過日のご利用、誠にありがとうございました。
数ある施設の中より、ご家族の大切な旅行の宿に当館をお選び頂き、心より御礼申しあげます。
又当日は全国的にも大雪に見舞われた日で、大変足元の悪い中をお越し頂きありがとうございました。悪天候の中のお越しで、さぞお疲れになった事と存じます。

冬のシーズンは降雪で交通の便にご迷惑をおかけしてしまう事もございますが、春の桜、夏の琵琶湖、秋の紅葉シーズンは多くの観光のお客様で賑わっており、大変美しい風景もたくさんございます。また是非滋賀県にお越し頂ければ幸甚でございます。

設備（換気扇）の事ではご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。順次改善を行い、皆様に少しでも快適な空間・時間をご提供出来ます様に努めて参ります。頂戴したご感想は、今後、お客様のお声として反映させ、改善につなげて参りたいと存じます。

そのような事があったにも関わらず、総合的にはご満足を頂いたとの事で『センターと名付けるには勿体無い』とまで仰って頂き、勿体無いお言葉に恐縮しております。
建物も年月を経て、決して新しい施設ではございませんが、気持ちよくご利用いただる様に、日々一同が努めております。今後も今まで以上にご満足頂けるご滞在を提供できます様に努力して参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。