この度、ホテルハモンドたかみやにご宿泊いただき、また口コミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。温泉、お食事ともに大満足のお声をいただき、ホテルスタッフ一同とても嬉しく感じております。何かに刺されたとのにつきましては、ご宿泊中にお客様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。お部屋の環境設備の確認を徹底し、原因を改善していきたく思います。また、蔵王温泉にお越しの際には当館のご利用を心よりお待ちしております。
副支配人　鈴木

この度、ホテルハモンドたかみやにご宿泊いただき、また口コミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。この度は、大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。変更案内の件に関しましては、お客様のご満足いただけるご宿泊になりますよう十分な配慮、サービス等をご提供させていただきます。お食事は、今後も山形の味を堪能していただけるよう努めていきたいと思います。また、蔵王温泉にお越しの際には当館のご利用を心よりお待ちしております。
副支配人　鈴木

この度、ホテルハモンドたかみやにご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。当施設の環境にご満足いただき、スタッフ一同心より嬉しく思います。
お部屋の網戸の件に関しましては、お客様にご不便おかけしてしまい大変申し訳ございません。お部屋の網戸の修復を行い、ご宿泊していただく前の確認をスタッフ一同で徹底していきたいと思います。また、蔵王温泉へのお越しの際には従業員一同御来館お待ち申し上げております。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。
副支配人　鈴木

この度、ホテルハモンドたかみやにご宿泊いただき、また口コミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。温泉を堪能していただいたとのことで、大変嬉しく思います。
お部屋のスペースに関しましては、お手数おかけしてしまい申し訳ございません。今後はお客様の声を参考にし、ゆっくり過ごしていただけるよう従業員一同で徹底して配慮していきたいと思います。
お食事の方も満足していただき、ありがとうございます。スタッフ一同、今後も真心こめた山形のご当地料理を提供させていただきます。
蔵王温泉にお越しの際には当館のご利用を心よりお待ちしております。
副支配人　鈴木

この度、ホテルハモンドたかみやにご宿泊いただき、またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。貸切風呂付きのお客様で、ご利用希望の場合は、夕食時のグラスドリンクサービスのチケットに交換させて頂いております。勿論、アルコール類もお選びいただけます。またご夕食にご満足頂けたとのこと、大変嬉しく感じております。今後ともよりよいお食事、お時間をお過ごしいただけるように精進してまいりますので、蔵王温泉へのお越しの際には従業員一同心から御来館お待ち申し上げております。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

副支配人　鈴木

この度、ホテルハモンドたかみやにご宿泊いただき、またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。あいにくのお天気でしたが、宿泊全体を通してご満足いただけたようでスタッフ一同心より嬉しく感じております。蔵王温泉はこれから紅葉の季節となって参ります。また違った景色をお楽しみいただけますので、蔵王温泉へのお越しの際には従業員一同心から御来館お待ち申し上げております。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

副支配人　鈴木

この度、ホテルハモンドたかみやにご宿泊いただき、またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。毎年のご利用、誠にありがとうございます。公共交通機関でいらっしゃるお客様は、バスターミナルにご到着の際にお電話いただければすぐにお迎えに参上させて頂きます。楽しみにしていただいている蔵王温泉でのお時間を今後とも気持ちよくお過ごしいただけるように、精一杯おもてなしさせて頂きますので、蔵王温泉へのお越しの際には従業員一同心から御来館お待ち申し上げております。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

副支配人　鈴木

この度、ホテルハモンドたかみやにご宿泊いただき、またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。窓用のウインドウクーラーがうるさかったとのこと大変申し訳ありませんでした。蔵王温泉は硫黄泉の源泉が多数あることから夏のみの利用するクーラー類は故障を防ぐために取り外しのできるタイプをメインに使用しております。しかし、お客様が快適にお過ごしできないのであれば違う方法も必要だと常々感じておりますので、改善させて頂きます。一方、ご夕食とお風呂に関して、お得感を感じて頂けて大変嬉しく感じております。今後ともお値段以上の内容をご提供させていただけるように改善させて頂きますので、蔵王温泉へのお越しの際には従業員一同心から御来館お待ち申し上げております。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

副支配人　鈴木

この度、ホテルハモンドたかみやにご宿泊いただき、またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。常にお値段以上のお寛ぎをゆっくりとしていただけるように営業を行っております。お料理も皆様のご投稿やお言葉が、より良くなる原動力となっております。今回よりも次回もっと良いお食事、お時間を提供させて頂けるよう一生懸命精進してまいりますので、蔵王温泉へのお越しの際には従業員一同心から御来館お待ち申し上げております。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

副支配人　鈴木

この度、ホテルハモンドたかみやにご宿泊いただき、またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。ウィンドウクーラーや、露天風呂に関しましてご不便をおかけして申し訳ありませんでした。夏の時期、ウィンドウクーラーの設置にともない窓の半分を塞いでしまっております。こちらはカーテンの設置をする方向で検討して参ります。露天風呂に関しましては、洗い場がなく浸かっていただくだけの作りとなっております。通常チェックインの際にご説明しておりますが、こちらの説明と情報の伝達不足だったかと思われます。ご迷惑をおかけいたしました。皆様に喜んで頂けるよう随時改善して参りますので、蔵王温泉へのお越しの際には従業員一同心から御来館お待ち申し上げております。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

副支配人　鈴木

この度、ホテルハモンドたかみやにご宿泊いただき、またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。宿泊全体を通してご満足いただけたようでスタッフ一同心より嬉しく感じております。当施設は新しい施設ではございませんので、お泊りの皆様につかず離れずのおもてなしを心がけております。お食事に関しましては、ご夕食も、御朝食と同じくらい満足いただけるように郷土料理を含めて品数を増やせるように努力させて頂きます。温泉にご満足頂けたようで大変嬉しく思っておりますが一方で、露天風呂に関してはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありません。ご利用中かどうかわかる札の設置など改善させて頂きます。ぜひ蔵王温泉へのお越しの際には従業員一同心から御来館お待ち申し上げております。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

副支配人　鈴木

この度、ホテルハモンドたかみやにご宿泊いただき、また大変ご丁寧に、詳しくクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。宿泊全体を通してご満足いただけたようでスタッフ一同心より嬉しく感じております。蔵王温泉までの道のりは、少々の山道ですので登りが多いですが、従業員やお客様含めましても軽自動車の方もおくいらっしゃいます。また外気温ですが、梅雨明けから涼しい日が続いておりまして、日が落ちると肌寒いほどのなってまいりました。涼しくなると虫も少なくなるのですが、光に集まって入ってきてしまったとのこと申し訳ありませんでした。網戸と窓枠など点検したばかりでしたが、このようなことの無いように再度全てのお部屋でチェックさせて頂きます。露天風呂も同じように改善させて頂きます。
御夕食、御朝食ともにご満足頂けたとのこと大変嬉しく感じております。さらにご満足いただけるように精一杯努力してまいります。温泉街までは御健脚な方ならば、徒歩5分ほどの距離にございます。詳細なクチコミ投稿本当にありがとうございました。従業員一同このようなお客様よりのお言葉を励みに努力してまいりますので、蔵王温泉へのお越しの際には従業員一同心から御来館お待ち申し上げております。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

副支配人　鈴木

この度、ホテルハモンドたかみやにご宿泊いただき、またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。宿泊全体を通してご満足いただけたようでスタッフ一同心より嬉しく感じております。喫煙に関しましては、ご希望があればお部屋での喫煙は可能でございました。ご説明不足でした。申し訳ありません。一方レストラン、ラウンジ等の共用スペースは禁煙となって居りますので、館外すぐにあります喫煙所をご利用いただいています。温泉は随時検温を行い熱すぎることがないように努めております。蔵王温泉へのお越しの際には従業員一同心から御来館お待ち申し上げております。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

副支配人　鈴木

この度、ホテルハモンドたかみやにご宿泊いただき、またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。大浴場と露天風呂の間に移動があり不便だったとのこと、申し訳ありませんでした。当館、道路に面してしまう等の理由から露天風呂と大浴場が繋がっていない作りになっておりましたが、こちらのご説明不足でございました。ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。芋煮などの山形の料理の拡充も随時増やしていけるよう料理長とも再度打ち合わせを進めて参りますので、蔵王温泉へのお越しの際には従業員一同心から御来館お待ち申し上げております。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

副支配人　鈴木

この度、ホテルハモンドたかみやにご宿泊いただき、またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。食事のテーブルが近く、チケットの渡し忘れがあったとのこと、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ありませんでした。このようなことの無いようにフロントスタッフとレストランスタッフとの確認事項を再徹底致します。お食事の内容に関しましても、皆様に喜んで頂けるよう随時改善して参りますので、蔵王温泉へのお越しの際には従業員一同心から御来館お待ち申し上げております。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

副支配人　鈴木

Thank you for writing down your review staying at our hotel here. We are all greatful to know that. If you have any opportunities to plan to stay in zao, please use our accommodation same as this time.

Best Regards,
Hotel Hammond Takamiya

この度、ホテルハモンドたかみやにご宿泊いただき、またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。宿泊全体を通してご満足いただけたようでスタッフ一同心より嬉しく感じております。夏の時期でも皆様に気持ちよくお過ごし頂けるよう、エアコンや扇風機をご用意しております。また夜中から朝方にかけては夏といえでも標高故に涼しい気温となる事が多いです。冬には東北でも最大級のスキー場や日本最大級の樹氷原を目の前でお楽しみ頂けます。蔵王温泉へのお越しの際には従業員一同心から御来館お待ち申し上げております。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

副支配人　鈴木

この度、ホテルハモンドたかみやにご宿泊いただき、またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。宿泊全体を通してご満足いただけたようでスタッフ一同心より嬉しく感じております。貸し切りのお風呂は、沸かし湯の内湯と、小さめですが温泉の露天風呂がありご家族やお子様連れのお客様に人気となっております。皆様に気持ちよくご利用いただけるようさらに努力いたしますので、蔵王温泉へのお越しの際には従業員一同心から御来館お待ち申し上げております。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

副支配人　鈴木

この度、ホテルハモンドたかみやにご宿泊いただき、またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。宿泊全体を通してご満足いただけたようでスタッフ一同心より嬉しく感じております。当館は温泉街から徒歩約5分に位置し、静かな山間の中で温泉をお楽しみ頂けます。温泉や貸切風呂も好評価をいただき何よりです。今後とも皆様にお楽しみ頂けるよう一生懸命励んで参りますので、蔵王温泉へのお越しの際には従業員一同心から御来館お待ち申し上げております。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

副支配人　鈴木

この度、ホテルハモンドたかみやにご宿泊いただき、またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。貸し切りの御風呂や、グループの湯めぐりに満足いただけたとのこと、従業員一同大変嬉しく感じております。あいにくのお天気でしたお釜は、幻想的な色合いで過去には世界で最も美しい火口湖にもノミネートされておりますので是非もう一度足を運ばれることをお勧めいたします。またカモシカはなかなか普段の生活では見ることのできない動物ですので発見できたとのこと、まさにラッキーでございますね。蔵王温泉へのお越しの際には従業員一同心から御来館お待ち申し上げておりますので、どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

副支配人　鈴木