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越後湯沢温泉 松泉閣花月 クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 松泉閣花月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:369件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.79
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.38
  • 食事4.13
宿泊年月
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326件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月28日 22:39:32

館内、室内とも掃除が行き届いていて清潔感がありました。お食事も 食材の食感や味わいを生かしたお料理で、野菜がとにかく美味しかったです。お造りは1番下の中トロが乾かないように工夫して盛り付けられ、ツマは繊細に千切りされ添えられていました。もぅ感動しました。奥ゆかしさと思いやりの心のこもったお料理で美味しく残さず完食したのは初めてでした。お祝いのワイン美味しかったです。とても思い出になりました。ありがとうございました。
フリードリンクや うまい棒などのサービスはお部屋にも持ち帰れるのは嬉しいなと思いました。誰一人として感じの悪い従業員の方はいませんでした。みなさんの心遣いと一生懸命さ すごく伝わり旅を更に格上げしてくださいました。それはスゴイと思います。向上心があり、団結していなければ出来ないことだと思いました。見習いたいと思います。
毎年 年2回湯沢の旅行を楽しみにしています。次回も松泉閣花月さんに「ただいま!」って帰りたいと思っています。PS・お食事担当のスタッフさん!お話楽しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】【楽天スーパーSALE】春の越後湯沢でほっこり温泉&美食旅 ~花会席~(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室<バス・トイレ付>】

サービス5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 17:38:35

ほがからで丁寧なおもてなしのおかげで、素晴らしい時間を過ごすことができました!

お料理も地元の特産品をふんだんにアレンジしており、大変美味しかったです。

お風呂も広く、のんびりとつかることができて癒されました。

また新米の季節に訪れたいです!

スタッフの皆さんの元気に活力を頂きました。
素敵なひとときをありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
越後湯沢温泉 松泉閣花月 2024年12月14日 19:46:29

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はおくつろぎいただけたご様子に従業一同安堵しております

当館のお料理は季節ごとの食材や地元の特産品も活かしてご提供しております
新米の季節ではもちろん地元魚沼産コシヒカリを使用しておりますのでご堪能いただけると存じます

越後湯沢はこれから本格的なスキーシーズンを迎えます。街はとてもにぎやかになり違った雰囲気もお楽しみいただけます

またのお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております
季節柄くれぐれもご自愛ください

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!&ポイント10倍のダブルでお得に ~花会席~(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室<バス・トイレ付>】

サービス5

寄り道よつちゃんさんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ

寄り道よつちゃんさん [70代/男性] 2024年11月02日 19:25:41

10月31日から1泊で利用させて頂きました。接した従業員の方々、皆さん一生懸命にサービスを提供する姿勢にあふれ快適に過ごせました。居心地の良い旅館、又、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
越後湯沢温泉 松泉閣花月 2024年12月14日 19:54:02

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます

滞在中は快適に過ごせたご様子に従業員一同安堵しております

お帰りになる皆様のよりよいおもてなしをできますよう日々精進してまいります

またのお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております

季節柄くれぐれもご自愛ください

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】-2食付-通常よりもお得な越後の四季を感じるレギュラー会席コース ~室数限定~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室<バス・トイレ付>】

サービス5

Sekigwitchさんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ

Sekigwitchさん [60代/女性] 2024年10月29日 17:31:53

たいへん居心地の良いお宿です。まずお出迎えに「お帰りなさいませ」と笑顔で声がけしてくれます。館内を鯉が泳ぎ、3代継代した里芋の苗や絵画が良い雰囲気。
お部屋は和洋室、露天風呂付きですが、蛹室が広く6人くらいでラジオ体操ができます笑。決して新しい造りではありませんが、お掃除が行き届いて清潔感があります。冷蔵庫のミネラルウォーター、ビールは無料。コーヒーやハーブティーもありました。特に良かったのはお茶類を置いてあるところでも水道がしようでき、洗面所まだ行かなくて良いこと、トイレ付にも洗面台があり、4人で混み合う方がなかったことです。タオルも多数用意されていて、大浴場も同様でした。外国人スタッフの方の日本語もお上手で違和感がありませんでした。夕食、朝食も見た目もお味も量も満足度!マスカルポーネを使ったデザートも◎でした。少しだけ気になるのは、ゴミ箱が少ないことと、ティッシュがなかったこと。お部屋が広いからかな?
他の点が良かったのでかえって気になったのだと思います。お値段は高目ですがその価値に値すると思います。また行きたいお宿です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室】露天風呂付き客室へちょっぴりお得にご宿泊 ~旬彩創作会席 花~(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】源泉かけ流しの露天風呂付客室『居待ち月』】

サービス5

花苑の会長さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ

花苑の会長さん [60代/男性] 2024年10月25日 20:05:10

ドラゴンドラに乗りたくて、計画したのですが、強風でドラゴンドラに乗れませんでした。
その時 フロントの方が、親切丁寧に別の観光地を教えてくださいました。おかげ様で、結果的に
良い旅になりました。
お風呂(温泉)もお食事も最高に良かったです。大満足の旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【料理グレードアップ】-2食付き-【通常客室】料理長のこだわりを贅沢に感じる~待ち月膳~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室<バス・トイレ付>】

サービス5

くましろーさんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ

くましろーさん [60代/男性] 2024年10月22日 13:28:38

2024.09.12(木)に宿泊しました。4か月ぶり7回目の利用です。
本来は8月に予約をしていたのですが、台風10号が近づくとの予報であったため、4日前にキャンセル。
結局は超ノロノロ台風だったので、当初予定日でも大丈夫でしたが、直前のキャンセル、いろいろご迷惑をおかけしました。
今回も想い出のあるいつもの部屋を割り当てていただき感謝します。
お客さんはそこそこ宿泊していたようですが、大浴場で合うことはなく、いつも貸切状態でした。
食事も夕食、朝食とも越後の素材を使った郷土料理を美味しくいただきました。
雪が降る前(スタッドレスタイヤが不要な時期)に、もう一度宿泊したいですね。
そうそう、世間では米不足とのことですが、ホテルでコシヒカリを販売していました。もう少しで新米が出るそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【レイトサマー】15%OFF -2食付き-【通常客室】越後の四季を感じる ~旬彩創作会席 花 ~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室<バス・トイレ付>】

サービス5

やまちゃん78258194さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ

やまちゃん78258194さん [70代/男性] 2024年10月19日 13:51:12

駅から5分
うるさいのかと思いましたがたいへん静かに過ごすことができました
ゆっくりを温泉に浸かり疲れがとれたようです
口コミで食事は会席と料理ではないといわれていましたが、確かに会席料理ではないように思えました
しかし私は夕朝食とも大変美味しくいただきました
スタッフの方も一生懸命対応していただきましたが、あえて言うと外国人のスタッフの人はもう少しゆっくりとしゃべった方が良いと思います。何をしゃべっているのかわからないことが多かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【お一人様プラン】【通常客室】私の贅沢1泊2食付 ~のんびり温泉♪~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室<バス・トイレ付>】

サービス5

Mountain Viewさんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ

Mountain Viewさん [60代/男性] 2024年09月25日 20:56:17

夕食が残念な宿でした。
館内は綺麗で、宿に着くとお香の香りが漂い、すぐに抹茶を出していただき、良い宿に来たと喜びました。職員は皆さんきびきびとして親切でした。部屋は広くて清潔でした。
このような高級宿にしては、夕食が不釣り合いと感じました。何が不味いというわけではなく、この宿が三流の安宿でしたら、食事もこんなものだと納得したでしょう。宿に入った時に良い宿との印象を持っただけに、また宿泊料金から夕食内容も期待していただけに、がっかりしました。そもそもこの夕食を、会席と言っていいのでしょうか?
宿の食事が美味しいかどうかは、私にとっては宿の評価を決める最大のポイントです。もしも次回に宿泊することがあれば、改善していることを期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】-2食付-通常よりもお得な越後の四季を感じるレギュラー会席コース ~室数限定~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室<バス・トイレ付>】

サービス5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月10日 22:12:06

コロナがはやる前に2回宿泊したことがありお気に入りの宿です。
前回宿泊してから何年もたっているのに、古さはありますが、清潔に保たれています。
食事も新潟のもの盛りだくさんで、ありきたりではない会席。お米ももちろんおいしいし。
小さなことの積み重ねなんですが、快適に過ごせます。アメニティも満足だし、布団の枕もシーツもサイズも心地いいんです。コーヒー、ハーブティーのサービス。
また多分行くと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室】<レイトサマー>15%OFF◆露天風呂付客室がお得 ~旬彩創作会席 花~(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付客室『臥待ち月』食事がある場合は専用個室】

サービス5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月22日 21:08:29

初めて旅行する土地で、こんなにも良いお宿に泊まれてよかったです。
訪問前からチェックアウトまでずっと心地よく過ごすことができました。

フロント・お食事処・お風呂の掃除の方まで、にこやかに挨拶はもちろんのこと要所々々でどなだからも気配りをいただいて本当に滞在中始終温かみを感じられ、もう一泊したいまた来たいと心に残るお宿でしたs。

お食事も、朝も夜も可愛らしいお献立表で楽しみながらいただくことができました。

越後湯沢に宿泊する方にはぜひおすすめしたい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】-2食付-通常よりもお得な越後の四季を感じるレギュラー会席コース ~室数限定~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室<バス・トイレ付>】

サービス5

たごちゃんつくばさんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ

たごちゃんつくばさん [40代/女性] 2024年07月19日 10:39:45

昨年秋に初めて訪問しとても気に入ったので、違う季節にも行ってみたいと思っていて、今年は夏に二度目の旅行ができました。仲居さんも宿自体の雰囲気もとてもホッとする感じで、とても寛げます。お部屋は前回と同じフロアで少し内装が違うとても素敵なお部屋にしていただき、ありがとうございました。食事もお風呂も相変わらずよかったです。今回は季節柄、低温風呂もとても気持ち良く、ぬる湯好きの夫は思わず浸かったまま寝落ちしそうになったと言っておりました。また、前回行けなかった夜のバーも今回はお酒を楽しむことができて夫は喜んでいました。バーの男性はとても感じの良い方でした。今回もとても楽しい滞在をさせてもらって、ありがとうございました。また必ず行きますね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】花月で過ごす緑あふれる初夏旅行 ~旬彩創作会席 花コース~ -2食付-
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室<バス・トイレ付>】

サービス5

くましろーさんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ

くましろーさん [60代/男性] 2024年06月24日 15:10:31

2024.05.09(木)にお世話になりました。8か月半ぶり6回目の宿泊です。
今回もいつもの部屋を割り当ていただきありがとうございました。思い出のある部屋なので有難いです。
木曜日ということもあり、お客さんは少なめだったかな・・・?
夕食・朝食とも越後の郷土料理が楽しめるのが嬉しく、それにメニューのイラストもお気に入りです。
そうそう、いつもは夕食に舞茸の天ぷらを別注するのですが、今回は山菜の天ぷらをいただきました。美味しかったです。
グリーンシーズンにもう一度利用したいと思います。(冬はスタッドレスタイヤがないので。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
越後湯沢温泉 松泉閣花月 2024年07月07日 16:17:29

日頃より当館にご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

スノーシーズンを終わると、この辺りはお客様も落ち着いて参ります。
思い出のあるお部屋でゆっくりお過ごしいただけたようで、嬉しく思っております。

今回は季節の一品、山菜の天ぷらと共に郷土料理をご賞味いただきました。
ご満足いただけたようで安心致しました。

また雪が降る前にぜひお出かけくださいませ。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!&ポイント10倍のダブルでお得に ~花会席~(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室<バス・トイレ付>】

サービス5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月12日 11:30:29

料理も美味しく、温泉も最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
越後湯沢温泉 松泉閣花月 2024年07月07日 16:07:31

この度は当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。

お料理に温泉にとご満足いただけたようで嬉しく思っております。

ここ湯沢町は自然を身近に感じられる場所にございます。
またの機会にもぜひお出かけくださいませ。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室】-2食付き-お部屋の空きがあれば…最高ランク部屋に無料グレードアップ ~ 待ち月~
ご利用のお部屋
【【禁煙】源泉かけ流しの露天風呂付客室『居待ち月』】

サービス5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 17:53:46

1週間前に利用させて頂きました。クチコミの評価が高く食事も美味しそうでしたので、この宿を選びましたが、評判通りの宿でした。食事はとても美味しく日本酒も普段より美味しく感じられました。やはり食事が美味しかったせいでしょうか。レギュラーコースでしたが大満足です。部屋はとても明るく感じられ、清潔感があり好印象でした。広さも二人で泊まるには十分で、ベッドでぐっすり寝られました。温泉も脱衣所、洗い場を含め小奇麗でとても良かったです。ゆっくりと温泉につかる事ができました。スッタフの皆さんの接客は申し分なく、到着時から出発までとても気持ちよく過ごす事が出来ました。また、妻の誕生日でしたが、お心遣い本当にありがとうございました。新潟旅行は初めてでしたが、思い出の旅行となりました。新潟の方へ旅行する機会がありましたら、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
越後湯沢温泉 松泉閣花月 2024年07月07日 17:21:28

この度は当館ご利用いただきまして、ありがとうございました。

数々のお褒めの言葉を頂戴し、恐縮いたすところでございます。
お食事や日本酒、温泉などお楽しみいただけたとお伺いし、誠に光栄でございます。特に奥様のお誕生日のお祝いが思い出に残るものとなりました様で、私どもも嬉しく思っております。

また新潟へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様にさらにご満足いただけるよう、これからも精進してまいります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】-2食付-通常よりもお得な越後の四季を感じるレギュラー会席コース ~室数限定~
ご利用のお部屋
【【禁煙】モダン和室】

サービス5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 08:55:15

先日彼氏との記念日にこちらの宿を利用させて頂きました。スタッフの皆さんが暖かく出迎えてくれ、部屋まで案内して頂けたり、行きたい場所の行き方も教えてくださり、ご丁寧で感動しました。
お部屋も広く、落ち着いた雰囲気でゆっくり寛げました。

ひとつ気になった点があるのですが、お部屋のベットについてです。寝転がっていると、シーツから透けて紐みたいなのが何本もうじゃうじゃ見えたので、捲ってみると、シーツとマットレスの間?に髪の毛がたくさんありました。何本か落ちてるくらいなら仕方が無いし、気にもしないのですが、びっくりするほどありました。スタッフさんに伝えることも考えましたが、どの方も暖かくご丁寧に対応していただいたので、文句のような事は言いたくなく、結局直接伝えませんでした。

お値段的にも安くはなかったですし、その件がなければとても満足のいく宿だったと思います。ベットの掃除が行き届いていないということは、ベット以外にもなにか不十分なところがあるのでは無いかと気になってしまいました。とても残念ですが、スタッフさんの対応は素晴らしかったのでベットの掃除以外はほんとに最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
越後湯沢温泉 松泉閣花月 2024年05月04日 16:46:10

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。

掃除につきまして不備があり大変申し訳ございませんでした。
早急に全てのお部屋につきまして点検を行いました。
今後このような事の無いよう管理を徹底して参ります。
お客様の快適なご滞在を損なってしまったこと、心より深くお詫び申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】素泊まりモダン和室】

サービス5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 11:59:25

4月18日に宿泊しました。季節に合った食事とわかりやすい案内、お部屋も綺麗で、全て一つ一つ丁寧な仕事をされてるなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
越後湯沢温泉 松泉閣花月 2024年04月21日 16:46:22

この度は当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。

お食事にお部屋にと当館でのひととき、ご満足いただけたようで嬉しく思っております。
お料理内容は季節に応じて3ヶ月を目安に変更させていただいております。
この辺りは山のものも海のものも新鮮な食材が豊富にございます。
そして当館にいらしたらぜひお米をご賞味くださいませ。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
またのお帰りをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】-2食付-通常よりもお得な越後の四季を感じるレギュラー会席コース ~室数限定~
ご利用のお部屋
【【禁煙】モダン和室】

サービス5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 12:12:27

食事が素晴らしく全ての料理をおいしく食べられました。
量も非常に多く苦しくなるくらいでしたが最後までおいしかったです。
女将さんのサービスも素晴らしく入口の蓑を着て写真を撮っていただきました。
部屋もおしゃれな感じが素晴らしかったです。
温泉も混雑せず快適に1時間も入れました。
食事も宿もサービスも良かったですが部屋の鍵が一つしかないのは不満でした。
2人での宿泊だったので温泉に入るときにどうしようか悩みました。
全体的にとても良い宿だったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
越後湯沢温泉 松泉閣花月 2024年04月02日 17:04:50

この度は当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。

今回は特別なお料理プランをご利用いただきましたが、ご満足いただけたようで嬉しく思っております。
こちらのコースでは、お食事に土鍋を使った炊き立てのご飯を用意しております。お食事の最後の方でのご提供となりますので、量が多い方もおられる様でございます。失礼いたしました。

当館の大浴場は木と石の浴槽がそれぞれにございまして、夜中に男女が入れ替わるようになっております。
夜と朝で異なる雰囲気のお風呂をお楽しみいただく事ができます。

お部屋の鍵につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
今後改善を検討して参ります。

今年の3月は雪の日が多く、比較的遅くまで雪化粧が楽しめました。
これからこの辺りでも花が咲き始め春の景色に変わって参ります。
またの機会にも越後湯沢温泉へお出かけくださいませ。

この度のご利用、並びにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【食に感動を!】釜炊きご飯と冬の食材たちが集う ~越後ならでは冬の特選会席~ (2食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モダン和室】

サービス5

マコ6829さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ

マコ6829さん [40代/女性] 2024年02月19日 21:04:23

おもてなしの宿でした。
従業員さんが皆さん笑顔でハキハキと話されており、案内時から帰るまでとても気持ちよく過ごせました。お部屋は広く、清潔感がありました。イマイチな点を一つ挙げると寝具がやや硬めでした。浴衣もこちらが何も言わなくてもサイズを変えてくれて気がきくなと思いました。
ウェルカムドリンクの抹茶がとても美味しかったです。
食事はおかずの量がちょうどよく、いつもはご飯を残すのですが、おかずの量のちょうど良さと、ご飯の美味しさで全部食べてしまいました。
お風呂はそんなに大きくないですが、私が行く時間は空いておりゆったり過ごせました。低温風呂に始めはびっくりしましたが交代浴にちょうど良かったです。
また機会があればリピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
越後湯沢温泉 松泉閣花月 2024年03月05日 17:13:29

この度は当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。

当館でのひとときをお愉しみいただけた様で嬉しく思っております。
寝具につきましては貴重なご意見としまして、今後の検討課題とさせていただきます。

この冬もウインタースポーツを楽しむ方でこのエリアは賑わっております。
スポーツ後の温泉やお料理の数々など越後湯沢での滞在を満喫されている様でございます。

この辺りは自然が豊かで、グリーンシーズンも多くの魅力がございます。
また違った季節にもぜひお出かけくださいませ。

この度のご利用、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】-2食付-通常よりもお得な越後の四季を感じるレギュラー会席コース
ご利用のお部屋
【【禁煙】モダン和室】

サービス5

2017walkerさんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ

2017walkerさん [40代/男性] 2024年01月31日 10:22:48

昨年に引き続き今回も家族スキーの宿泊でお世話になりました。旅館の心遣いや各種サービス、食事などへのこだわりに感動したからです。今回も、旅館に着いたら駐車場の目の前に立派な乾燥室があり、スキー板や靴を暖房で乾かすことが出来助かりました。ウェルカムドリンクのお抹茶と茶菓子をいただき、丁寧なスタッフの案内に癒されて、早速お風呂へ。使い放題のタオル常設が嬉しいお風呂には、サウナがなくなったのは残念ですが、そのかわり他にはない「低温風呂」があり、熱い風呂と交互に入ることでサウナと同じ効果を得られ、整いました。野趣と雪見の露天風呂が素晴らしく、何度でも入りたくなります。そして、お風呂から夕食会場(料亭)に至る素晴らしい庭の池の風景(雪風情)を眺めながら、個室の会場に案内され食事を満喫させてもらいました。一つひとつ手書きの料理の案内がまた嬉しく、丁寧に地場の名物料理の説明を仲井さんがしてくれます。朝も同じ会場で、非常に品数豊富な地産地消料理をいただけて大満足です。 唯一難点としては、(一番端の部屋だったからか)ドアを閉めるとWifiの電波が弱かったことと隣の外国人(中国語?)の声が大きくて良く聞こえてきたところぐらいでしょうか。 総じて大満足で、また湯沢にスキーに来る際には必ず利用させてもらいたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
越後湯沢温泉 松泉閣花月 2024年02月22日 11:38:02

この度は当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。
また日頃より当館にご愛顧賜り、心より感謝申し上げます。

越後湯沢でのひと時、ご満足いただけたようで嬉しく思っております。
ただwifiの電波が弱かった件や隣部屋の音などご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
wifiの電波につきましては、継続的に改善を図っておりまして、ケースによってはその都度解決できることもございますので、遠慮なくお申し付けいただければと存じます。

今年は例年になく雪の少ない冬となっておりますが、多くのお客様で賑わっております。
またスキーの際には、ぜひ越後湯沢へお出かけくださいませ。
この度のご利用、並びにクチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】のんびり贅沢旅! 越後の四季を感じるレギュラー会席コース
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室<バス・トイレ付>】

サービス5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 10:51:46

スキーで利用させていただきました。
お部屋は清潔でしたし、スタッフの方の対応、お食事もよかったです。
お部屋の露天風呂は子供には熱かった(足し水はありましたが)ようですが、仕方ないかなと思っています。大浴場は子供も楽しめたようです。
部屋からの雪景色と新幹線、(あと、マッサージチェア)も楽しんでいました。
宿と越後湯沢駅は送迎していただけますし、提携しているレンタル屋さんでスキー用具をレンタルすれば。レンタル屋さんに宿とスキー場も送迎していただけますし、返却も宿でできるので便利でした
チェックアウト後もお風呂に入ることができ、スキー場で冷えた身体を温めて帰ることができました。
また越後湯沢でスキーをする際には利用を検討させていただきたいと思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
越後湯沢温泉 松泉閣花月 2024年02月01日 10:23:18

この度は当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。

スキーと共に当館での滞在をお楽しみいただけた様子をお伺いでき、嬉しく思っております。
当館はチェックアウト後も、当日は大浴場をご利用いただく事ができます。
スキーの後に汗を流せてご好評いただいております。

今年は雪が少なく心配しておりますが、パウダースノーは健在でございます。
またの機会にも、ぜひ湯沢町へお出かけくださいませ。
この度のご利用、並びにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】-2食付-通常よりもお得な越後の四季を感じるレギュラー会席コース
ご利用のお部屋
【【禁煙】源泉かけ流しの露天風呂付客室『更待ち月』】

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