GANSHINKEI 様 この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。今後はお部屋のチェックの際に、電球のチェックも強化させて頂きます。また、ＢＳに関しても表示をすぐに変更致しました。２０２３年6月に看板も設置させて頂きます。今まで分かりづらくご迷惑をお掛けしました。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。