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蔵王温泉 ホテル ハモンドたかみや クチコミ・感想・情報

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蔵王温泉 ホテル ハモンドたかみやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:251件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.00
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.50
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの 蔵王温泉 ホテル ハモンドたかみや のクチコミ

投稿者さん 2019-12-03 18:56:47

何度目かの利用でした、ここはお風呂が気に入っていますが今回は予約していた貸切風呂がこちらの指定していた時間帯に、すでに別の方が入っていて・・・ホテルの方に確認したところ、『何とか時間を変更してほしい』との事で 全く残念でした この対応が無かったら今回の旅行はもっと楽しかったでしょう。他の件に関しては、全くの問題なしでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
蔵王温泉 ホテル ハモンドたかみや 2020-01-25 10:12:43

この度はホテルハモンドたかみやにご宿泊を頂き 心よりお礼申し上げます。
また、口コミ投稿を頂き有難うございました。

この度は手前どもの不手際により お客様にご不便をおかけいたしました事心よりお詫び申し上げます。
今後このようなこと無いように徹底して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。

又のご来館をお待ちしております。

支配人 吉岡 昌次

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【スタンダード和室】 36平米・10畳 バスなし 禁煙】

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