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琵琶湖コンファレンスセンター クチコミ・感想・情報

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琵琶湖コンファレンスセンターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:200件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.17
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.06
  • 食事4.39
宿泊年月
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食事5

投稿者さんの 琵琶湖コンファレンスセンター のクチコミ

投稿者さん 2018年01月23日 16:03:32

スタッフの方の応対がとても気持ちいいです。館内は清潔です。料金の割りに食事のクオリティが高く大満足です。静かにゆっくり過ごしたい家族旅行にはおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
琵琶湖コンファレンスセンター 2018年01月25日 12:02:34

この度のご利用誠にありがとうございました。

この近江路は春夏秋冬、その季節毎に風情のある景色がお楽しみ頂けます。またイベント等の見所もございます。

機会がございましたら是非またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■特選近江牛あぶり御膳プラン【当館人気NO.1】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳】

食事5

投稿者さんの 琵琶湖コンファレンスセンター のクチコミ

投稿者さん 2018年01月20日 10:42:43

夕飯とても美味しかったです。お部屋、お風呂、ホテル全体がキレイに清掃されてて、快適に過ごせました。
お部屋の洗面台から出てる水が凄い不味くて、びっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
琵琶湖コンファレンスセンター 2018年01月20日 19:53:31

この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の水道水につきましては、ご利用毎にチェックをしておりますが、確認不足であったと改めてお詫び申し上げます。申し訳ございません。

設備の老朽化は否めず、ご利用頂く皆様には不快な思いをさせることのないよう今後とも客室を含め施設の確認・改善を行って参ります。

ご利用の宿泊プラン
■特選近江牛あぶり御膳プラン【当館人気NO.1】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

食事5

のあちゃんかわいいさんの 琵琶湖コンファレンスセンター のクチコミ

のあちゃんかわいいさん [50代/男性] 2017年12月04日 23:43:07

食事はとてもおいしかったです。
夕食の一皿一皿が、丁寧に調理されていて、とても幸せな食事でした。
お風呂の水質もとてもやわらかく、気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
琵琶湖コンファレンスセンター 2017年12月06日 10:13:55

この度は、ご利用誠にありがとうございます。

当施設も設立より26年を迎え、設備も古くなりご利用のお客様には何かとご不便をお掛けする事となり申し訳ございません。
お客様のお声を少しでも反映出来ますよう対応して参りたいと存じます。

また近江の地にお越しになられる機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■近江牛よくばり会席プラン.:*【お手頃価格で】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

食事5

ヒデさん55さんの 琵琶湖コンファレンスセンター のクチコミ

ヒデさん55さん [40代/男性] 2017年11月27日 22:54:02

2部屋を家族で利用させていただきました。
建物はわかったのですが、道からの入り口がわかりづらく、たどり着くまでに若干迷いました。
食事は大変良かったです。手が込んでいましたし、少なめのコースでしたが十分な量がありました。両親も満足していました。
大浴場は温泉ではないということで、それほど期待していなかったのですが、つるつるした泉質で長く入っていると気泡が体に付着し、炭酸泉のような趣でした。また、マッサージチェアが自由に使えるのは良かったです。
フロントと宿泊棟が少し離れているので少々寂しげに感じましたが、逆に落ちつて過ごすことが出来ました。
機会がありましたら、またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
琵琶湖コンファレンスセンター 2017年11月29日 12:55:59

この度はご利用誠にありがとうございました。

当施設は研修目的に設立された為、ご利用のお客様には何かとご不便をお掛けし申し訳ございません。

このような施設ではございますが、近畿・中部地区にお越し際は近江路、及び当館に是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■60歳以上がお得★近江路を巡る大人の旅に~シニア
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

食事5

みっちゃん65659848さんの 琵琶湖コンファレンスセンター のクチコミ

みっちゃん65659848さん [60代/女性] 2017年10月31日 23:15:16

姉妹弟の4人で2泊3日お世話になりました。フロント、接客係の対応が素晴らしく、楽しい旅になりました。又、食事内容も料金以上に大満足。彦根に行く際は、又、是非行きたいです。社員教育が行き届いて気持ちが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
琵琶湖コンファレンスセンター 2017年11月03日 14:02:27

この度はご利用、誠にありがとうございました。
遠路よりお越し頂き、大変恐縮でございます。

この近江路は四季折々の風情があり、またあまり知られていない名勝・旧跡もたくさんございます。機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
■会席膳さざなみ堪能♪~旬の味わいをご堪能ください~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳】

食事5

投稿者さんの 琵琶湖コンファレンスセンター のクチコミ

投稿者さん 2017年10月15日 18:04:12

10月8日に宿泊しました。風呂がサウナ有りジャグジー有りでとても良かったです。
朝食も種類がたくさんで大変おいしく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
■朝食バイキング(又は朝定食)【大浴場でのんびり】【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

食事5

投稿者さんの 琵琶湖コンファレンスセンター のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 11:58:09

4泊5日の旅の最終日なので館内がとにかく静かなのに癒されました。彦根城を見に行くには少し離れてはいるけれど。そのほうが空いているだろうと思って行ったのですが、期待通り他の宿泊客は数人しかいなかったのかすれ違う人もいないくらいで良かったです。シニア向けの懐石料理は量がちょうどいいしサービスをしてくれたスタッフの方も丁寧で明るくて旅全体の印象も良くなります。周辺観光地の案内など丁寧に資料も揃っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
琵琶湖コンファレンスセンター 2017年09月30日 15:55:10

この度はご利用、誠にありがとうございました。

当施設は彦根市内とは言え、東近江市に隣接した場所にあり、彦根城やキャッスルロード等の観光施設とは少し離れている為彦根観光にお越しのお客様には何かとご不便をお掛けしております。

彦根市街と併せ近江八幡市街、特に最近の話題の「ラ・コリーナ」も観光のおススメでございます。
また近江の地にお越しの際は、是非ご検討くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
■60歳以上がお得★近江路を巡る大人の旅に~シニア
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

食事5

kimu2175さんの 琵琶湖コンファレンスセンター のクチコミ

kimu2175さん [50代/女性] 2017年09月10日 11:00:10

ご飯がとても美味しかった。夕食も朝食も品数がたくさんあり、天ぷらなどは揚げたてをいただいた。お腹いっぱいになり家族全員大満足。
お風呂も部屋もこざっぱりしていて、居心地が良かった。
部屋のお風呂がない分広く感じた。
1つだけ 空調の調整が難しく、スイッチを入れると寒いくらいで適温にならなかったので最後はスイッチを切った。
部屋の中だとWi-Fiの電波が弱かったので、Wi-Fiの電波を強くするか室内の有線Lanが欲しいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
琵琶湖コンファレンスセンター 2017年09月13日 11:32:15

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。

当施設も20数年が経過しており、お客様には何かとご不便をおかけする事がございます事、誠に申し訳ございません。

ご利用頂きましたお客様のお声を少しでも反映出来るよう、改善を行っていきたいと存じます。
ご意見、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■特選近江牛あぶり御膳プラン【当館人気NO.1】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

食事5

投稿者さんの 琵琶湖コンファレンスセンター のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 14:25:33

2度目の宿泊でした。お風呂が気持ち良く、朝食もおいしくいただきました。また機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
琵琶湖コンファレンスセンター 2017年08月18日 12:54:05

この度のご利用誠にありがとうございます。

当館では夕食の近江牛を使用した会席料理もご好評を頂いております。
次に近江路にお越しの際は、是非夕食付きプランをご検討くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■朝食バイキング(又は朝定食)【大浴場でのんびり】【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳】

食事5

投稿者さんの 琵琶湖コンファレンスセンター のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 12:58:10

失礼ながら施設名が研修所っぽく迷っていましたが利用者の口コミの高評価を見て、予約しました。
実際に利用してみると施設は新しくはありませんが清潔感があり、スタッフの皆さんの対応もよく、食事も味、ボリューム共に大変満足いくものでした。
また、お風呂は温泉ではないとのことでしたがスベスベし大変気持ちよかったです。
料金もリーズナブルで近くで宿泊する際はまた利用するつもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
琵琶湖コンファレンスセンター 2017年06月21日 11:11:52

 この度はご利用誠にありがとうございました。

 当施設は名前の通り主たる目的を研修施設として運営しております。
その為、一般にご利用頂く皆様には何かとご不便をお掛けすることなり大変恐縮です。
 
 研修予約のお客様を優先せざるを得ない為、予約制約が多く心苦しく存じます。

 またの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■特選近江牛あぶり御膳プラン【当館人気NO.1】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

食事5

投稿者さんの 琵琶湖コンファレンスセンター のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 17:38:50

法事の際の帰省に使いました。
まさに、研修所と言う表現がぴったりです。
周囲は何もなくて、また窓からの風景も絶景と言う訳では有りませんが、そのぶんのんびりできる所です。料理も大変立派なお料理で、大きくのんびりできるお風呂は 今回の様な目的を始めとして、サイクリングやツーリングの宿泊には非常に良いかと思います。
スタンダードプランには部屋風呂は有りませんが、大浴場で十分だと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
琵琶湖コンファレンスセンター 2017年06月16日 16:17:43

 この度は帰省時のご利用誠にありがとうございました。
 お客様のお声の通り研修を主体に運営を行っておりますので、ご利用の皆様には何かとご不便をお掛けすることもあるかと存じます。

 一般のお客様のご利用は日程的に制約させて頂いている場合もありますが、機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■近江牛よくばり会席プラン.:*【お手頃価格で】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

食事5

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hirogon1969さんの 琵琶湖コンファレンスセンター のクチコミ

hirogon1969さん [40代/男性] 2017年05月12日 10:48:41

5/4に宿泊させて頂きました。
特に夕食については、美味しかったとみえて娘二人とも完食しました。
料理をお出し頂くタイミングも、一流ホテル並みで、感激でした。
部屋共に満足な滞在で良かったです。

滋賀によく行きますので、また、是非、利用したいと思います。
有難う御座いました。

一点、改善要望です。
夕刻にお風呂を頂きましたが、照明に虫が付着していました。
何分、虫の事なので完全な除去は難しい上、根気に小奇麗にされていると思いますが、
虫除け等、配慮頂かれますと尚、良いものと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
琵琶湖コンファレンスセンター 2017年05月15日 08:35:21

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。
研修施設として運営しているが故、何かとご不便をお掛けしたのではないかと案じております。

ご要望にございます、「虫」につきましては湖畔の田畑の多い中に立地することから、スタッフ一同で出来る限りは除去対応を行っておりますが、自然を相手の為上手くはいっていない状況です。

今後とも皆様のお声に耳を傾け対応に努めたいと存じます。

ご利用の宿泊プラン
■近江牛よくばり会席プラン.:*【お手頃価格で】
ご利用のお部屋
【【禁煙】特別室(和洋室)】

食事5

投稿者さんの 琵琶湖コンファレンスセンター のクチコミ

投稿者さん 2017年04月29日 18:43:18

近江牛よくばり会席プランで申し込みました。リーズナブルな料金にもかかわらず、出てきた料理はとても美味しくボリュームもたっぷりでした。食器にまで拘った料理長の心意気に家族皆で感心しながらいただきました。配膳をしてくださったスタッフの方も気さくで素敵な方でした。館内も清潔でお風呂も広く、とても良い思い出ができました。家族はまた行こうと言っています。今度は竹生島に行く時に利用させて頂こうかと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
琵琶湖コンファレンスセンター 2017年05月05日 15:40:08

 この度はご利用誠にありがとうございます。

 ご利用頂いた日程は企業の新入社員研修が入っていた為、何かとご迷惑をお掛けしたのでは・・・と心配しておりました。
 この近江の地は春夏秋冬それそれに風情のある土地柄です。是非また足をお運び頂けたら幸いです。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■近江牛よくばり会席プラン.:*【お手頃価格で】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳】

食事5

投稿者さんの 琵琶湖コンファレンスセンター のクチコミ

投稿者さん 2016年12月28日 21:34:31

家族旅行で伺いました。お部屋はお掃除がきちんとされていて、居心地良く過ごせました。お料理も豪華で美味しかったです。大浴場も大きくて、肌がつるつるになりました。穴場な良い宿を発見して嬉しいです。琵琶湖畔を散策したり、近江八幡の観光も楽しめました。今度は暖かい時期に再訪したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
琵琶湖コンファレンスセンター 2017年01月03日 10:35:05

この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。

ここ滋賀・近江は歴史が残る地で名勝旧跡も数多くございます。桜の季節の滋賀は彦根城・安土城址など見所が満載でございます。
機会がございましたらまた是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■特選近江牛あぶり御膳プラン【当館人気NO.1】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳】

食事5

投稿者さんの 琵琶湖コンファレンスセンター のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 17:02:27

 泊まって良かったです。
ホテルの人のサービスや、値段とのおりあい。

 もし、出来ればの希望ですが部屋の防音性を高めていだければ・・・
でも、ほんとうに良かったです!

 大切な、ひと時を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
琵琶湖コンファレンスセンター 2016年12月03日 20:42:01

 この度はご利用頂き、誠に有難うございました。
研修主体の施設となっているところから十分に満足頂けない点が多々あるかと存じます。
 
 今後もご利用頂きましたお客様の声を少しでも反映致しますよう、スタッフ一同施設管理に注力して参ります。また機会がございましたらご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
■朝食バイキング(又は朝定食)【大浴場でのんびり】【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

食事5

熊のプーさん1153さんの 琵琶湖コンファレンスセンター のクチコミ

熊のプーさん1153さん [60代/男性] 2016年09月26日 23:42:57

大変お世話になりました 近江八幡の水郷で手こぎの舟を楽しみ 情緒有る街並みを巡り翌日は彦根観光と思い 貴センタ-を選びました 駅からは10分程ですが思いの外距離が有り近江平野の長閑な風景を味わう事ができました 部屋からも琵琶湖が望め夕陽が遠い山の端に沈む様が美しく感激しました 夕食時には サプライズをお願いし有難うございました 本人も何時までも忘れる事の無い思い出になると感涙しておりました 食事の品数も多く 勿論お味もよく 飲み物も日頃以上に進みました フロントの皆様はじめ快く接して頂き 特に夕食事時にお世話して頂いた女性の方には心より御礼申し上げます 又能登川駅に迎えに来て頂いた女性 送りの男性共大変感じ良く和やかな車中になりましたお陰様で彦根城から玄宮園も楽しく良い思い出ばかりになりました(勿論 ひこにぃやんにも逢って来ました) 運営は何処かなと気になっておりましたが I産業様とのことで 企業の姿勢が窺われました 大阪からは良い距離の所に有りますので他の人にも勧めたいと思います 勿論機会が有れば お世話になりたいと思います 皆様の益々のご健勝をお祈り申し上げます 本当に有難うございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
琵琶湖コンファレンスセンター 2016年10月16日 20:49:33

この度は琵琶湖コンファレンスセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿もお寄せ下さり心より御礼申し上げます。

身に余るお褒めの言葉の数々に、恐縮いたしております。
クチコミ欄にご投稿頂きましたお客様には、いつも申し上げている事ではございますが、当センターは研修利用を主体に運営をさせて頂いております。立地条件や、施設環境、お客様へのサービスにおきましても、多くの点で他のホテル様や旅館様には当たり前である快適さや利便性をご提供することが難しく、お越し頂くお客様に十分にご満足して頂けているか、いつも心配しております。

そんな中、ご家族の大切な日にご利用頂いた上に、サプライズのお手伝いをさせて頂いた事につきまして(サプライズのお手伝いと申しましても、私共は本当にたいした事はできませんでしたのに、)このようなご感想をお聞かせ頂き、本当に嬉しく感激いたしております。

私共は、運営する親会社の方針の下、日々お客様をお迎えしております。この地で研修センターとして創業をさせて頂き、25年以上の時を重ねて参りました。時の流れとともに設備は古くなってまいりましたが、リニューアルを施しながら、ご利用いただく皆様にはできるだけ快適にお過ごし頂けるよう心掛けております。

色々とお気付きいただきありがとうございます。
過分すぎるほどのお言葉をかけていただき、スタッフ一同大変な励みとなりました。心から御礼申し上げます。

まだまだ行き届かないところも多々あることと存じますが、今後共琵琶湖コンファレンスセンターをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
■特選近江牛あぶり御膳プラン【当館人気NO.1】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳】

食事5

投稿者さんの 琵琶湖コンファレンスセンター のクチコミ

投稿者さん 2016年09月16日 17:44:21

9月10日に宿泊しました。スタッフの皆様の対応が気持ちよく(食事処含む)。食事も丁寧に作られていて、
お風呂のお湯の肌触りもよく、帰宅してからのお葉書もいただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
琵琶湖コンファレンスセンター 2016年09月24日 09:32:02

この度は、琵琶湖コンファレンスセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご感想をお伺いできまして、ご夫妻での御滞在を満喫いただけましたようでとても嬉しく存じます

ご夕食は会席料理をお召し上がりいただきましたが、出来る限り季節の素材を用いて、手をかけ、皆様にお喜びいただけるように努めております。おふたりの美味しく楽しいひとときとなりましたなら幸いでございます。

ご遠方からのお越しでございましたが、また再び近江の地にお越しになる機会がございましたら、京都・大阪・神戸にはない四季折々の風情をたっぴりと感じていただける名勝旧跡もたくさんございます。

これから迎える紅葉の季節には、「湖東三山」と呼ばれる古刹での紅葉狩りもオススメでございます。元々風光明媚なスポットではございますが、これからの季節はひときわ情緒ある風景に包まれます。機会がございましたら、また足をお運びいただければ幸いに存じます。

再びお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■60歳以上がお得★近江路を巡る大人の旅に~シニア
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

食事5

投稿者さんの 琵琶湖コンファレンスセンター のクチコミ

投稿者さん 2016年09月01日 16:46:56

いつかまたいけたらいいな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
琵琶湖コンファレンスセンター 2016年09月12日 15:42:44

この度は琵琶湖コンファレンスセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

彦根城に近い他のホテルも多数あるにも関わらず、当館をお選び頂きました事に、私共も嬉しい思いでいっぱいでございます。

「いつか、また」とのご感想を頂戴しておりますが、このようにお客様から頂くご感想の一つ一つが私共にとりましては、改善や反省のきっかけをくださる貴重なものであると思っております。本当にありがとうございました。

是非またのお越しをお待ちをいたしております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■特選近江牛あぶり御膳プラン【当館人気NO.1】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

食事5

投稿者さんの 琵琶湖コンファレンスセンター のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 20:55:46

3か月の子どもを含む3人の子どもと夫婦の家族で泊まりました。宿泊棟が一部階段なので、ベビーカーで行けないものの、とてもきれいなホテルでした。泊まるまでは、研修に使うところだからどんなところかなと思っていましたが、とてもきれいに掃除もしてあり、大浴場もよかったです。
ご飯も美味しく、お子様ランチもとても多くて、真ん中の子どもと分け合って食べれました。なにより近江牛が大人気でしたが。スタッフの方々もみんな優しく、泊まってよかったです。お部屋の中に空気清浄機まであっ
たので助かりました。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
琵琶湖コンファレンスセンター 2016年09月04日 20:11:25

この度は琵琶湖コンファレンスセンターにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿もお寄せ下さり、心より御礼申し上げます。
 
お喜び頂いたご様子に、私どもも大変嬉しく思っております。
なかなか至らぬ点も数多く、過分なお褒めの言葉に身の引き締まる思いでございます。
ご感想にも頂きました様に、企業や学生様などの「研修」や「会議」を主に取り扱っております私共でございますので、どうしても佇まいにも堅苦しいものがあったのではないかと存じます。

研修・会議でご利用頂いたお客様に、ONとOFFをきっちりと区分けしていただく事を目的とし、客室エリアとその他のエリアを敢えて段差を設け、隔てた造りを施しております。
そういった造りが、お年寄りや小さなお子様向きではなく、いわゆる「バリアフリー」ではない状態となっております。ご不便をおかけし、申し訳ない思いで一杯でございます。

ご利用頂く皆さまには、そういったハード面ではご不便ばかりおかけしておりますが、お客様の状況を察して、先回りのサービスをご提供するよう心がけております。とは言え、私どもスタッフ一同は、まだまだ未熟でございますので、お客様から頂戴するお声を頼りに、日々お勉強させて頂いております。

お客様にとって程よいサービスというのは、様々なお客様がお見えになるという事もあり、本当に難しいものでございます。過剰過ぎず、不足せず「良い加減」というものを、今後も追及して参る事が、私共の課題であると思っております。

どうか引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。又のご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お得プラン★大浴場ご利用時間に制限あり★選べる近江牛プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム】

食事5

たく0520さんの 琵琶湖コンファレンスセンター のクチコミ

たく0520さん [50代/男性] 2016年08月15日 07:19:28

家族3人での宿泊です。
特別室を利用しましたが、部屋は広くて満足できるものでした。
3人での利用は部屋を持て余してしまうくらいでした。
この部屋を利用される方は4~5人が適当と思われます。
大浴場(スパ)はあまり広くはありませんが、まぁ満足できると思います。
研修施設ということもあり、子供に対する配慮が少し欠けている点があります。
一例をあげると小学生の浴衣が準備できないなど。
また、部屋の浴室については満足できる設備でしたが、
浴室窓のサッシを開けたところ、サッシの下部にゴミとホコリがあり幻滅しました。
窓を開けない前提なのかわかりませんが、清掃が不十分に感じられました。
料理については、大変満足出来ました。
味、量ともとてもよかったと思います。
また、スタッフの対応もよく、全体的には満足できる施設だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
琵琶湖コンファレンスセンター 2016年09月04日 19:12:19

この度は「琵琶湖コンファレンスセンター」をご利用いただきまして大変ありがとうございました。
ご多用の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご感想に頂きましたように、施設内において多々行き届かない点がございまして、誠に申しわけございませんでした。
楽しみにお越し頂いたと存じますが、残念なお気持ちを与えてしまう事となり心苦しい思いでございます。この度のご感想をスタッフ一同が他人事ではなく、自分にも向けられたお言葉であると心に留め、早速、スタッフで館内の普段目に付かないところがどのような状況であるかを確認いたしました。
今後も、一人一人が今まで以上に、お客様の目線を念頭に置き、広く心を配るようにして参りたいと存じます。

そのような中でも、ご滞在中は静かにゆっくりとお過ごしいただけましたようで安心致しました。お泊りいただいた「特別室」につきまして、広くて満足できるものでしたとご感想をお伺いすることが出来ましてご家族皆様で気持ちよくお過ごしいただけたご様子にとても嬉しく存じます。

是非、次の機会がございましたらまた違う季節への再訪をご検討いただけましたら幸いでございます。またお越しいただける日をスタッフ一同お待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
■特選近江牛あぶり御膳プラン【当館人気NO.1】
ご利用のお部屋
【【禁煙】特別室(和洋室)】

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