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越後湯沢温泉 松泉閣花月 クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 松泉閣花月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:348件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.51
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.51
  • 食事4.57
宿泊年月
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207件中 41~60件表示

風呂5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月29日 17:18:10

食事も温泉も大満足でした!また、リピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】-2食付-通常よりもお得な越後の四季を感じるレギュラー会席コース
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付客室『臥待ち月』食事は専用ダイニング】

風呂5

TUGU8772さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ

TUGU8772さん [30代/男性] 2022年05月19日 13:06:27

スキー旅行での利用でした。
まず車で到着したらお出迎えしていただき、さらにウェルカムドリンクの抹茶までいただけました。
お部屋までの案内もあり、荷物も持っていただけました。
サービスが細かいところまで行き届いている感じがとてもしました。
お風呂もゆったり入れるサイズで、ぬるま湯もあり、露天も広くとても快適でした。
直前予約だったので、お食事が頼めず残念でした。
とてもゆっくりできて落ち着く宿だなぁと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【通常客室】-素泊まり-時間を気にせず気ままにご滞在
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室 素泊まりタイプ<バス・トイレ付> 】

風呂5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月18日 23:02:06

1人で泊まりました。
コロナ禍で大勢人がいるかと思いましたが、そんなに人はいなくてゆっくりできました。
夕食も他の宿泊者と接することなく個室だったのが良かったです。
温泉はすごい濃霧で、浴槽から洗い場が見えないくらい視界0mなのではと思うくらいすごく曇ってました。
また来た時は伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
越後湯沢温泉 松泉閣花月 2022年02月19日 09:50:15

この度は、数ある宿泊施設から当旅館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。スタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を頂戴し、大変喜ばしい限りです。
全スタッフに共有させていただきます。

温泉の件でございますが、おそらく換気扇がOFFになっていたと思います。
大変申し訳ございませんでした。
今後はしっかり見回りを行う様に徹底させていただきます。

コロナの影響もありますが、是非次回のご利用、当旅館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも松泉閣花月を何卒よろしくお願い申し上げます。
誠にありがとうございました。
フロント係 近野

風呂5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月05日 16:48:55

コロナが再拡大する中でお邪魔させていただきました。
平日ということもあったのかもしれませんが街中もスキー場もガラガラでした。
サービス面や大浴場も申し分なくまた機会があればうかがわせていただきます。
まだまだ大変な時期が続くと思いますが頑張ってください

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年01月
越後湯沢温泉 松泉閣花月 2022年02月13日 09:46:03

この度は、数ある宿泊施設から当旅館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。当旅館スタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。

またこの度は貴重なお声を頂戴いたしまして感謝申し上げます。

一日も早く新型コロナの影響が収まって活気のある越後湯沢が戻ってくる事を祈念しつつ、
今来ていただけるお客様には精一杯のおもてなしを心掛けております。


今後とも松泉閣花月を何卒よろしくお願い申し上げます。
誠にありがとうございました。

フロント係 近野

ご利用の宿泊プラン
【医療従事者へ感謝を込めて】25%割引+館内利用券1,000円付き ~旬彩創作会席 花~(2食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】源泉かけ流しの露天風呂付客室『更待ち月』】

風呂5

Hiro_HRHさんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ

Hiro_HRHさん [60代/男性] 2022年01月28日 20:07:03

お部屋も清潔感があり、とてもモダンでベッドもとても寝やすく大変満足しました。
またお風呂もとても情緒があって、素晴らしかったです。
また朝夜ラウンジでのコーヒーやハーブティーのサービスがあり、気遣いの行き届いたサービスを提供されていて、とても満足出来ました。
また氷を頼んだところ500円かかったことは残念でした。
夕食も朝食も内容十分で大変美味しく頂けましたが、朝食の際に生卵を100円で販売されていたのは、せっかくのお料理なのに何か物足りなさを感じさせるものとなってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
越後湯沢温泉 松泉閣花月 2022年01月29日 09:58:06

この度は、数ある宿泊施設から当旅館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。当旅館スタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。

またこの度は貴重なお声を頂戴いたしまして感謝申し上げます。

今回の氷の料金でございますが、お飲み物と一緒に頼んでいただいた氷につきまして料金が発生することはございません。
お部屋へお持ちさせて頂く氷のみでのご注文につきましては、お飲み物のお持ち込みも含んだ追加料金としていただくようにしております。

また朝食の生卵につきましては食べられない方も多くおられるため
このような別での注文とさせていただいておりました。

今回の件でございますが、当旅館からのご案内が不足していていたと思います。大変申し訳ございませんでした。

私共にとって、ご利用いただける多くのお客様からのお声が、大切な財産となります。
現状に満足することなく、今回の件をスタッフと共有・精査し、さらに多くのお客様のご期待に応えられますよう。これからもスタッフ一同努めて参ります。
今後とも松泉閣花月を何卒よろしくお願い申し上げます。
誠にありがとうございました。

風呂5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月16日 00:11:46

越後湯沢温泉の中心部にある旅館です。今回は楽天スーパーセールを利用して宿泊しました。日本酒ルームは地元の酒蔵白瀧酒造をフューチャーした客室で、特典として冷蔵庫の日本酒2本がサービスとなっています。食事は朝夕とも個室の食事処で提供されました。夕食は洋食やエスニックの要素も含んだ独自の会席料理で、自分は大変よかったと思いますが、人によっては好みが分かれるかも知れません。大浴場は男女交替制で、内湯と露天風呂2ヶ所が連続した造りとなっています。24時間入浴可能なのでいつでも好きな時に入浴することができます。温泉、料理、サービスともレベルが高く、快適な滞在ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!&ポイント10倍のダブルでお得に(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】日本酒ルーム】

風呂5

いぶき1029さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ

いぶき1029さん [60代/女性] 2021年12月12日 20:37:44

12月10日に宿泊させて頂きました。
食事 部屋 お風呂 サービスすべて満点です。
駐車場に着いた時から帰りのお見送り迄
スタッフの方々の対応と笑顔…大満足な旅行になりました。
越後湯沢に行く際はまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【医療従事者へ感謝を込めて】25%割引+館内利用券1,000円付き ~旬彩創作会席 花~(2食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】新客室モダン和室】

風呂5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月23日 15:44:58

旅館の方々がとても親切で、温かく迎えてくださり、ご飯もお風呂も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】-2食付-通常よりもお得な越後の四季を感じるレギュラー会席コース
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室<バス・トイレ付>】

風呂5

しゃけツナさんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ

しゃけツナさん [40代/男性] 2021年10月23日 15:51:44

サービスが丁寧で、マスクをしていてもスタッフさんの笑顔が感じられました。
食事も美味しく、注文した物がすぐに出てきました。お風呂もきれいで湯加減良く、館内の雰囲気が綺麗で全体的な感染対策にも丁寧さが感じられました。
ラウンジのサービスも充実していて、楽しむことができました。是非また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種完了者限定】安心して家族旅行もいいですよね ~旬彩創作会席 花~(2食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】新客室モダン和室】

風呂5

ぽんた33470611さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ

ぽんた33470611さん [60代/女性] 2021年10月14日 15:51:44

60日前の予約で露天風呂付きの客室にお得に泊まることができ素晴らしいです。客室露天風呂は適温で好きなときに入れ、入った後お湯が少なくなると出るお湯の量が増えていつもかけ流されていて気持ち良く入れます。夕食は個室で和室だったので、膝が曲がりにくいことを話すと、畳に椅子とテーブルが用意されていてありがたかったです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】-2食付-通常よりもお得な越後の四季を感じるレギュラー会席コース
ご利用のお部屋
【【禁煙】源泉かけ流しの露天風呂付客室『更待ち月』】

風呂5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月27日 19:29:36

家族でゆっくりするために今回宿泊させて頂きました。駅にも徒歩でいけ、買い物も楽しめました。
館内にいらっしゃるスタッフの皆様はどの方もとても丁寧に対応して下さり、子供にも優しく、心温まりました。
和室でしたが十分な広さでゆっくりでき、お風呂は雰囲気がとても良かったです。お食事も量が丁度よく、美味しく頂きました。また利用したいと思える旅館は久しぶりでとても感動しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【ラストサマー】9月平日限定 30%OFF ~旬彩創作会席 花~(2食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室<バス・トイレ付>】

風呂5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月09日 11:21:03

とても良いお宿でした。
従業員の方々が皆さん元気で優しく、それがお宿全体の雰囲気になっていると感じました。
手描きの可愛らしい案内が随所に置かれ和みました。
平日限定のお得なプランでしたがお食事は十二分に美味しく量も適切。酒飲みの私たちですがコシヒカリまで堪能できました。
いわゆる旅館の夕食ではなくひと手間かけられた本当にステキなお食事でした。
温泉も柔らかいお湯が心地良く、低温の温泉が別にあり暑がりな私にはありがたかったです。
人数制限もしっかりされており安心して入れました。
何かと疲れる昨今ですが心から癒されました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【ラストサマー】9月平日限定 30%OFF ~旬彩創作会席 花~(2食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室<バス・トイレ付>】

風呂5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月09日 01:07:15

越後湯沢温泉の中心部にある旅館です。到着するとまずロビーで茶菓のサービスがありましたが、感染対策上は省略したほうがよいと思われます。日本酒ルームは地元の酒蔵、白瀧酒造をフューチャーした客室でした。特典として冷蔵庫の酒2本が無料サービスとなっています。食事は朝夕とも客前料亭「風雅」で提供されました。夕食は洋食やエスニックの要素も取り入れた会席料理で、厳選された食材が丁寧に調理されていて美味でした。薬味にまで料理長のこだわりが感じられました。もちろんお食事の魚沼産コシヒカリの味は最高でした。大浴場はいろはの湯とほへとの湯が男女交替制になっています。どちらも内湯と露天風呂が一体化した造りになっており、24時間入浴可能です。低温風呂が用意されているので、真夏でも快適に入浴することができました。施設、温泉、料理、サービスともレベルの高い宿ですが、自分はとくに料理とサービスが素晴らしいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月

風呂5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月25日 16:59:30

家族で2泊宿泊しました。
私はたぶん3回目の訪問。妻と子供は初めての訪問です。

従業員の方々は皆さま良くしていただきました。
宿の館内説明や、食事の説明なども分かりやすかったです。

コロナ渦の状況ですが、館内でも子供が飽きないような工夫がされていたのも良かったです。
部屋も通常の和室を予約しましたが、広く満足しています。

温泉や食事も良かったです。

食事の際に、誕生日2日後に宿泊しましたが、誕生日のワインを頂きありがとうございました。
このような心配りができる宿は初めてだったのでとても嬉しかったです。

子供も気に行ったようで今度はスキーシーズンに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】-2食付-通常よりもお得な越後の四季を感じるレギュラー会席コース
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室<バス・トイレ付>】

風呂5

yusuke6060さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ

yusuke6060さん [50代/女性] 2021年07月02日 20:57:41

6月30日に宿泊しました。安心して寛げリラックスできる宿です。仕事仲間の誰を連れて行っても喜んでもらえます。女将さんや従業員の方の親切な対応も、また来れて良かったと思わせてくれます。3000円の館内利用券も嬉しかったです。また、伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年06月
ご利用の宿泊プラン
【医療従事者へ感謝を込めて】-2食付-25%割引+条件達成で館内利用券3,000円付~旬彩創作会席花
ご利用のお部屋
【【禁煙】源泉かけ流しの露天風呂付客室『立待ち月』】

風呂5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月26日 17:38:45

前回良かったのでリピートです
同じ部屋
やっぱり良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
【医療従事者へ感謝を込めて】-2食付-25%割引+条件達成で館内利用券3,000円付~旬彩創作会席花
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付客室『臥待ち月』食事は専用ダイニング】

風呂5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月26日 17:37:02

とても良くてビックリしました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
【医療従事者へ感謝を込めて】25%割引+条件達成で館内利用券3,000円付~旬彩創作会席花(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付客室『臥待ち月』食事は専用ダイニング】

風呂5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月16日 17:40:17

高速のインターや駅からも近く、車でも電車でも便利な場所。
お食事も美味しいし、露天風呂も最高!スタッフさんの対応もとても良かったです。
部屋に備え付けの冷蔵庫内にフリードリンクがあると聞いてはいましたが、ビールや日本酒もあり、大満足でした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
越後湯沢温泉 松泉閣花月 2021年04月17日 10:03:43

この度は松泉閣花月にご宿泊を頂きましてありがとうございます。
ご満足を頂けましたようで大変うれしく思います。

プランによっては付かないこともありますが、露天風呂付きの客室は当館の自慢の客室のため、サービスも充実させております。
冷蔵庫も無料にしており、ビール、日本酒、ジューズなどは全てお召し上がり頂けます。
珈琲も専用のコーヒーサーバーがあり、淹れたてを召し上がることが出来ます。

実は、皆様あまり気づかれていないのですが、アクセスがとてもいいのも魅力の一つなんです。
まず、新幹線の駅を降りたら温泉地というのは日本でもかなり珍しく、熱海とこの越後湯沢くらいなのです。
さらに、高速道路のインターを降りて、5分圏内も近く、これは熱海では無いので、駅近とインター近ということを考えると越後湯沢だけなんです。豆知識でした。

これから越後湯沢はグリーンシーズンになります。
雪山でない緑の越後湯沢も是非観にいらして下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

松泉閣花月

ご利用のお部屋
【【禁煙】源泉かけ流しの露天風呂付客室『寝待ち月』】

風呂5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月10日 18:12:40

3月4日に源泉かけ流し露天風呂付「待ち月」に宿泊させて頂きました。夕朝食は個室利用・大浴場の人数制限等コロナ対策も万全で安心して宿泊できました。駅から徒歩でも近く初日は越後湯沢駅内のぽんしゅ館で越後のお酒を試飲三昧・翌日はへぎそばの昼食と大満足の旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2021年03月
越後湯沢温泉 松泉閣花月 2021年03月18日 16:31:38

この度は松泉閣花月に御宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

松泉閣花月では、感染症の感染拡大防止を徹底して行い、安心してお泊まり頂けることに努めております。

また、露天風呂付き客室の「待ち月」はお部屋で温泉と御食事を楽しめるようになっておりますので、このコロナ禍では大変マッチしたお部屋になっております。

松泉閣花月周辺では、越後湯沢駅にあるぽんしゅ館がとても楽しい場所になっております。
ワンコインで色々な種類の日本酒を楽しむことが出来ます。日本酒好きにはたまらないですね。

気に入った日本酒があれば、購入も出来ますし、駅の東口の方へ行けば、「高橋屋」さんという、珍しい日本酒も扱っている酒屋さんもあります。
新潟に来たらやはり日本酒を楽しむことをおすすめしております。

越後湯沢には、上善如水で有名な白瀧酒造さんもあります。今は見学を受けておりませんが、コロナが収束しましたら復活すると思いますので、次回お越しの際はこちらも御覧ください。

また、その時は是非松泉閣花月におかえりくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


松泉閣花月

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】通常よりもお得な越後の四季を感じるレギュラー会席コース(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】源泉かけ流しの露天風呂付客室『更待ち月』】

風呂5

おかめLOVE☆さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ

おかめLOVE☆さん [30代/女性] 2020年11月15日 21:33:41

スタッフの皆様の接客態度が素晴らしくチェックインからチェックアウトまで気持ちよく過ごすことができました。お料理も美味しく、配膳タイミングも良かったです。客室も綺麗で気持ち良かったです。また利用したいと思える旅館でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
越後湯沢温泉 松泉閣花月 2020年11月16日 20:52:05

この度は松泉閣花月にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

まずはじめにスタッフに関してお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同ともて喜んでおります。

ここ湯沢町は、全国的にはそこまでまだ有名ではありませんが、特産物がとても多くあります。
中でも今の推しは魚沼産コシヒカリです。
現在新米をご提供しているので、普段のお米よりとてもモチモチして甘く感じたかと思います。

当館のお食事は地産地消をできるだけ取り入れているため、お米のみならず、妻有ポークや、卵など、地元の良いものを厳選して使用しております。季節ごとに変化していきますので、次回は季節を変えておかえりくださいませ。

松泉閣花月はいつでも、皆様におかえりなさいをお伝えしていきますので、いつでも来たいと思った時は、当館におかえりくださいませ。

松泉閣花月
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【料理グレードアップ】【通常客室】料理長のこだわりを贅沢に感じる~待ち月膳~(2食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】新客室モダン和室】

207件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

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