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THE GLOBAL VIEW 長崎(ザ・グローバルビュー長崎)のクチコミ・お客さまの声
風呂4
遠方からの旅で道不案内。ホテルの看板、表示もなく大変!楽天トラベルではBS可能だったがダメ!部屋のライト、玉切れ!暗い中過ごした。部屋に入ってほしくないのでフロントには連絡せず。客対応はいいが細部は全くダメでした。
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GANSHINKEI 様 この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。今後はお部屋のチェックの際に、電球のチェックも強化させて頂きます。また、BSに関しても表示をすぐに変更致しました。2023年6月に看板も設置させて頂きます。今まで分かりづらくご迷惑をお掛けしました。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
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THE GLOBAL VIEW 長崎(ザ・グローバルビュー長崎)(長崎県)
2.0
投稿日:2023-04-05 15:36:24
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風呂4
GANSHINKEIさんの THE GLOBAL VIEW 長崎(ザ・グローバルビュー長崎) のクチコミ
遠方からの旅で道不案内。ホテルの看板、表示もなく大変!
楽天トラベルではBS可能だったがダメ!
部屋のライト、玉切れ!暗い中過ごした。部屋に入ってほしくないのでフロントには
連絡せず。客対応はいいが細部は全くダメでした。
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GANSHINKEI 様 この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。今後はお部屋のチェックの際に、電球のチェックも強化させて頂きます。また、BSに関しても表示をすぐに変更致しました。2023年6月に看板も設置させて頂きます。今まで分かりづらくご迷惑をお掛けしました。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。