4月18日に宿泊しました。季節に合った食事とわかりやすい案内、お部屋も綺麗で、全て一つ一つ丁寧な仕事をされてるなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

おもてなしの宿でした。
従業員さんが皆さん笑顔でハキハキと話されており、案内時から帰るまでとても気持ちよく過ごせました。お部屋は広く、清潔感がありました。イマイチな点を一つ挙げると寝具がやや硬めでした。浴衣もこちらが何も言わなくてもサイズを変えてくれて気がきくなと思いました。
ウェルカムドリンクの抹茶がとても美味しかったです。
食事はおかずの量がちょうどよく、いつもはご飯を残すのですが、おかずの量のちょうど良さと、ご飯の美味しさで全部食べてしまいました。
お風呂はそんなに大きくないですが、私が行く時間は空いておりゆったり過ごせました。低温風呂に始めはびっくりしましたが交代浴にちょうど良かったです。
また機会があればリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

昨年に引き続き今回も家族スキーの宿泊でお世話になりました。旅館の心遣いや各種サービス、食事などへのこだわりに感動したからです。今回も、旅館に着いたら駐車場の目の前に立派な乾燥室があり、スキー板や靴を暖房で乾かすことが出来助かりました。ウェルカムドリンクのお抹茶と茶菓子をいただき、丁寧なスタッフの案内に癒されて、早速お風呂へ。使い放題のタオル常設が嬉しいお風呂には、サウナがなくなったのは残念ですが、そのかわり他にはない「低温風呂」があり、熱い風呂と交互に入ることでサウナと同じ効果を得られ、整いました。野趣と雪見の露天風呂が素晴らしく、何度でも入りたくなります。そして、お風呂から夕食会場（料亭）に至る素晴らしい庭の池の風景（雪風情）を眺めながら、個室の会場に案内され食事を満喫させてもらいました。一つひとつ手書きの料理の案内がまた嬉しく、丁寧に地場の名物料理の説明を仲井さんがしてくれます。朝も同じ会場で、非常に品数豊富な地産地消料理をいただけて大満足です。　唯一難点としては、（一番端の部屋だったからか）ドアを閉めるとWifiの電波が弱かったことと隣の外国人（中国語？）の声が大きくて良く聞こえてきたところぐらいでしょうか。　総じて大満足で、また湯沢にスキーに来る際には必ず利用させてもらいたいと思います。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

越後湯沢温泉の中心部にある旅館です。到着するとロビーで茶菓の接待を受けながらチェックインを済ませました。今回は楽天スーパーSALEで日本酒ルームに宿泊しました。客室内はきれいに改装されていて清潔感がありました。食事は朝夕とも個室の食事処で提供されました。夕食は料理長オリジナルの旬菜創作会席料理で、名物のマスカルポーネチーズの茶碗蒸しも健在です。食事にお茶漬出汁が付いてくるのもありがたいサービスです。男女交替制の大浴場は内湯と露天風呂2か所が連続した造りとなっています。24時間入浴可能なので、夜もゆっくりと入浴することができました。ロビーには無料のドリンクなども用意され、サービス内容も充実しています。チェックアウトが11時なので、朝食後に入浴してから余裕を持って出発することができました。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2023年11月

夫婦で利用させていただきました。
部屋、食事、温泉とも素晴らしかったです。
良い思い出になりました。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

リピーターです。私にとっては花月さん以上に「おかえりなさい」感があり寛げる宿はありません。帰るときには次はいつにしようかと相談するほど、一緒に行く同僚も、お気に入りになります。また伺います。

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仕事仲間

宿泊年月

2023年11月

10月27日に宿泊しました。夫の誕生日記念旅行だったのですが、事前にメールでいろいろ親切に連絡取らせて頂けて、宿泊前から好印象でした。実際にお部屋をとても素敵な部屋に変更して頂いていたり、食事時にもサービスをして頂いて、夫も私も本当に嬉しかったです。ありがとうございました。おかげでとても楽しい旅行になりました。誕生日のサービスというものを除いても、花月さん自体期待以上の良い旅館でした。お風呂はなんだかとても落ち着く雰囲気の気持ちいい場所でした。食事は地のものがたくさん出てくるのがいいですね。もちろんお味もとても美味しかったです。館内はやはり手書きのものが多いことが頑張っていてすごいと、夫が感動しておりました。また必ずお邪魔します。いろいろな時期に行ってみたいです！

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

2023.08.24（木）に宿泊しました。2か月半ぶり5回目の利用です。
いつも部屋の割り当てにご配慮いただき感謝します。お陰さまで滞在中は快適でした。
毎回夕食時に舞茸の天ぷらを注文するのですが、ボリューム満点、サクサクで美味しいですね。温泉もいい。今回もすべてに満足、オール5です。
またお世話になります。

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家族

宿泊年月

2023年08月

越後湯沢温泉の中心部にある旅館です。到着するとロビーで茶菓のサービスを受けながらチェックインすることができます。今回は楽天LUXDAYSで日本酒ルームに宿泊しました。地元の酒蔵白瀧酒造をフューチャーした客室で、特典として冷蔵庫の日本酒2本が無料です。食事は朝夕とも半個室の食事処で提供されました。グレードアップした夕食は、食前酒からデザートまで料理長こだわりの会席料理で、味も量も大変満足できました。大浴場は男女交替制で、内湯と二つの露天風呂が連続した造りとなっています。露天の一つは低温風呂なので、残暑の中でもゆっくりと入浴することができました。スタッフのサービスは丁寧で、サービスも充実しています。チェックイン14時、チェックアウト11時なので、朝も余裕を持って出発することができました。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2023年09月

夫婦で利用。
妻があと数ヶ月で出産を控えてたのでその旨事前に伝えておいたところ、料理は妊婦用に別途用意いただけたこと、その他にも気遣っていただけてとても嬉しくなりました。
今回は部屋食でしたが、ご飯もとても美味しく、夕食・朝食と食べすぎたかなと思うぐらい食べてしまいました笑
ここに泊まれてよかったと心の底から思えるぐらい満足することできました。
おかげさまで良い旅になりました。
また利用させていただきます。

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家族

宿泊年月

2023年09月

８月２６日に家族３人で宿泊しました。１４時から翌日の１１時までゆっくり滞在できました。
家族の誕生日祝いの為に予約した温泉旅行だったので、事前にメールでサプライズの乾杯シャンパンの手配をお願いした所、丁寧にご対応下さり、お宿から白ワインもプレゼントされ、主人は非常に喜んでくれました。
娘にも地サイダーを頂き驚きました。
他にも手書きのお祝いのメッセージ、またチェックアウト時にもお言葉を掛けて頂き、とても温かいスタッフの方ばかりでこちらに宿泊して本当に良かったです。
お部屋も広く、お料理も品数豊富で艶々のこしひかりが進みました。
お陰様でとても良い誕生日プレゼントを贈ることができ、感謝申し上げます。

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家族

宿泊年月

2023年08月

部屋は和室でしたが、通常より広々としており、またソファのある突き出た小さな部屋のようなスペースがあり、これが使いやすく良かったです。食事は、夕食、朝食とも特に高価な食材を使われている訳ではありませんが、地元の美味しい材料で且つヘルシーで工夫を凝らしており、普段よりかなり沢山食べてしまった程でした。スタッフの皆さんはとても気を遣って下さり、例えば次のメニューを出すタイミングをその都度聞いてこられたり、また宿を出る際にも暑い中車の準備が出来て出発するまでずっと見送ってくださいました。年配の方にも、家族連れにもお勧め出来る宿だと思います。

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一人

宿泊年月

2023年08月

8/20に宿泊しました。
食事も美味しくいただきました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年08月

帰省のため、1歳10ヶ月と4ヶ月の娘2人を連れて宿泊しました。チェックイン時に抹茶のサービス、子供にはりんごジュースをいただきました。館内の案内図や、食事のお品書きが手書きで作成されていて、とても驚きました。清潔感のある客室で、気持ちよく過ごすことができました。食事は、地元野菜をふんだんにしようしたお料理で、どれも美味しくいただきました。娘2人がまだ小さいため、お風呂は貸し切り風呂を利用させていただきました。家族4人でのお風呂は初めてでしたが、いい思い出になりました。子供連れだと荷物が多いので、客室階のエレベーターホールの前にカートがあると助かるなと思いました。今まで泊まったホテルの中で一番最高でした。来年また必ず泊まりに行きます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月