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布目旅館のクチコミ･お客さまの声
総合3
生ウニ目的で生ウニコースにしたのに、現地に到着した時に、漁がまだ解禁になっていないので生ウニは出せないとはじめて聞かされた。たいへん残念な思いをしました。事前に連絡をしてほしかった。代わりにサフォークを出してくれましたが、ウニが食べたかったので、それならあえて割高なウニのプランにはしなかったのに…と、腑に落ちない気持ちが残りました。また、夕食時にビールを頼んだら、缶ビールしかないと言われ、しかも350ml缶が２本しかないと。グラスもなく、缶ビールだけ渡されました。持ち込み禁止と案内があるのに、宿で用意してなければ飲めない…。近くに商店もあったので、用意できないかお願いしましたが、聞いてみますと言ったまま、結局対応していただけませんでした。それ以外はたいへんお世話になりましたが、せっかくの楽しみにしていた旅行だっただけにもやもやした気持ちは残りました。
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この度は、当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。せっかく楽しみにお越しいただきましたのに、ご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。ウニや飲み物の件は早急に改善し、今後の接客に活かしていきたいと思います。お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
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総合3
投稿者さんの 布目旅館 のクチコミ
生ウニ目的で生ウニコースにしたのに、現地に到着した時に、漁がまだ解禁になっていないので生ウニは出せないとはじめて聞かされた。たいへん残念な思いをしました。事前に連絡をしてほしかった。
代わりにサフォークを出してくれましたが、ウニが食べたかったので、それならあえて割高なウニのプランにはしなかったのに…と、腑に落ちない気持ちが残りました。
また、夕食時にビールを頼んだら、缶ビールしかないと言われ、しかも350ml缶が２本しかないと。グラスもなく、缶ビールだけ渡されました。持ち込み禁止と案内があるのに、宿で用意してなければ飲めない…。近くに商店もあったので、用意できないかお願いしましたが、聞いてみますと言ったまま、結局対応していただけませんでした。
それ以外はたいへんお世話になりましたが、せっかくの楽しみにしていた旅行だっただけにもやもやした気持ちは残りました。
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この度は、当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
せっかく楽しみにお越しいただきましたのに、ご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
ウニや飲み物の件は早急に改善し、今後の接客に活かしていきたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。