先日は、雪の飛騨路へお越し下さいまして誠にありがとうございました。よきご旅行となりますようお手伝いは出来ておりましたでしょうか。
１月中旬頃から当館の近くにございます‘たるまの滝‘のライトアップイベントが開催されます。凍った滝はとってもきれいなんですよ。
　またこの奥飛騨温泉郷の中に新穂高温泉という地区がございます。ここに当館のグループホテルになります「四季のあじわい　中尾高原ホテル」がございます。
奥飛騨で唯一、洋風・洋食スタイルにてお迎えいたしております。
薬師のゆ　本陣　ともどもお客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

　　　　　薬師のゆ　本陣　　お客様お迎え係り

ご宿泊、誠にありがとうございました。
私どもの姉妹館に中尾高原ホテルがございす。奥飛騨温泉郷の中尾温泉にありまして、洋風スタイルのホテルです。こちらのホテルともども、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お返事が遅くなりまして、大変失礼いたしました。
お喜びの言葉を拝見し、スタッフ一同大変うれしく思っております。今後ともお客様にご満足していただけるようにスタッフ一同努めてまいりますので当館をご贔屓にお願い致します。

　先日は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お食事もご満足していただけたとのご感想をお寄せいただき、従業員一同大変うれしく思っております。
今後ともお客様にご満足していただけるよう努めてまいりますので、宜しくお願い致します。それでは、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

　この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
　早速、お褒めの言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。また、ご指摘のございました建物の造りでございますが、今後案内板などを充実しお客様に少しでも快適にご滞在していただけますよう改善させていただきます。また、星空でございますが近くの当館スタッフにお尋ね下さいそれぞれ自分のお薦めスポットを御案内させて頂きます。
　それでは、またのご来館を心よりお待ちいたしております。
　

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
　早速のご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。当館自慢の貸切風呂【月光の湯】をお気に入りいただき、大変うれしく思います。上高地、乗鞍スカイランも開通し大変いい季節になってまいりました。
　また季節を変えてのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただくクチコミ等は、より良きおもてなしの実現を目標にする私どもにとっては何よりの財産でございます。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
まだまだ至らぬ部分が多い当館でございます。
今後もお客様に更にお寛ぎ頂ける温泉旅館を目指し、鋭意努めて参ります。
再度奥飛騨にお越し頂く機会がございましたら季節を違えてお越し下さいませ。
新たな発見があるはずでございます。
奥飛騨温泉郷は皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

担当：畑中

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からの厳しいご指摘もあたたかいお言葉も、より良い奥飛騨薬師のゆ本陣を造るには欠くことのできない、大切な財産でございます。
本当にありがとうございます。
まだまだ至らぬ部分が多い当館でございます。
深くお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたことを念頭に、少しでもお客様に寄りそったおもてなしが出来る旅館となれますように努力を続けてまいります。
再度奥飛騨にお越し頂く機会がございましたら是非季節を違えてお越し下さいませ。
新たな発見があるはずでございます。
奥飛騨温泉郷は皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

担当：畑中

この度は、奥飛騨薬師のゆ本陣をご利用下さり誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけた事、大変嬉しく思っております。
奥飛騨には四季折々の大自然の美しさがございます。是非またご利用下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マリンボーズ様、この度は奥飛騨薬師のゆ本陣にご宿泊下さり誠にありがとうございます。

ご利用において心苦しい思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。脱衣場設備につきましては、鍵付きロッカーを設置するなど検討させて頂きます。.
お子様のお食事につきまして、ワサビをお出ししてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。今後、お子様に刺激物をお出しする事の無い様注意を払い努めさせて頂きます。
接客をお褒めくださり、誠にありがとうございます。スタッフにとって何より励みになります。
是非また季節をかえて、マリンボーズ様ご家族の皆様にお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は奥飛騨薬師のゆ本陣にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

当館の客室はユニットバスでございます。事前にご案内が行き届かず、客室ご利用においてご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

非常口のご案内につきましては、お部屋にお入り頂く前に廊下の左右にある事をご案内させていただいておりますが、怠ってしまい誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。大切なご案内ですので、今後はこの様な事のない様努めさせていただきます。

今後とも奥飛騨薬師のゆ本陣を、よろしくお願い申し上げます。

この度は、奥飛騨薬師のゆ本陣をご利用くださり、誠にありがとうございます。
奥飛騨の寒い冬だからこその幻想的な景観、当館の冬季名物「氷結露天風呂」をお楽しみ頂けました事、とても嬉しく思っております。
是非、季節をかえてまたご来館いただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、奥飛騨薬師のゆ本陣をご利用下さり誠にありがとうございます。
「また機会があれば利用したい」と、おっしゃっていただけたことに感動致しました。
当館は創業５０余年。施設が歴史を重ねているからこそ、おもてなしの心を一番大切にし、館内を清潔に保つ様清掃することを心がけております。お食事や温泉にご満足いただけた事、大変嬉しく思っております。
是非またご利用下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも奥飛騨薬師のゆ本陣をご利用下さり、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたとのお言葉、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

これから奥飛騨は大自然の緑が美しい季節を迎えます。ぜひ季節をかえてまたお越しいただける日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は 奥飛騨薬師のゆ本陣をご利用下さり誠にありがとうございます。
ケーキのサプライズが成功されましたこと、思い出のひと時をお手伝いできて私共もうれしく思っております。
ケーキのサイズやアメニティにつきましては、貴重なご意見ありがとうございます。よりご満足いただけるご滞在となります様、改善してまいりたいと思います。
「また、機会があったら行きたいです」とおっしゃっていただけたこと、本当にうれしく思っております。
是非季節をかえてまたご来館いただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

さんちゃん9392様、お帰りなさいませ。この度はお仲間の皆様とのご旅行に、奥飛騨薬師のゆ本陣をご利用くださり、誠にありがとうございます。

当館は３つの源泉を保有しております。その中でも自家源泉「薬師温泉」は、敷地内から湧出した源泉をかけ流ししています。ナトリウム‐炭酸水素塩泉という泉質の「薬師温泉」は、天然温泉のため無色透明だったり薄緑色だったりします。効能豊かで、専用の飲泉口から飲用して楽しむこともできますので、是非泉質をまたご堪能いただけましたら幸いです。

皆様により滞在をお楽しみいただける様、施設用途の変更を行うこともございますので、その都度、ご案内してまいりたいと思います。

良い天候に恵まれ、北アルプスの絶景をご覧いただけましたこと私共もうれしく思っております。是非また奥飛騨へお越しの際には、当館、奥飛騨薬師のゆ本陣をご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

Thank you for staying with us.We would also like to thank you for your quick follow-up and kind comments.Your favorable comments has warmed our hearts and we will strive for excellence in our service.We eagerly anticipate your next visit and look forward to serving you again.

jfk1977様、奥飛騨温泉郷に数ある宿の中から当館、奥飛騨薬師のゆ本陣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。スタッフの接客をお褒め頂けたことは、私共にとって何より励みになります。思い出に残る旅のお手伝いができたこと、また、お食事を美味しくお召し上がりいただけたこと、とても嬉しく思っております。

当館は創業50年を過ぎ、古い良さを残しながらも少しづつですが改善すべきところは改善できる様努め、気持ちよくお過ごしいただける様に配慮してまいりたいと思います。

jfk1977様にまたお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

バーチャン4380様、お帰りなさいませ。いつも奥飛騨薬師のゆ本陣をご利用くださり誠にありがとうございます。

当館の大浴場は、内湯に共同源泉の新平湯温泉、露天風呂に自家源泉の薬師温泉を注いでおります。創業５０余年、古い良さを残しながらも、清掃、心のこもったおもてなし、温泉旅館の要でもある温泉を大切にしております。この度は、温度管理が行き届かず申し訳ございませんでした。日々の定期的な温度管理を徹底してまいります。

季節を変えてバーチャン4380様にまたお帰りいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は記念日のプレゼント旅行に奥飛騨薬師のゆ本陣をお選び下さり、誠にありがとうございます。

ご利用におかれまして、ご期待にそうことができず、また、宿泊プランにつきましてご説明が不十分でしたこと、申し訳ございませんでした。氷結露天風呂ライトアップや、宿泊プランの表示につきまして貴重なご意見ありがとうございました。

当旅館は創業50余年、2度の増築を行いましたので、本館・西館・別館という3棟が連絡通路でつながる造りとなっております。古い良さを残しながらも少しづつですが改善すべきところは改善し、気持ちよくお過ごしいただける様に配慮してまいりたいと思います。

今後とも奥飛騨薬師のゆ本陣を、よろしくお願い申し上げます。