食事1
投稿者さんの THE GLOBAL VIEW 長崎(ザ・グローバルビュー長崎) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 08:16:11
-
バス・トイレがユニットなのには驚きました。
残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- THE GLOBAL VIEW 長崎(ザ・グローバルビュー長崎) 2020年11月27日 18:24:47
-
先日は、ザ・ホテル長崎 BWプレミアコレクションにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
せっかく当ホテルをお選び頂いたのに、ご不満の残る結果となり大変申し訳ございませんでした。
バスルームに関しましては、抜本的改装は厳しいのが現状ではございますが、お寄せいただきましたご助言を元に、検討して参る所存でございます。また、長崎へお越しの際も、ご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの THE GLOBAL VIEW 長崎(ザ・グローバルビュー長崎) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 08:41:28
-
雨が降っていたため、駅から遠いのが気になりました。
ロビーは広くいい感じで、コンビニが隣で助かりました。
部屋は広く、ただしベッドから照明の操作ができないのが残念でした。
洗面台も広く、おおむね満足しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- THE GLOBAL VIEW 長崎(ザ・グローバルビュー長崎) 2024年02月29日 09:35:05
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また、お足元が悪い中わざわざお越しいただき重ねてお礼申し上げます。
照明の点ではご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を元に検討させていただきます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
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- 【ダブル・禁煙】
投稿者さんの THE GLOBAL VIEW 長崎(ザ・グローバルビュー長崎) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月08日 08:35:39
-
駅から徒歩約10分。長崎駅で買い物や食事して帰りはいい散歩になりました。
ホテル内に簡単な軽食を食べれるとこがなかったのでコンビニがあったので助かりました。
部屋に時間表示するものがなかったので不便でした。部屋の照明がもう少し明るかったらいいなと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- THE GLOBAL VIEW 長崎(ザ・グローバルビュー長崎) 2024年02月14日 09:21:50
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
お部屋の時間表示は以前はナイトテーブルにあったのですが、家具の入れ替えがあった際に撤去致しました。ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様がストレスなくご快適にお寛ぎ頂ける空間作りを今後も作っていく所存です。何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
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- 【ツイン・喫煙】
投稿者さんの THE GLOBAL VIEW 長崎(ザ・グローバルビュー長崎) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月16日 14:55:43
-
チェックイン時フロントの方の笑顔が全く無く残念な応対でした
建物自体も昔のままで古さを感じましたしホテルにしては珍しくBSが利用できませんでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- THE GLOBAL VIEW 長崎(ザ・グローバルビュー長崎) 2024年01月18日 09:39:55
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
フロントスタッフの笑顔がなかったとのご意見を拝読させていただきました。今から教育・指導の元、初心を忘れず精進していく所存でございます。この件については大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またご宿泊いただけたら幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
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投稿者さんの THE GLOBAL VIEW 長崎(ザ・グローバルビュー長崎) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月19日 19:09:08
-
稲佐山が目の前に見えるviewの良い部屋でした。広々としていてよかったですが、空調が各部屋ごとではなかったので、5月とはいえ寒かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- THE GLOBAL VIEW 長崎(ザ・グローバルビュー長崎) 2023年06月16日 14:35:28
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
空調が部屋毎ではなく申し訳ございませんでした。フロントにおっしゃって頂ければ、追加で毛布やヒーターを貸し出しておりますので、ご遠慮なくお申し付けください。大変失礼致しました。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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- 【ツイン・禁煙】
投稿者さんの THE GLOBAL VIEW 長崎(ザ・グローバルビュー長崎) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月19日 17:49:51
-
gotoサービス利用しクーポンを食事に使いたかったが、徒歩圏内に利用できる施設が余りなく残念。
それ以外については不満はありませんが、、、ただただ残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- THE GLOBAL VIEW 長崎(ザ・グローバルビュー長崎) 2023年06月14日 11:17:44
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテル近隣には、ほとんど飲食店がございませんで残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。電車をご利用されて2~3分の所に長崎駅がありまして、そちらでしたらほとんどの飲食店で利用可能でございます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。ご投稿ありがとうございました。
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- 【ツイン・禁煙】
投稿者さんの THE GLOBAL VIEW 長崎(ザ・グローバルビュー長崎) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月21日 10:43:00
-
今回は1人宿泊だったがツインに宿泊。部屋も広くお風呂もゆったりつかれた
ただコインランドリーがなく洗濯ができない
クリーニングのみ 食事は利用していないがメニューがなくわからない ルームサービスもあるもののこちらもメニューがない
その点を除けば満足なホテルでした- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- THE GLOBAL VIEW 長崎(ザ・グローバルビュー長崎) 2023年01月02日 15:46:45
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のお風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
しかしながら、コインランドリーが館内になく申し訳ございません。今後の改装計画の中にそちらをいれて行ければと思っております。貴重なご意見ありがとございました。ルームサービスにいては現在休止しております。ご案内が行き届いておらず、大変申し訳ございません。今後再開出来る様に検討して行きたいと思います。こちらもご意見を頂戴致しましてありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの THE GLOBAL VIEW 長崎(ザ・グローバルビュー長崎) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月21日 17:17:32
-
いいホテルですが、洗面所風呂が古いということと部屋の明かりが少なくて全体的に暗いことがあり、少し残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- THE GLOBAL VIEW 長崎(ザ・グローバルビュー長崎) 2022年05月30日 14:59:29
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
設備が古くご不便をお掛けする点もあるかとは思いますが、今後のお部屋をリニューアルする際の貴重なご意見として参考にさせて頂きます。また機会がありましたらご検討していただけると大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
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投稿者さんの THE GLOBAL VIEW 長崎(ザ・グローバルビュー長崎) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月21日 09:50:53
-
いつも気持ちよく利用させてもらっています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- THE GLOBAL VIEW 長崎(ザ・グローバルビュー長崎) 2022年05月21日 16:26:58
-
日頃より私共ザ・グローバル・ビュー長崎をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
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koolcoolersさんの THE GLOBAL VIEW 長崎(ザ・グローバルビュー長崎) のクチコミ
- koolcoolersさん [50代/男性] 2022年04月25日 16:15:12
-
残念なから今回は部屋のメンテナンスが不十分でした
今回5回目の宿泊でしたが
残念でした- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- THE GLOBAL VIEW 長崎(ザ・グローバルビュー長崎) 2022年05月08日 09:33:08
-
日頃より私共ザ・グローバル・ビュー長崎をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
5回もお泊り頂いているのにも関わらず、メンテナンスが不十分というお言葉、お部屋に不備があり大変申し訳ございませんでした。
今後同じ事を繰り返さない様に十分注意し、お客様に喜んで頂ける様にしっかりと対応して行きたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
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Ebi1014さんの THE GLOBAL VIEW 長崎(ザ・グローバルビュー長崎) のクチコミ
- Ebi1014さん [50代/男性] 2022年03月23日 19:16:18
-
古いが、清潔に保たれている感じ、部屋は大きく防音も保たれていた。経営が変わったからかフロントの対応は、おじさんで良くなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- THE GLOBAL VIEW 長崎(ザ・グローバルビュー長崎) 2022年04月11日 08:59:49
-
日頃より私共ザ・グローバル・ビュー長崎をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
フロントの対応が悪かったというご意見を頂戴致しまして、フロントスタッフ一同反省致しております。
いまいちどお客様に寄り添ったサービスが出来ているのかを話合い、改善していく所存でございますので、変わらぬご愛顧をいただけますと幸いでございます。
貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
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チェリータンタンさんの THE GLOBAL VIEW 長崎(ザ・グローバルビュー長崎) のクチコミ
- チェリータンタンさん [50代/男性] 2020年08月05日 10:35:52
-
県民限定のプランでお安く宿泊しました。ロビーや廊下など素晴らしく、部屋からの眺めも良かったです。
ホテル内にコンビニがあるのが良いですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- THE GLOBAL VIEW 長崎(ザ・グローバルビュー長崎) 2020年09月15日 13:24:48
-
過日は、ザ・ホテル長崎 BWプレミアコレクションにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご満足されたご滞在のご様子を伺うことができ大変嬉しく存じます。
私共ホテルは、お客様がお寛ぎ、安らいでいただけ、また非日常の空間としてお気持ちを切り替えていただける、そんな場所でありたいと思っております。
又機会がございましたら、ご利用下さいませ。楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの THE GLOBAL VIEW 長崎(ザ・グローバルビュー長崎) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月18日 07:57:48
-
県民プランで泊まりました。
普段味わえない近場での宿泊もなかなかでした。
ひのきの風呂は広々して良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- THE GLOBAL VIEW 長崎(ザ・グローバルビュー長崎) 2020年07月09日 18:18:49
-
過日は、ザ・ホテル長崎 BWプレミアコレクションにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ホテル一押し和室の檜風呂を気に入っていただけて私共も大変嬉しく思っております。
ご滞在中は少しでも日常を忘れてお寛ぎ頂けるお手伝いが出来ておりましたら幸いでございます。
また機会がございましたら、ご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
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トモキ2019さんの THE GLOBAL VIEW 長崎(ザ・グローバルビュー長崎) のクチコミ
- トモキ2019さん [40代/男性] 2019年04月15日 16:23:35
-
部屋のキャビネットの戸が壊れていたので、補修したほうがいいと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- THE GLOBAL VIEW 長崎(ザ・グローバルビュー長崎) 2019年04月26日 17:30:05
-
日頃より私共ザ・ホテル長崎 BWプレミアコレクションをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたキャビネットですが、早々に補修をいたしました。
貴重なご指摘をお寄せ下さいましたことに御礼申し上げますと共に、今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【ツインスタンダード禁煙【ベッド幅120cm/26~30平米】】
投稿者さんの THE GLOBAL VIEW 長崎(ザ・グローバルビュー長崎) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月15日 11:51:40
-
空調が上手に調節できずに寒かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- THE GLOBAL VIEW 長崎(ザ・グローバルビュー長崎) 2018年03月22日 18:27:48
-
日頃より私共ザ・ホテル長崎 BWプレミアコレクションをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度は数あるホテルより私共をお選びいただきましたのに、ご不満の残るご滞在となりましたことを深くお詫び申し上げます。
今回はスタッフのご説明・ご案内も不足していたようで誠に申し訳ありませんでした。
至らぬ点が多い私共ではございますが、皆様のご指導の元、一つ一つ改善に努めて参りますので、一層のご指導を賜りましたら幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
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넙덕이さんの THE GLOBAL VIEW 長崎(ザ・グローバルビュー長崎) のクチコミ
- 넙덕이さん [40代/男性] 2017年06月30日 12:41:24
-
普通でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- THE GLOBAL VIEW 長崎(ザ・グローバルビュー長崎) 2017年08月02日 12:19:12
-
この度は、ザ・ホテル長崎 BWプレミアコレクションにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
何度でも足を運びたくなるホテルを目指し、サービスの向上やプラン作成などに努めて参りますので、次回又機会がありましたら、是非ご利用下さい。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
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なまさんばさんの THE GLOBAL VIEW 長崎(ザ・グローバルビュー長崎) のクチコミ
- なまさんばさん [40代/女性] 2013年11月30日 17:15:50
-
2泊したのですが初日の部屋が酷かった。バスマットがなくてタオルを代わりに使ったのですが、どうも排水が悪かったようで朝びしょびしょになるくらい濡れていました。当然床もびしょびしょ…。お風呂のお湯を抜くにも当然時間がかかるし、前に泊まった人のかハウスキーパーのかは分かりませんが髪の毛が残ってました。入る前だったので自分のではない自信はあったのでフロントに連絡しようかとも思いましたが、夜11時近かったので止めて自分で掃除して入る事に。ちゃんと確認して欲しいです。あと部屋に加湿器があるのですが、水を入れようとしてタンクを外したら黴だらけ。当然使えません。翌日部屋の掃除をお願いして出かけようとしましたが、自分が水浸しにしたと思われたら嫌なのでフロントに報告したら部屋を交換してくれました。なので最悪だったのは初日だけですが、決して安い金額ではないのでもう少し確認をして欲しいです。お任せプランを選ぶのはもう止めておきます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- THE GLOBAL VIEW 長崎(ザ・グローバルビュー長崎) 2013年12月10日 19:14:40
-
いつも私共ベストウェスタンプレミアホテル長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まずは この度、ご不満の残るご滞在となりましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
バスルームや加湿器の件は、ホテルとしてお恥ずかしい限りでございます。
担当スタッフとしっかり確認し、今後この様な事がありませんよう努めて参ります。
今回頂きました数々の貴重なご指摘を真摯に受け止め、改善をいたして参ります。
ご滞在中は大変ご迷惑をおかけ致したにもかかわらず、お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、次回機会がございましたら是非またお越し頂けましたら幸いでございます。
ありがとうございました。
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投稿者さんの THE GLOBAL VIEW 長崎(ザ・グローバルビュー長崎) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月09日 12:56:20
-
観光で利用させていただきました。
部屋まで案内してくださった方にいろいろと質問をしましたところ、丁寧に説明していただきました。
また、一階の売店の方が大変気さくな方で楽しくお買いものができてよかったです。
チェックアウト後に荷物を預かっていただいたのですが、要冷蔵のお土産を冷蔵庫に入れてくださりました。
サービスとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- THE GLOBAL VIEW 長崎(ザ・グローバルビュー長崎) 2011年08月22日 19:42:52
-
この度はベストウェスタンプレミアホテル長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、数々のお褒めの言葉を頂戴いたしまして私共嬉しい限りでございます。
売店には長崎のお土産の数々を取り揃えております。長崎の思い出をお土産としてお持ち帰りいただけましたでしょうか。
また長崎へいらっしゃる際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
再びお会いできます事を心より楽しみに致しております。
この度はご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。
ベストウェスタンプレミアホテル長崎
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食事1
投稿者さんの THE GLOBAL VIEW 長崎(ザ・グローバルビュー長崎) のクチコミ
2500円する朝食にしてはお粗末でした。2000円以下でも満足度高い朝食を提供するビジネスホテルが数多あるなかであれではビジネスホテル以下です。きっと15階からの眺望が料金に加算されてるのでしょう。
あと、チェックイン時にJCBのギフト券を含め10700円前払いして預り証を書いてもらったら300円の預り証でした。書き直してもらったら今度は1700円。
彼女の言い分はギフト券9000円は現金じゃないからあくまでも預り証は1700円の現金分のみとの見解のよう。最終的には書き直してもらいましたがモヤモヤする出来事でした。
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この度は、ザ・ホテル長崎 BWプレミアコレクションにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
この度は数あるホテルより私共をお選びいただきましたのに、ご不満の残るご滞在となりましたことを深くお詫び申し上げます。
「ザ・ホテル長崎 BWプレミアコレクション」は、2022年2月1日をもちまして、ホテルの名称を「THE GLOBAL VIEW 長崎」へ変更いたします。
ご指摘頂いた点など確認を怠らないよう再度毎日の業務に精進して参りたいと思います。
あらためまして貴重なご意見をお寄せ下さいましたことに御礼申し上げますと共に、今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。