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越後湯沢温泉 松泉閣花月のクチコミ･お客さまの声
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従業員の方々の接客対応が、本当に良かったです。チェックインした際に、クーポンの提示のQRコードにてこずっていた際にも、「大丈夫ですよ」と焦る気持ちを穏やかにさせていただきました。結局エラーで読取る事が出来ず、番号を入力してもらう手間をかけてしまいました。お部屋のご案内をした方は、今回お酒好きではなかった者のお部屋プランをしたんですが、詳しくない私たちに分かりやすく丁寧説明をしてくださいました。お食事処でも、出入りの際お声がけから配膳の方など丁寧な対応にとても気持ちよく食事をする事ができました。お食事も満足いくものでした。 翌日、ロープウェイに乗る為にチェックアウト後にもかかわらず荷物を預かって欲しい事をお願いしたところ、笑顔で快諾していただいて本当に助かりました。また宿泊をしたい！と思うほどの皆様の新設丁寧な接客対応に心を豊かになりました。ありがとうございました。
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この度は松泉閣花月にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また、スタッフにお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。スタッフ一同大変喜んでおります。GotoTravelキャンペーンのおかげで当館も多くのお客様にお越しを頂いております。しかしながら、お客様もですが、スタッフもクーポンに関しては少し手こずっておりました。発券の方法や、予約サイトごとのクーポンの種類など。今は、どのスタッフも慣れて来ており、スムーズな対応ができるようになりました。今回も慣れたスタッフが対応できてよかったです。当館ではクーポンを使って頂けるように、色々な売店商品をいれております。中でもおすすめが、南魚沼産の新潟コシヒカリです。とてもモチモチして美味しいんです。夕食と朝食でも提供していたので、召し上がってみてどうでしたか。これから湯沢町は雪国へと変貌していきます。また近いうちに機会がありましたら、雪見風呂に入りにおかえりください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。松泉閣花月スタッフ一同
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投稿者さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ
従業員の方々の接客対応が、本当に良かったです。
チェックインした際に、クーポンの提示のQRコードにてこずっていた際にも、「大丈夫ですよ」と焦る気持ちを穏やかにさせていただきました。結局エラーで読取る事が出来ず、番号を入力してもらう手間をかけてしまいました。
お部屋のご案内をした方は、今回お酒好きではなかった者のお部屋プランをしたんですが、詳しくない私たちに分かりやすく丁寧説明をしてくださいました。
お食事処でも、出入りの際お声がけから配膳の方など丁寧な対応にとても気持ちよく食事をする事ができました。お食事も満足いくものでした。
翌日、ロープウェイに乗る為にチェックアウト後にもかかわらず荷物を預かって欲しい事をお願いしたところ、笑顔で快諾していただいて本当に助かりました。また宿泊をしたい！と思うほどの皆様の新設丁寧な接客対応に心を豊かになりました。ありがとうございました。
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この度は松泉閣花月にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフにお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。スタッフ一同大変喜んでおります。
GotoTravelキャンペーンのおかげで当館も多くのお客様にお越しを頂いております。
しかしながら、お客様もですが、スタッフもクーポンに関しては少し手こずっておりました。
発券の方法や、予約サイトごとのクーポンの種類など。
今は、どのスタッフも慣れて来ており、スムーズな対応ができるようになりました。
今回も慣れたスタッフが対応できてよかったです。
当館ではクーポンを使って頂けるように、色々な売店商品をいれております。
中でもおすすめが、南魚沼産の新潟コシヒカリです。とてもモチモチして美味しいんです。
夕食と朝食でも提供していたので、召し上がってみてどうでしたか。
これから湯沢町は雪国へと変貌していきます。
また近いうちに機会がありましたら、雪見風呂に入りにおかえりください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
松泉閣花月
スタッフ一同