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蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド)のクチコミ・お客さまの声
総合3
・価格が安かったので特にこんなもんか、という感じで大きな不満はありませんが、すき焼きの肉が一枚一枚小さくて残念だった。夕食、最終スタートの夕方7時から食べ始めたのですが、8時前に他の客が帰り始めて、私たち家族が食べているのにスタッフが周りで片付け始めて、まだ1時間もたっていないのに、全部食べ終えていないのに食べづらくなりました。とても残念でした。雪だったので外気温も冷えてましたが、露天風呂がとてもぬるくて温まらず、体が冷えました。
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この度は、数あるホテルの中からホテルハモンドたかみやにご宿泊頂き、また口コミにご投稿頂き誠に有難う御座います。ご夕食の件に関しましては、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。今後の改善に努めたく思います。 露天風呂に関しまして、適切な温度管理が出来ず申し訳御座いませんでした。冬期になりますと入浴されてお客様が気持ちの良いものか深く検討していきたく思います。また、蔵王温泉にお越しの際は、ホテルスタッフ一同心よりお待ち致しております。取締役支配人 吉岡 昌次
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投稿者さんの 蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) のクチコミ
・価格が安かったので特にこんなもんか、という感じで大きな不満はありませんが、すき焼きの肉が一枚一枚小さくて残念だった。夕食、最終スタートの夕方7時から食べ始めたのですが、8時前に他の客が帰り始めて、私たち家族が食べているのにスタッフが周りで片付け始めて、まだ1時間もたっていないのに、全部食べ終えていないのに食べづらくなりました。とても残念でした。雪だったので外気温も冷えてましたが、露天風呂がとてもぬるくて温まらず、体が冷えました。
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この度は、数あるホテルの中からホテルハモンドたかみやにご宿泊頂き、また口コミにご投稿頂き誠に有難う御座います。
ご夕食の件に関しましては、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。今後の改善に努めたく思います。
露天風呂に関しまして、適切な温度管理が出来ず申し訳御座いませんでした。冬期になりますと入浴されてお客様が気持ちの良いものか深く検討していきたく思います。
また、蔵王温泉にお越しの際は、ホテルスタッフ一同心よりお待ち致しております。
取締役支配人 吉岡 昌次