2月の3,4日お邪魔させて頂きました。

部屋風呂・大浴場と温泉を満喫させて頂きました。特に部屋風呂は大満足です。（これだけで宿泊代の元が取れたような…）

欲を言いますと、飲兵衛の二人（妻）との旅で、夕食のボリュームはいささか食べきれず、残してしまい大変恐縮してしまいます。

残すのは気が引けますので、事前に量の変更が可能であればありがたいですね。

また、部屋の冷蔵庫にアルコールがもう少し常備されていると助かります(^^ゞ

ベッドですが、私くらいの身長で足が出てしまいます（１７７ｃｍ）もう一回り大きなサイズだと助かります。

総評ですが、このお値段なら絶対お得だと思います(^_^)v

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

接客が丁寧でよかったと思います。昔ながらの日本の旅館という雰囲気で、清潔感もあり、お勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

食事は一品ずつのボリュームは少なく感じますが、結構食べ応え有ります。部屋は広く清潔感があり、仲居さんの対応も良く大満足です。ただし、お風呂やサウナが想像していたよりも狭く非常に残念でした。せっかく温泉宿に行ったのだから広々としたお風呂に入りたかったです。

宿泊年月

2009年08月

食事が朝夕とも美味しかったです。ただ、太った身体なので食事場所が椅子席ではなかったため足がしびれるし腰も痛いしでちょっと困った。風呂も掃除の時間以外は自由に入れるのはとても良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

無料のアイスが置いてあったのが嬉しかった。お風呂も小さいけど、ちょうどいい感じで良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

空調機の音が気になった以外はお部屋もきれいで快適でした。露天風呂は通常温度、低温の2種類が有り広さもあり快適でした。食事も量、質共に十分であり美味しく頂きました。他では見たことのない日本酒バーが有りスタッフの皆さんの工夫が感じられました。チャンスが有ったら又行って見たいお勧めの宿です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

とても感じ良く接していただきました、
部屋は広くてきれいでした、
老舗旅館ですが古さを感じませんでした、
食事はメニューがいまいちでした、
別メニューでのどぐろのお魚をたのみましたがあまり美味しくなかった、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

アットホームな居心地のよい宿でした。従業員の方の言葉も気持ちよく、温かみがありました。また利用したくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

高齢の母を伴っての旅行だったので、のんびりゆっくりできてよかったです。部屋のお風呂がとても気持ちよく何回も入ってしまいました。紹介していただいた野菜の正直村さんにも大満足。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

日本酒ルームに泊まりました。比較的古い和室でしたが綺麗な日本酒ディスプレイのせいで古さが気になりませんでした。冷蔵庫のスパークリング日本酒と大吟醸の1合瓶が無料というのは知らなかったので、得した気分にもなりました。夕食の料理とお酒、朝食とも美味しくいただきました。半個室でマスク掛けや呼鈴があるのも良い配慮と思います。温泉は宿泊客が少ないせいで時間帯によっては独占状態で堪能できました。ただ露天風呂は落ち葉等のゴミが多く身体にまとわりつくので、もう少し掃除をこまめにした方が良いと思います。人によってはそれが野趣あふれる魅力と感じるのかもしれませんが、私は気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

食事には少し不満でした。
これが花月さん目線で言うと普通かもしれませんが、
もうちょっと料理の説明や
気が利くサービスが欲しかったです。
味は普通かな？このサービスレベルなら、他の旅館に行きたい。
食事以外は満足です。

【具体的に】
①食事場所の個室内にマスクスタンドがあるのに説明なし（帰る時に気づく）
②エアコンが最初から付けられてない。仮に手動でつけて下さいとの説明をほしい。
③ウェルカムのお酒を軽く説明されたが、
　お酒が入っているグラスに直接氷を入れるのか、
　別のコップにお酒と氷を入れるのか分からなかった。
　氷が４つ準備されてたので、２つ以上入れるとこぼれる。
④他の料理が提供されるタイミングが少し遅い。最初からご飯がほしいかも。
　ステーキが焼きあがり、食べ終わった後にご飯はあまり食べたくないかな。
⑤産地の書かれた手書きポップがあったが、それを口頭で説明すると尚良い。
　勝手に見てくださいみたい感じで置かれてただけだったので。
　
部屋代込みで高いお金を払ってるので、食事にもサービスや説明、パフォーマンスは欲しい。
花月で食事中に受けたサービスは
ファミレスや、チェーン店でも受けられるサービスというか。
可愛いポップがあるのに、活かしきれてない感じがします。
というか食事以外のサービスや接客は良いので勿体ないから書きました。

別に説明した従業員が悪いわけではない。
接客は不満はない。特に高い旅館で無ければ悪いことは何もなかった。
ただ高いお金を払った客として、サービスは良いとは取れない。
慣れた接客と言葉使い。マニュアルの接客というか、言葉に気持ちが入ってないというか・・・。
客に喜んでほしいという気持ちは伝わらなかったかな。

これが泊まった部屋が同じで、あと金額が1万円低かったら
もしかすると食事に関しては別になんとも思わないかもしれない。
4万円の部屋が高いと思わなければ、なんとも思わなかったかもしれない。
私は高いお金を支払ったと思うので、料理にもサービスが欲しかった。

あと朝食は手書きのポップなかったので、少し残念。
部屋の説明もあるから、ここまでやるなら朝食もポップ欲しかったかな。
まぁポップを作成するのは大変ですが・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年06月

今回医療従事者ということで、お安く泊まらせていただきました。感染対策もしっかりとされ、サービスは最小限とおっしゃっていましたが、そんなことありませんでした。
建物内はリノベーションされており、外観と比べると綺麗に感じましたが、客室内の半露天風呂が少し古さを感じました。
ただ、お湯は掛け流しでとても良かったです。冷蔵庫の中も全て無料とのことで、とてもお得に宿泊できました。また機会がございましたら、宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年04月