先日はご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご宿泊頂いたのにも関わらず、お部屋の階数を誤って違う階にしてしまい、不愉快な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起らぬ様、一つ一つ慎重に確認を重ねて参ります。申し訳ございませんでした。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。