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ＴＨＥ ＧＬＯＢＡＬ ＶＩＥＷ 長崎（ザ・グローバルビュー長崎）のクチコミ･お客さまの声
ＴＨＥ ＧＬＯＢＡＬ ＶＩＥＷ 長崎（ザ・グローバルビュー長崎）（長崎県）
2.0
投稿日：2022-01-01 09:13:00
総合2
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neko-buさんの ＴＨＥ ＧＬＯＢＡＬ ＶＩＥＷ 長崎（ザ・グローバルビュー長崎） のクチコミ
高層階からの眺めはよく、夜景や初日の出も楽しめました。昼間歩き回ったので、夕方に早々とシャワーしてからお部屋でのマッサージを受け、ゆっくりとルームサービスで食事を頼もうとしていたのに、コロナ対策？もしくは大晦日だったせいなのか？ルームサービスはやってないとのこと。だったら部屋のメニューをはずすとか、チェックインで説明するとかして欲しかったです。館内レストランも満席で入れず、着替えて駅前まで歩くもやってる飲食店はなくてホテルの前にあるピザ屋でテイクアウトしました。素敵なホテルでしたが、まさかワンランク上のフロアでテイクアウトピザを食べるとは思わなかったので残念
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この度は、ザ・ホテル長崎 BWプレミアコレクションにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
この度は数あるホテルより私共をお選びいただきましたのに、ご夕食に関しまして大変ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今回はスタッフのご説明・ご案内が不足していたようで誠に申し訳ありませんでした。
ご指摘いただきました点は、一同真摯に受け止め、今後はこのようなことがないよう改善して参ります。
この度は、貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。