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蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) クチコミ・感想・情報

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蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:281件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.78
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.41
  • 食事3.00

総合3

投稿者さんの 蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) のクチコミ

投稿者さん 2017-09-01 12:44:48

食事はすき焼を選択しましたが、他にバイキング形式で幾つかのおかずをとることが出来、量的には十分でした。部屋の窓にウインドウクーラが取り付けられているためか、窓の半分が簾で塞がれているのが、うっとうしかったです。トイレにウオシュレットを取り付けて欲しいです。温泉はとても良かったが露天風呂には洗い場が無く、風呂のお湯を体にかけるだけで、入浴するのは少し抵抗感がありました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) 2017-09-27 15:17:19

この度、ホテルハモンドたかみやにご宿泊いただき、またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。ウィンドウクーラーや、露天風呂に関しましてご不便をおかけして申し訳ありませんでした。夏の時期、ウィンドウクーラーの設置にともない窓の半分を塞いでしまっております。こちらはカーテンの設置をする方向で検討して参ります。露天風呂に関しましては、洗い場がなく浸かっていただくだけの作りとなっております。通常チェックインの際にご説明しておりますが、こちらの説明と情報の伝達不足だったかと思われます。ご迷惑をおかけいたしました。皆様に喜んで頂けるよう随時改善して参りますので、蔵王温泉へのお越しの際には従業員一同心から御来館お待ち申し上げております。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

副支配人 鈴木

ご利用の宿泊プラン
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