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蔵王温泉 ホテル ハモンドたかみや クチコミ・感想・情報

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蔵王温泉 ホテル ハモンドたかみやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:251件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地3.97
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.39
  • 食事3.67

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ゆゆ1113さんの 蔵王温泉 ホテル ハモンドたかみや のクチコミ

ゆゆ1113さん [30代/女性] 2017-08-10 09:50:56

建物の古さは多少感じましたが、部屋も広く、温泉がとても良かったです。食事は少し色合いがさみしい感じはありましたが、朝夕食事込で大人4人、子供1人で約25000円で泊まれたので、金額を考えれば十分だとは思います。ただ、食堂の隣とのテーブルの距離が近くて気まずかったです。宿泊前の電話対応やフロントの方の対応はとても良かったです。宿泊特典のチケットの渡し忘れ等のちょっとしたミスはありましたが、指摘の際にはきちんとした対応をして下さいましたし、気持ちよく宿泊出来ました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
蔵王温泉 ホテル ハモンドたかみや 2017-08-24 12:48:17

この度、ホテルハモンドたかみやにご宿泊いただき、またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。食事のテーブルが近く、チケットの渡し忘れがあったとのこと、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ありませんでした。このようなことの無いようにフロントスタッフとレストランスタッフとの確認事項を再徹底致します。お食事の内容に関しましても、皆様に喜んで頂けるよう随時改善して参りますので、蔵王温泉へのお越しの際には従業員一同心から御来館お待ち申し上げております。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

副支配人 鈴木

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【スタンダード和室】 36平米・10畳 バスなし】
ゆゆ1113さん
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