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京急快特さんの 蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) のクチコミ
- 京急快特さん [20代/男性] 2016年12月17日 22:56:31
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湯巡りができたのがとても良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) 2016年12月23日 18:57:43
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この度、ホテルハモンドたかみやにご宿泊いただき、またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
宿泊全体を通してご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく感じております。湯めぐりは当グループだけのお得な特典でございまして、全て入ると7か所も楽しむことが出来ます。蔵王の湯は泉質もさることながら、湯舟の材質や眺めによって風情が異なりますので、また変わった湯浴みを満喫いただける事と存じます。蔵王に再度お越しの際には当館のご利用を心よりお待ちしております。
副支配人 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!1泊2食☆蔵王温泉ゆったり22時間ステイ+貸切風呂特典付!
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和室】 36平米・10畳 バスなし】
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みおもてさんの 蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) のクチコミ
- みおもてさん [40代/女性] 2016年09月09日 00:02:42
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やっぱりいいお湯でした。湯治で1週間くらい滞在しているという親子に会いました。湯治的に泊まるのもありですね。湯めぐりしようかと思って伺ったのですが結局、いかずじまいでした。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) 2016年09月23日 16:16:15
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この度、ホテルハモンドたかみやにご宿泊予約をいただき、またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
温泉に大変ご満足頂いて嬉しく感じております。湯治場のような雰囲気なので、長く滞在いただく方も多いです。周辺に他の温泉浴場もある為、ゆっくり日頃の疲れを癒していただくのに最適なホテルだと思います。
また、ぜひ蔵王にお越しの際には、当館のご利用を心よりお待ちしております。
副支配人 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和室】 36平米・10畳 バスなし】
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投稿者さんの 蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月28日 01:21:23
-
温泉は最高でした!何度も入りとても満足しています。残念なのは、お米が美味しくなかったのと、部屋のエアコンの音が気になりましが、スタッフの方の対応も良くまた行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) 2016年08月06日 11:02:52
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この度は、ホテルハモンドたかみやにご宿泊予約をいただき、またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。お米については、お客様にご満足いただけるものでなかった事を深くお詫び申し上げます。山形は米どころとしてメディアにも大分露出しておりますので、期待値が高い事は重々承知しております。当館では、山形産のはえぬきを提供させていただいておりますが、こちらも十分美味しいお米でございます。後は私たちが最高の炊き立てをご提供する努力を怠らないよう研究を重ね、温泉だけでない魅力的な施設を目指していきたいと考えています。数年後、より良い宿になった暁には、また再度ご利用いただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
副支配人 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!1泊2食☆蔵王温泉ゆったり22時間ステイ+貸切風呂特典付!
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード洋室】21平米・ツイン+ソファー バスなし】
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ゴルフ2549さんの 蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) のクチコミ
- ゴルフ2549さん [60代/男性] 2016年04月16日 14:32:38
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お風呂は、素晴らしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) 2016年05月01日 14:48:46
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当館にご宿泊いただき、またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。お風呂に素晴らしいとの評価をいただき嬉しく感じております。当館は乳白色の蔵王温泉源泉掛け流しの温泉でございます。丸太造りの浴場もまた情緒豊かで湯治場に来たような雰囲気を満喫できる事と思います。また、蔵王にお越しの際には当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
副支配人 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大52%OFF!1泊2食☆蔵王温泉ゆったり22時間ステイ+貸切風呂特典付!
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和室】 36平米・10畳 バスなし】
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投稿者さんの 蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月18日 17:12:49
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お風呂は内風呂なのに窓が湯船に浸かったときに目の高さになるので露天のような開放感があり、温泉も蔵王の硫黄泉がそのままのようで大変気持ちの良いお風呂でした。部屋の広さは10畳あり、4人ですごすのに狭く感じず気分良くすごせました。夕食のお肉は食べ放題でありながら、一皿一皿丁寧に用意しているようで、最初の皿より追加した方がお肉が美味しくお腹一杯になりました。他の料理も沢山あり、ドリンクバー等でお腹が一杯になるのは勿体なく、半額サービスを頂きながら使わずに済ませてしましました。夏の暑さ疲れを取りに伺いましたが、たっぷり休ませて頂きありがとうございました。残念なのは沢の側の立地のためか部屋に虫が入り込み易く、寝る時には虫除けがあると良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】蔵王へ行こう!!OPEN10周年 8000円 ポッキリプラン(豚鍋60分食べ放題)
- ご利用のお部屋
- 【トイレ付和室】
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投稿者さんの 蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 10:39:26
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部屋はツインで広かったです(障子の破れは補修しておいてほしかった)。大浴場は旅気分を味わえました。宿の人は常駐ではないですが、チエックインを手伝ってもらったり気さくに話せて良かったです。
ホテルまで遠くはないですが道が分かりにくいかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) 2023年11月16日 19:30:23
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この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、クチコミにご投稿頂き、ありがとうございます。
障子の補修ができておらず、ご不快な思いをさせ大変申し訳ございません。しっかりとお客様をお迎えできる体制を整えるよう、スタッフ一同改めて留意いたします。ご意見、ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【一人旅専用】スタンダードツイン 18平米 トイレ付/禁煙】
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投稿者さんの 蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 08:20:24
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場所が少し遠く坂なので徒歩では少し辛かったです。紹介された飲食店は全てお休みで結局コンビニが買って帰りました。夕飯の場所が少ないです。それ以外は、セルフチェックインは鍵を持たずに出掛けられ便利で温泉も24時間入れスタッフの方の対応も良かったです。のんびり温泉を楽しむには良いホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) 2023年10月20日 08:35:58
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この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、クチコミにご投稿頂き、ありがとうございます。
飲食店のご案内ではご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
これからもお泊り頂く皆さまに気持ちよくご利用頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。お待ちいたしております。
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投稿者さんの 蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月28日 01:09:03
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素泊まりプランでしたが、安く泊まれて接客も良く、満足です!
バスターミナルや街からは少し歩くし、送迎もないため、冬は雪の中坂道を歩かないといけないのが辛かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) 2023年01月30日 14:05:16
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この度、BED and ONSEN HAMMONDにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。口コミにもご投稿いただき感謝を申し上げます。
送迎無しにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。送迎車がございません為、ご理解のうえ何卒ご了承下さいませ。
また、蔵王温泉にお越しになる機会がございましたら、当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【部屋タイプお任せ・禁煙】 18平米以上・和室又は洋室】
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投稿者さんの 蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月29日 19:47:48
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・価格が安かったので特にこんなもんか、という感じで大きな不満はありませんが、すき焼きの肉が一枚一枚小さくて残念だった。夕食、最終スタートの夕方7時から食べ始めたのですが、8時前に他の客が帰り始めて、私たち家族が食べているのにスタッフが周りで片付け始めて、まだ1時間もたっていないのに、全部食べ終えていないのに食べづらくなりました。とても残念でした。雪だったので外気温も冷えてましたが、露天風呂がとてもぬるくて温まらず、体が冷えました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) 2018年12月02日 14:15:52
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この度は、数あるホテルの中からホテルハモンドたかみやにご宿泊頂き、また口コミにご投稿頂き誠に有難う御座います。
ご夕食の件に関しましては、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。今後の改善に努めたく思います。
露天風呂に関しまして、適切な温度管理が出来ず申し訳御座いませんでした。冬期になりますと入浴されてお客様が気持ちの良いものか深く検討していきたく思います。
また、蔵王温泉にお越しの際は、ホテルスタッフ一同心よりお待ち致しております。
取締役支配人 吉岡 昌次
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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YUKINa. 2さんの 蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) のクチコミ
- YUKINa. 2さん [20代/女性] 2017年05月21日 14:17:49
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妊娠後期なので旦那と二人での最後の旅行でした。今までいろんなところに宿泊しましたが、不満しかないホテルは初めてです。まず、お風呂が掛け流しなんですが水で調整しなきゃ入れない熱さ。貸し切り風呂は広くてよかったんですがなぜか沸かし湯!笑 露天も道路から見えてるし…
食事は朝も夕もバイキングだと思って楽しみにしていたら謎の定食。配膳してる人の対応も素人すぎて笑えます。新人さんなんですかね?半額での宿泊だからこんな扱いなのかな?と何度も思いました。部屋も蜘蛛の巣あったり布団からほこりがまうしで…咳がとまらないし外の川の音もうるさく眠れませんでした。2度と宿泊しません。…後悔しか残らない旅行でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) 2017年05月26日 11:36:28
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この度、ホテルハモンドたかみやにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。滞在を通して大変不快なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容はすぐに改善をしていかなければならないと感じ、真摯に対応を検討いたします。お風呂の温度管理については定期的なチェックを怠らないように致します。貸切風呂はプランにも書かせていただいておりますが、内湯は沸かし湯の湯船になりまして、また夕食もミニビュッフェが日によりセットメニューになる場合がある事も、わかりやすい表記に変更致します。部屋の掃除の状態についてもご指摘の部分を検証し、改善していきたいと考えております。今後、口コミなどで改善の傾向がみられるまで努力を重ねていきます。この度は本当に申し訳ございませんでした。
副支配人 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和室】 36平米・10畳 バスなし】
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hinaryurioさんの 蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) のクチコミ
- hinaryurioさん [40代/男性] 2017年01月16日 01:09:24
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お正月明けに3泊家族でしました。
良かった点は値段がリーズナブルだった点が1番ですね。家族5人で3泊するとやはりリーズナブルなところは助かりますね。施設は古めですが、きちんと手入れされているので気にならなかったです。部屋は10畳だと思っていたのですが、大人2名、子供3名の5人だったので、気を使っていただいたのか?7畳程度の二間続きだったので大変助かりました。暖房もよく効いていて、更にスチームストーブも入れらているので調整できるし、スノボーの道具も乾かせて良かったです。食事は値段の割には良かったです。特に前菜はどれもおいしかったです。ただ3泊したので、毎日鍋は流石に飽きてしまいましたwオプションで変更できれば良かったですね。お風呂はお湯、雰囲気は良いのですが、ホテルの規模の割に小さいですね。冬のシーズン、滑り終えた客が一斉に入りに来るので流石に混みすぎでした。脱衣所、洗い場、湯船ともに満員には参りました。露天風呂も離れたところにあるのも少し残念でした。1番の難点は立地ですね。ゲレンデまで急な坂道を大人の足で5分程度歩かなければなりません。小学生2名、幼児1名を連れて歩くのはしんどかったです。送迎ありだと非常に助かりました。それでも値段を考えれば、総合的に十分満足できたので、また利用したいと思います。ただやはり行きだけでも送迎はつけて欲しいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) 2017年02月11日 11:59:58
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この度、ホテルハモンドたかみやにご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
宿泊全体を通してご満足の評価をいただきスタッフ一同心よりうれしく感じております。価格のリーズナブルさはこれからも変えていく予定はございません。いつも気軽にご利用いただけるようなホテルを目指してお客様へのおもてなしをして行きたいとを思います。ご指摘いただいた件につきまして、ご夕食の連泊メニューですが、3泊以上される向けに夕食の内容の見直しを図ります。お風呂につきましては、広さを変える事はできませんので混み合う時間帯の事前案内をする事。ゲレンデへの送迎については申し訳ございませんが、バスターミナルへの送迎が多く車の数の問題などで難しい状況です。
これからもより良い宿を目指して切磋琢磨してまりますので、これからも当館を何卒宜しくお願い致します。
副支配人 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン☆1泊2食】2泊以上ゆったり♪1000円オフ!蔵王で温泉湯治☆すきやきorしゃぶしゃぶ
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和室】 36平米・10畳 バスなし】
立地3
投稿者さんの 蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) のクチコミ
大人4人に食事布団なしの子1人で予約したのですが、受付でも食事の時の椅子の数に子どもが含まれておらず、子の浴衣とタオルをお願いしたら、別料金がかかりますと言われ、驚いたら、サービスで良いですと言われましたが、お断りしました。
布団食事なしでも予約時に2千円など、はじめから料金に含む宿は沢山あるので、その方が気持ち良いですし、
一ヶ月以内に他の宿に泊まった時は同じ条件で、子どもの浴衣やタオルやスリッパなど用意されていたので、サービスの差を感じ、そこがとても残念でした。
貸切風呂は露天もあって良かったです。
のんびりくつろぐより、スキー客向けの宿と思います。
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この度、ホテルハモンドたかみやにご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
せっかくのお子様とのご旅行をスタッフの対応にて不快なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。この度の不手際は、スタッフ間の共有不足が原因です。添い寝のお子様でも本来であればスリッパ、浴衣、食事の際の子供用の浴衣のご用意をするべきした。今後はスタッフ全員がその内容を徹底するように指導してまいります。もちろんスキー場に近い宿なので、スキーヤーのお客様にはお喜びいただいておりますが、蔵王の湯を楽しみたいお客様にも喜ばれるような宿を目指してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。また何か機会がございましたら当館のご利用を心よりお待ちしております。
副支配人 鈴木