのは開放感があってよかったです。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 2005年09月20日 21:26:25
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。
またご丁寧にご感想を頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。
お客様からの直接のご指摘、ご感想は私共
ホテルにとりまして何よりも貴重であり、
励みの糧でございます。
今回のご滞在、ご満足いただけたご様子
が文面よりお見受けできまして非常に
うれしく思っております。
今後も更なる「感動」をお届けできるよう
スタッフ一同、精進いたしてまいります。
また岡山へお越しの際には岡山全日空
ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
岡山全日空ホテル
宿泊部 松岡 督
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月20日 14:49:48
-
部家がゆったりしていて大変満足しました。丸一日は部屋にこもって仕事をかたづけたのですが、部屋は明るく、普通の電気スタンド（目に優しいタイプの特別なスタンド）が付いていたのがなにより助かりました（実は小さいものを持参していたのですが使用する必要がありませんでした）。岡山に行ったときは今後必ずこのホテルを利用しようと思いました。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 2005年09月20日 21:15:23
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。
またご丁寧にご感想を頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。
お客様からの直接のご指摘、ご感想は私共
ホテルにとりまして何よりも貴重であり、
励みの糧でございます。
今回のご滞在、お部屋にて仕事が順調に
進むお手伝いが出来ましたこと、非常に
嬉しく思います。
また岡山へお越しの際には
岡山全日空ホテルへお越しくださいませ、
岡山には観光スポットも多数ございます
ので、観光のお手伝いもできるかと
存じ上げます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
岡山全日空ホテル
宿泊部 松岡 督
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月19日 17:14:18
-
オープン間もないということもあって、すべてが新しく、部屋に落ち着き感があり、またバスルームもゆったりしていて、非常に快適に宿泊できました。
次に宿泊するときは、岡山駅の西口が整備されていることでしょう。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 2005年09月19日 20:34:25
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。
またご丁寧にご感想を頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。
お客様からの直接のご指摘、ご感想は私共
ホテルにとりまして何よりも貴重であり、
励みの糧でございます。
ご感想にございましたホテル周辺の
整備ですが、外周工事が１２月頃には完了
の予定となっております。
その頃には今よりも整備された状態に
なりましてより快適にお迎え出来る
様になります。
また岡山へお越しの際には
岡山全日空ホテルへお越し下さいませ、
スタッフ一同お待ち申し上げております。
岡山全日空ホテル
宿泊部 松岡 督
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月16日 23:21:56
-
部屋の設備、内装ともとても満足しました。ベットも広く心地よく休ませていただきました。また、岡山に来ることがあればぜび利用させていただきます。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 2005年09月18日 09:44:14
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。
またご丁寧にご感想を頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。
お客様からの直接のご指摘、ご感想は私共
ホテルにとりまして何よりも貴重であり、
励みの糧でございます。
今回のご滞在で当ホテルをお気に召して
頂いたご様子、大変嬉しく思います。
今後とも皆様に愛されるホテルを目指して
努力を続けてまいりますので、
引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。
また岡山へお越しの際には
岡山全日空ホテルへお越し下さいませ、
スタッフ一同お待ち申し上げております。
岡山全日空ホテル
宿泊部 松岡 督
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月16日 15:30:35
-
8/27オープンと言う事で今回宿泊しました。部屋の設備等も充実していたし、ベッドでの睡眠も快適でした。今後も岡山に行くことがあれば、必ず宿泊します。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 2005年09月18日 09:35:08
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。
またご丁寧にご感想を頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。
お客様からの直接のご指摘、ご感想は私共
ホテルにとりまして何よりも貴重であり、
励みの糧でございます。
今回のご滞在、ごゆっくりお寛ぎ頂けた
ものと存じます。
今後とも皆様に愛されるホテルを目指して
努力を続けてまいりますので、
引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。
また岡山へお越しの際には
岡山全日空ホテルへお越し下さいませ、
スタッフ一同お待ち申し上げております。
岡山全日空ホテル
宿泊部 松岡 督
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- 投稿者さん 2005年09月09日 22:25:56
-
ベットの寝心地が最高に良かった。内装もとても
シックな感じでよかったです。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 2005年09月14日 19:14:00
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。
またご丁寧にご感想を頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。
お客様からの直接のご指摘、ご感想は私共
ホテルにとりまして何よりも貴重であり、
励みの糧でございます。
文面より客室にてごゆっくりお寛ぎ
いただけたものと存じます。
今後とも皆様に愛されるホテルを目指して
努力を続けてまいりますので、
引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。
それではまたのお越しを心よりお待ち申し
上げております。
岡山全日空ホテル
宿泊部 松岡 督
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月07日 22:23:19
-
駅に近く便利ですが、まだ整備が済んでいないのでレストランからの眺めが殺風景でした。植物を置くなどして外の殺風景な景色が見えないようにしたほうが良いかなと思いました。人的なサービスは満点でした。岡山に行く時には常宿にしようと思います。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 2005年09月14日 18:56:15
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。
またご丁寧にご感想を頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。
お客様からの直接のご指摘、ご感想は私共
ホテルにとりまして何よりも貴重であり、
励みの糧でございます。
今回お気づきのレストランからの眺めで
ございますが、ホテルエントランス近辺
の工事が１２月頃には完了の予定で
ございます。
それまではお客様より頂戴いたしました
ご意見を参考にさせて頂きます。
今後とも皆様に愛されるホテルを目指して
努力を続けてまいりますので、
引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。
また岡山へお越しの際には
岡山全日空ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。
岡山全日空ホテル
宿泊部 松岡 督
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月07日 20:13:12
-
新しいホテルということで部屋は気持ちよかったです。
ただロビーやフロント対応に不快感を感じました。
不慣れとかではなくて笑顔や礼儀が欠けているんです。
オープン日だったんですが本部からの応援と思われる男性が多く、この方達は挨拶が全くなかったです。
チェックアウト時に「ありがとう」の声が聞けなかったホテルは初めてです。
再度利用するかどうかは検討中。再チェックする必要はあるとおもうけど・・・
全日空ホテルの名前に合うホテルになってください。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 2005年09月14日 18:47:53
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。
またご丁寧にご感想を頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。
お客様からの直接のご指摘、ご感想は私共
ホテルにとりまして何よりも貴重であり、
励みの糧でございます。
今回のご滞在中にロビー、フロント担当者
の対応にてご不快な思いをさせて
しまいました事、
心よりお詫び申し上げます。
今後二度とこのような事の無い様スタッフ
一人一人に再度教育、指導を
行って参ります。
今とも皆様に愛されるホテルを目指して
努力を続けてまいりますので、引き続き
のご愛顧をお願い申し上げます。
それではまたのお越しを心よりお待ち
申し上げております。
岡山全日空ホテル
宿泊部 松岡 督
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月07日 19:24:23
-
部屋は最高レベルだと感じました。バスタブから夜景は望めるし、ベッドの寝心地は最高！かなり高級なベットマットを使用していると思いました。(テンピュールみたい！？)朝食は和食をチョイスしましたが「和食＋洋食バイキング」が頂けるなんて思っても見ませんでした。メインの和食もかなり厳選された食材をチョイスされていると感じました。レストランスタッフの応対は問題点移転をを探しても見当たりませんでした。開業したばかりなので良いとこずくめは当たり前かもしれませんが、この先もずっとこのレベル維持をお願い致します。ただ、まだ不慣れなせいかフロントの方(一部の方とは思いますが)の応対がぎこちないのとクレーム処理が言葉足らずでした。これからの期待感と安心して宿泊できる総合施設として★★★★★
- ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 2005年09月14日 18:28:29
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。
またご丁寧にご感想を頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。
お客様からの直接のご指摘、ご感想は私共
ホテルにとりまして何よりも貴重であり、
励みの糧でございます。
この度のご利用にてフロントの対応が
ぎこちなかったとの事で、ご不快な思いを
させてしまいまして心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一人一人に教育を致して
おりますが、まだまだ未熟でございまして
今後も着実にステップアップできる様に
教育を致してまいります。
今後とも皆様に愛されるホテルを目指して
努力を続けてまいります。
また岡山へお越しの際には
岡山全日空ホテルへお越し下さいませ、
スタッフ一同お待ち申し上げております。
岡山全日空ホテル
宿泊部 松岡 督
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月05日 23:53:15
-
駅から近く、できたてのホテルなので、設備も最新のものばかりで、全てがキレイでした。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 2005年09月14日 18:16:49
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。
またご丁寧にご感想を頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。
お客様からの直接のご指摘、ご感想は私共
ホテルにとりまして何よりも貴重であり、
励みの糧でございます。
今後とも皆様に愛されるホテルを目指して
努力を続けてまいります。
また岡山へお越しの際には
岡山全日空ホテルへお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
岡山全日空ホテル
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月05日 09:49:25
-
オープンしたばかりで、静かできれいです。
大変満足しました。
次も泊まりたいと思います。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 2005年09月14日 18:10:05
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。
またご丁寧にご感想を頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。
お客様からの直接のご指摘、ご感想は私共
ホテルにとりまして何よりも貴重であり、
励みの糧でございます。
今後とも皆様に愛されるホテルを目指して
努力を続けてまいりますので、
引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。
それではまたのお越しを心よりお待ち
申し上げております。
岡山全日空ホテル
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- 投稿者さん 2005年09月03日 21:31:46
-
西口という立地条件で、新幹線ホームからは遠い感じでした。
部屋自体はいいのですが、浴衣が用意されておらず、困りました。きっと忘れたのだろうと思いましたが、
用意してもらうのも面倒でしたので、連絡はしませんでした。
夕方から夜にかけて、スタッフの入れ替わりのじきだったのか、プライベート室かリンネ室か知りませんが、スタッフの出入りのたびにドアの閉まる大きな音を耳障りに感じていました。
朝早い出発でだったので、早めにチェックアウトしようとしたのですが、カード支払いの際、処理に手間取っているようで、危うく電車に乗り遅れそうでした。
あれだけPC処理、プリントアウトの時間がかかるのは見たことがありません。チェックアウトが込み合う時間だったらどうなってたことかと感じました。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 2005年09月14日 18:01:54
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。
またご丁寧にご感想を頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。
お客様からの直接のご指摘、ご感想は
私共ホテルにとりまして何よりも貴重で
あり、励みの糧でございます。
この度のご滞在でお部屋に浴衣が無かった
件とドアの開閉音につきまして、
私共より清掃会社への指導不足でございます。
またチェックアウト手続きにて時間が
掛かった件でございますが、お急ぎの
ところ不快な思いをさせてしまいまして
重ねてお詫び申し上げます。
今後二度とこの様なことの無き様、
スタッフに教育、指導を行ってまいります。
今後とも皆様に愛されるホテルを目指して
努力を続けてまいりますので、
引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。
それではまたのお越しを心より
お待ち申し上げております。
岡山全日空ホテル
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- 投稿者さん 2005年09月01日 21:43:05
-
オープンしたばかり、ということでとてもきれいでした。
フロントからかっこいいな、という印象で、
すぐ隣の建物にコンビニがあったのも良かったです。
駅もすぐ側ですし。
部屋は、ベッドが大きく、部屋も圧迫感など全くなくて良かったです。
フロントから統一されたカジュアルなかっこいいデザインでした。
岡山に宿泊する機会があれば、また利用したいと思いました。
ちょっと気になったのは、
開業記念プランで宿泊したのですが、
その特典を受けていたのかどうかわからなかったことです。
ドリンクサービス？記念品？という感じだったので、
それが残念でした。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 2005年09月14日 17:50:06
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。またご丁寧に
ご感想を頂きました事、重ねて御礼申し
上げます。
お客様からの直接のご指導、ご感想は私共
ホテルにとりまして何よりも貴重であり、励みの糧でございます。
今回のご滞在で特典についてチェックイン時に詳しい説明が
無く、お客様に混乱を招いた事、
心よりお詫び申し上げます。
今後とも皆様に愛されるホテルを目指して
努力を続けてまいります。
また岡山へお越しの時は岡山全日空ホテル
へお越し下さいませ、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
岡山全日空ホテル
宿泊部 松岡 督
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
バスと部屋の間がガラスになっているので、入浴中圧迫感がなく快適でした。ただ、洗濯をして換気のため電気をつけっぱなしにしておくと、部屋が明るいため睡眠時にちょっと気になりました。ネットでの予約時に禁煙または喫煙ルームの選択ができるようになっていると良いと思います。レディースプランもあるとうれしいですね。
次回も使用したいと思わせるホテルでした。
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先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。
またご丁寧にご感想を頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。
禁煙・喫煙のご選択でございますが、
ただ今の所チェックイン時にお申し出
頂きまして空室があればご提供という
オペレーションになっております。
しかしながら現在、禁煙のリクエストが
増えておりますので何らかの対策を
模索中で御座います。
レディースプランにつきましてはスタッフ
で今後の商品開発の議題にしていきたい
と思います。
お客様からの直接のご指摘、ご感想は私共
ホテルにとりまして何よりも貴重であり、
励みの糧でございます。
また岡山へお越しの際にはぜひ
岡山全日空ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
おります。
岡山全日空ホテル
宿泊部 松岡 督