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蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) クチコミ・感想・情報

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蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:284件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.76
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.30
  • 食事3.00
宿泊年月
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食事4

俺たち旅人さんの 蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) のクチコミ

俺たち旅人さん [30代/女性] 2014年12月15日 12:53:58

朝食つきプランでの宿泊でした。
朝出庫する際に、車につもった雪を払う作業をお手伝いいただき、本当にありがとうございました。
温泉の温度も適温に管理されており、大変気分よく過ごすことができました。
価格もお手頃なので、折を見てまた利用したいと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) 2014年12月28日 16:39:16

この度、ホテルハモンドたかみやにご宿泊予約をいただき、またクチコミにご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。宿泊全体を通して満点の評価をいただき、本当に嬉しく感じております。朝の心遣いがお客様に伝わり、おもてなしの気持ちの大事さを再認識致しました。温泉の温度管理につきましても、掛け流しなので難しい部分がありましたが、ご満足いただけ安心しております。ぜひ、また蔵王温泉にお越しの際にはお越しをお待ちしております。

副支配人 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付プラン】週末・期間限定★郷土料理を含んだ朝食♪朝はしっかり召し上がる方に<直前割>
ご利用のお部屋
【【スタンダード洋室】21平米・ツイン+ソファー バスなし】

食事4

投稿者さんの 蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) のクチコミ

投稿者さん 2014年07月06日 18:13:17

夕食は、肉鍋のコースに加えビュッフェもあり、お腹一杯。
緑に囲まれた風情ある温泉で、蔵王の硫黄泉を満喫。
スタッフの明るい挨拶や、フロントの方々の、
「快適な滞在」のために心配りを忘れない姿勢のおかげで、
「着いた途端にリラックス・帰る頃にはリフレッシュ」できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) 2014年07月16日 09:39:15

この度、ホテルハモンドたかみやにご宿泊いただき、またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
ご宿泊全体を通してご満足いただけ大変うれしく思っております。ご夕食は、プラン名にもあります通り、リーズナブルな金額ながらもボリューム感を重視してメニュー作成していますので、おなか一杯お召し上がりいただき幸いです。接客につきまして、お客様から素敵なキャッチコピーを頂戴し、御礼申し上げます。こちらは、私どもの接客のスタンスにぜひさせていただきたいと思います。
「着いた途端にリラックス、帰る頃にはリフレッシュ」していただくサービスをより強化し参ります。
また、蔵王温泉にお越しの歳には、当館のご利用を心よりお待ちしております。


副支配人 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上からのじゃらん】シニア割引★素泊まりプラン♪旅路をリーズナブルに応援~【春得】
ご利用のお部屋
【【スタンダード洋室】21平米・ツイン+ソファー バスなし】

食事4

投稿者さんの 蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) のクチコミ

投稿者さん 2014年05月20日 08:40:46

さすがに施設の古さは隠し切れません。温泉自体は蔵王温泉そのもので素晴らしいのですが、いかんせん浴室浴槽とも古めです。しかし、今回のプランはコストパフォーマンスがすばらしく、リピートの可能性あり、です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) 2014年05月20日 14:35:03

この度、ホテルハモンドたかみやにご宿泊いただき、またお客様の声にご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
まず、施設等の古さを感じさせてしまい申し訳ございません。清掃については、目に見える部分はケアをしておりますが、建物そのものの劣化などについては、蔵王温泉の泉質(強酸性)によるものが多く、出来るだけ現状維持を目指しております。その分、温泉の質は素晴らしいものですので、そちらはご満足いただけ幸いです。
ご宿泊を通して、リピートの可能性ありとお言葉を頂戴し嬉しい限りです。
また、蔵王にお越しの際には、当館のご利用を心よりお待ちしております。

副支配人 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付プラン】週末・期間限定★選べるお鍋セット+おかずバイキング♪ボリューム感のあるご夕食を
ご利用のお部屋
【【スタンダード和室】 36平米・10畳 バスなし】

食事4

投稿者さんの 蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) のクチコミ

投稿者さん 2013年01月06日 15:05:20

この度は大変なお心遣いありがとうございます。
寒くなると、蔵王の温泉が恋しくなり、高見屋さんに泊まっておりましたが、グループの温泉にも入ってみたく、今回利用させて頂きました。
スタッフの皆様にも、お気遣い頂きまして、恐縮致しております。
同じ源泉でも違うものだな~・・・っと感じました。
貸切風呂と冷酒・ドリンクのサービス、ありがとうございます。
また、機会がありましたら、泊まらせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ご利用のお部屋
【和室または洋室】

食事3

投稿者さんの 蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月14日 16:58:10

蔵王温泉の端よりのホテルですが、蔵王温泉はほかの店舗やお宿もすぐ近くにあり距離は気になりませんでした。

素泊まりで利用させていただいたのですが、
食事に関しては、近くのお店を分かりやすく記したマップがいただけるので、、
そのマップを見て、気になるところがあればフロントの方に尋ねてみるとオススメなどをいくつか教えていただけます。
 また、簡単な料理のできるキッチンも借りることができます。
宿泊者の利用できるラウンジにあり、厨房の調理施設とまではいきませんが軽食を作るには十分な設備でした。

わたしたちの利用したお部屋は少し古びた和室といった感じで、天井の端が浮いていたり、ふすまに小さな穴や少しにじみがあったりしましたが、きちんと清掃が行き届いておりそこまで気になるものではありませんでした。

スタッフさんが親切に対応して下さいますので、気になることがあったら尋ねてみることをお勧めします。


ひとつだけ注意点がありまして、
 こちらのお宿ではどうやら飲料水に「地下水をくみ上げた『硬度の高い』お水を使用しており」、そのため人によっては「若干の苦み(あるいはえぐみのようなもの)を感じることがあるかもしれません」。

硬水は体に良いとされていますが、口当たり・味に好みもあると思いますので、
硬水が苦手という方は、少し離れたところにローソンや商店がありますので、そちらで飲料水を購入することをお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) 2023年09月16日 17:58:22

この度はBED and ONSEN HAMMONDにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミにもご投稿いただきまして、ありがとうございます。

今回のご利用でご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく感じております。当館の温泉もゆっくりと満喫いただけたようで何よりでございます。キッチンは少し狭くご不便をおかけしないか心配でしたが、差支えなかったご様子で安心いたしました。

飲料水はご記載されている通り、硬水でございます。お口にあわない方もいらっしゃると思いますので、ご記載頂き恐縮でございます。今後のご予約を検討して頂いてる皆様には、こちらのクチコミを参考にして頂ければ幸いでございます。

また蔵王温泉にお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいますよう、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】≪基本プラン☆素泊まり≫蔵王温泉リーズナブルステイ!7箇所の湯めぐり無料特典♪
ご利用のお部屋
【【和室角部屋】46平米・12.5畳 バス・トイレ付/禁煙】

食事3

投稿者さんの 蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 21:49:42

12月21日に宿泊しました。上の台に近いのでスノボーを楽しんできました。2人でしたが部屋が広くてよかったです。夕食は日本酒ミュージアムでお酒を飲んじゃいました。朝は別なホテルで朝食なのでちょっとめんどくさかったですがいっぱいバイキング料理を食べてきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) 2020年04月11日 12:18:22

この度はホテルハモンドたかみやにご宿泊を頂き 心よりお礼申し上げます。
また、口コミ投稿を頂き有難うございました。

今は大変な状況 が 続いておりますが、
終息の暁には 又のご来館を 心よりお待ち申し上げます。

支配人 吉岡 昌次

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!1泊2食★「湯けむり屋台つまみ」2000円分&グループ宿の朝食
ご利用のお部屋
【【スタンダード和室・禁煙】 36平米・10畳 バスなし】

食事3

シュシュキさんの 蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) のクチコミ

シュシュキさん [30代/女性] 2019年12月04日 21:52:14

今回大学の友達一緒に旅行して、ホテルの温泉とても満足でした、何回も利用しました。

お部屋のスペースも広くて、全然寒くなかったです。

翌日も無料の朝ごはんをいただいた、本当にお得です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) 2020年01月25日 09:59:30

この度はホテルハモンドたかみやにご宿泊を頂き 心よりお礼申し上げます。
また、口コミ投稿を頂き有難うございました。

満足した頂いたとのお言葉をいただきありがとうございます。

是非 温泉が恋しくなられましたら、又のお越しを お待ちしております。

          支配人 吉岡 昌次

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】70%OFF!素泊まり☆蔵王温泉ゆったり22時間ステイ+貸切風呂
ご利用のお部屋
【【スタンダード和室】 36平米・10畳 バスなし 禁煙】

食事3

投稿者さんの 蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月04日 17:48:19

建物は古いですが、お部屋も広く何と言っても温泉が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) 2019年09月22日 08:47:17

この度はホテルハモンドたかみやにご宿泊を頂き 心よりお礼申し上げます。
また、口コミ投稿を頂き有難うございました。

是非、またのお越しをお待ち申し上げます。

         支配人 吉岡 昌次

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】70%OFF!素泊まり☆蔵王温泉ゆったり22時間ステイ+貸切風呂
ご利用のお部屋
【【スタンダード和室】 36平米・10畳 バスなし】

食事3

投稿者さんの 蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月11日 22:49:33

公式HPとは違った印象。トイレは電源あるので頑張ってウォシュレットにして欲しい。
部屋の壁に蚊を潰した様な残り、トイレはサボったリンクがあったり、もう一踏ん張りで評価は変わると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) 2019年09月22日 07:29:47

この度はホテルハモンドたかみやにご宿泊を頂き 心よりお礼申し上げます。
また、口コミ投稿を頂き有難うございました。

設備に関しまして 頂いたご意見を 受け止め改善に努めてまいります。
ありがとうございました。
    支配人 吉岡 昌次

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン☆素泊まり】お一人様歓迎★お仕事終わりに温泉でゆったり♪17時イン・9時アウト訳あり
ご利用のお部屋
【【スタンダード洋室】21平米・ツイン+ソファー バスなし】

食事3

投稿者さんの 蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 20:30:18

蔵王のお風呂は最高に良い湯です。近くにたかみやグループの温泉が数カ所あり、全部無料で入れます。宿泊しないと入れないお風呂に入れたのは、違いを楽しむこともでき最高でした。部屋は少し古いのはしかたありませんが、暖房もしっかり効いており寒い思いはしませんでした。食事は、メインと選べるおかずが数点ありダイエット中の身としては、十分でした。お風呂は24時間入れますし、お風呂好きに良いところだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) 2019年06月28日 14:42:53

この度は、数あるホテルの中からホテルハモンドたかみやにご宿泊いただきまして、また、口コミにご投稿くださいまして誠に有難うございます。
グループの湯舎めぐりをおたのしみいただき 有難うございました。

また、蔵王温泉にお越しの際は、ホテルスタッフ一同心よりお待ち致しております。
取締役支配人 吉岡 昌次

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大59%OFF!1泊2食 ☆蔵王温泉ゆったり22時間ステイ+貸切風呂
ご利用のお部屋
【【スタンダード洋室】21平米・ツイン+ソファー バスなし】

食事3

LUPIN2さんの 蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) のクチコミ

LUPIN2さん [60代/男性] 2019年03月21日 16:06:01

3/18~20で宿泊しました。
スーパーセールで価格が安かったので、何も文句はありません。
あえて言えば、うたい文句ほどすき焼き、しゃぶしゃぶは美味しくもありませんし、その他のバイキング料理もこれというものもありません。
八湯舎巡りはプランにはありませんでしたが、ホテルで全て無料で実施されていました。
たかみやグループの名湯舎・創に入ってきました。
共同浴場の協賛券(無料利用券)を戴きましたので、スキーの帰りに上湯に入ってきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) 2019年06月28日 14:40:36

この度は、数あるホテルの中からホテルハモンドたかみやにご宿泊いただきまして、また、口コミにご投稿くださいまして誠に有難うございます。
ご夕食に関しまして、お客様のご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございません。
蔵王温泉をお楽しみいただけたようで何よりでございました。
また、蔵王温泉にお越しの際は、ホテルスタッフ一同心よりお待ち致しております。
取締役支配人 吉岡 昌次

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大59%OFF!1泊2食 ☆蔵王温泉ゆったり22時間ステイ+貸切風呂
ご利用のお部屋
【【スタンダード洋室】21平米・ツイン+ソファー バスなし】

食事3

とりいまんさんの 蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) のクチコミ

とりいまんさん [40代/男性] 2018年12月13日 23:02:15

毎年紅葉シーズンとスキーシーズンの間にお邪魔しております。
この宿の魅力はかけ流しの風呂(内湯)と団体客の少なさ&料金の安さ!
肉料理は一般的には?かもしれないけど、これくらいが食べ過ぎず◎
芋煮は相変わらずの美味しさでお代わり何杯でもいけます!
それとエコーラインの入り口のところから汲んでくる天然水はまさに甘露。
ハモンドさんでは冷蔵庫の中とラウンジでいただけます。
今年はボイラーの定期点検で1泊はルーセントに振り替えとなりましたが、心の中ではハモンドさんに2泊したかったです。
蔵王にあるタカミヤグループの中で『創』以外、全て泊まりましたが、総合点でハモンドさんが一番です。
タカミヤグループさんで蔵王に『山形酒のミュージアム』がオープンしていました。今年は時間の都合で行けなかったので、来年はお邪魔してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) 2018年12月15日 12:33:23

 いつも数あるホテルの中からホテルハモンドたかみやにご宿泊いただきまして、また、口コミにご投稿くださいまして誠に有難うございます。
ご宿泊を通してご満足頂き何よりでございました。
お褒めの言葉を頂きとても嬉しく感じております。今後も、継続してお寛ぎいただけるよう努力していきたく思います。
また、蔵王温泉にお立ち寄りの際は、ホテルスタッフ一同心よりお待ち致しております。
取締役支配人 吉岡 昌次

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大59%OFF!1泊2食☆蔵王温泉ゆったり22時間ステイ+貸切風呂
ご利用のお部屋
【【スタンダード洋室】21平米・ツイン+ソファー バスなし】

食事3

ヨッシー250さんの 蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) のクチコミ

ヨッシー250さん [40代/男性] 2018年12月13日 18:02:28

お風呂がとてもよかったです。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) 2018年12月15日 12:26:34

 この度は、数あるホテルの中からホテルハモンドたかみやにご宿泊いただきまして、また、口コミにご投稿くださいまして誠に有難うございます。
温泉の方ご満足頂き何よりでございました。今後もお客様のお声を励みに皆様にお楽しみいただけます様努力していきたく思います。
また、蔵王温泉にお立ち寄りの際はホテルスタッフ一同心よりお待ち致しております。
取締役支配人 吉岡 昌次

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン☆1泊2食付】すきやきorしゃぶしゃぶ+ミニビュッフェ♪ボリューム感のあるご夕食
ご利用のお部屋
【【和室次の間付】 42平米・7.5+7.5畳 バスなし】

食事3

投稿者さんの 蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月17日 17:21:36

初めて宿泊させていただき温泉は最高でした。

また、機会がありましたらよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) 2018年12月02日 13:44:03

 この度は、数あるホテルの中からホテルハモンドたかみやにご宿泊頂き、また口コミにご投稿頂き誠に有難う御座います。温泉に関しまして、最高とのお言葉を頂き嬉しい限りで御座います。
また、蔵王温泉に立ち寄る機会が御座いましたら、ホテルスタッフ一同心よりお待ち致しております。
取締役支配人 吉岡 昌次

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大59%OFF!1泊2食☆蔵王温泉ゆったり22時間ステイ+貸切風呂
ご利用のお部屋
【【スタンダード和室】 36平米・10畳 バスなし】

食事3

お8008さんの 蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) のクチコミ

お8008さん [50代/男性] 2018年11月04日 12:10:31

10月末に宿泊しました。内湯は小ぶりですが、かけ流しの濁り湯は温泉感を十分に楽めました。食事も指定席でゆっくりとできました。全体的には少し古さは感じますが宿泊代からすればサービスも含めてよかったです。ただ、その日はツアーパックの大型バスの暖気運転が朝の6時半頃から始まり部屋4Fにまで低重音が響いてチョット待ってよでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) 2018年12月02日 13:27:18

この度は、数あるホテルの中からホテルハモンドたかみやにご宿泊頂き、また口コミにご投稿頂き誠に有難う御座います。
 ご宿泊を通してご満足頂き何よりで御座いました。
お客様のお声を励みにスタッフ一人ひとり、今後も皆様にお楽しみいただけます様努力していきます。
 早朝の大型バスの暖機運転に関しましては、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いません。改善を検討していきたく思います。
 また、蔵王温泉にお越しの際は、ホテルスタッフ一同心よりお待ち致しております。
取締役支配人 吉岡 昌次

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大59%OFF!1泊2食☆蔵王温泉ゆったり22時間ステイ+貸切風呂
ご利用のお部屋
【【スタンダード洋室】21平米・ツイン+ソファー バスなし】

食事3

たけちゅうさんさんの 蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) のクチコミ

たけちゅうさんさん [40代/女性] 2018年10月01日 22:40:54

お風呂の深さにビックリ。乳白色なので深さわからず、普通に入ろうとしたら、思ったよりも深くてあわてました。
網戸に穴が開いていて、そこから蚊が入ってきて、一晩で8箇所刺されてしまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) 2018年10月02日 19:42:10

 この度は、数あるホテルの中からホテルハモンドたかみやにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
 当ホテルの環境設備に関しまして、ご宿泊中にお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いません。お客様の貴重なご意見を参考に、今後の改善に努めて行きます。
 また、蔵王温泉にお立ち寄りの際は、ホテルスタッフ一同心よりお待ち致しております。
 取締役支配人 吉岡 昌次

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75日前】1000円割引&ポイント5倍!すきやきorしゃぶしゃぶ+ミニビュッフェ<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【スタンダード洋室】21平米・ツイン+ソファー バスなし】

食事3

ぽむぽむ4926さんの 蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) のクチコミ

ぽむぽむ4926さん [20代/女性] 2018年08月02日 20:41:23

この宿の温泉は。。。でしたが、系列の温泉に行けてとても良かったです!皆さん親切な宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) 2018年08月05日 17:33:37

 この度は、数ある蔵王温泉のホテルの中からホテルハモンドたかみやにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
 接客に関しましては、スタッフ一人ひとり丁寧な対応を心がけております。お客様のお声にスタッフ全員で喜んでいるところであります。
7ヶ所の湯めぐりもお楽しみいただけたとの事で何よりでございました。
また、蔵王温泉にお越しの際は、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

取締役支配人 吉岡 昌次

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン☆1泊朝食】2泊以上ゆったり♪1000円オフ!蔵王で温泉湯治☆郷土料理を含んだ朝食
ご利用のお部屋
【【スタンダード和室】 36平米・10畳 バスなし】

食事3

mitsuru333さんの 蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) のクチコミ

mitsuru333さん [50代/男性] 2018年06月04日 18:58:48

蔵王温泉特有の白くトロトロの湯は、肌がすべすべになりとても満足できました。食事はすき焼きがメインであとちょっとしたビュッフェがありました。チェックアウトが11時なのでゆっくり寛げて良かったです。また機会があったら行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) 2018年06月07日 16:51:02

 この度は、数あるホテルの中からホテルハモンドに御宿泊頂き、また、口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。蔵王温泉ゆったり22時間ステイプランのご利用でゆっくりお寛ぎいただけたとのお声を頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。温泉に関しましては、体の芯から温まる強酸性硫黄泉で、お肌にもとても良いとされております。
また、蔵王温泉にお越しの際は、ホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。
副支配人 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大59%OFF!1泊2食☆蔵王温泉ゆったり22時間ステイ+貸切風呂
ご利用のお部屋
【【スタンダード和室】 36平米・10畳 バスなし】

食事3

投稿者さんの 蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月06日 21:42:05

露天風呂と内風呂があり、内風呂は窓から雪景色を眺めることができて、温泉も心地よく、とても良かったです。
送迎もすぐに行っていただけたので助かりました。
冬なのに、売店と自動販売機は全て冷たい飲み物しか置いていなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) 2018年03月10日 13:18:21

この度は、ホテルハモンドにご宿泊いただき、また口コミにご投稿下さいまして誠に有難うございます。内湯の大窓からは、蔵王温泉の景色を堪能していただくことができて心身ともにリラックスしていただけましたようでスタッフ一同とても嬉しく感じております。お客様の蔵王バスターミナルまでの送迎は随時させていただきます。売店と自販機のお飲物の件に関しましては、お客様の貴重なご意見をスタッフで共有し検討し向上していけるうよう努力していきます。また、蔵王温泉にお越しの際は、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45日前】1000円割引&ポイント3倍!すきやきorしゃぶしゃぶ+ミニビュッフェ<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【スタンダード洋室】21平米・ツイン+ソファー バスなし】

食事3

K2k23さんの 蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) のクチコミ

K2k23さん [30代/女性] 2018年02月19日 21:45:31

2泊利用。朝チェックインも、すぐ部屋に通してもらえました。
リフト乗り場もほどほどに近く、またグループホテルのお風呂が無料で利用できるのが大きな魅力でした。

部屋は消臭対応はしてもらいましたがやはりどうしてもタバコというよりは消臭した独特の臭いが付いており、苦手な方は難しいと思います。部屋は広くスキーで荷物が多くても平気で良かったです。

食事は数は少なめで少し寂しさがありました。芋煮は美味しかったです。

お風呂は貸し切りを利用しましたが、露天がびっくりするほど小さくて、これお風呂かな?となります笑 あとものすごく熱くて入れず。周りの雪をかき入れてなんとか入りました。お風呂は写真映りがものすごくいいな、という感想です。

あとはホテル側の重大なミスでプライベート空間に立ち入られるということが起こってしまい、それは人のミスなのでまだ仕方ないのですが(仕方なくはないですが)、その後のホテル、また支配人の対応が残念な思いでした。この謝罪の対応だとまた同じことを起こすんじゃないか、本当に大丈夫か?改善されるのか?と思わざるを得なかったです。そのあと色々フォローをしていただけたことには感謝致します。今後の業務体制の改善に期待したいです。
お掃除の方も、中に居るのがわかっていても外から簡単にカギを開けてしまうのはどうなのかなとも思います。少しセキュリティー面で疑問の残る滞在となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド) 2018年02月21日 16:23:19

この度は、ホテルハモンドにご宿泊いただき、また、口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。この度は、こちらの不手際でお客様にせっかくのご旅行を不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ホテルスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。今後は、同じミスの無いよう十分な確認業務を徹底して努めてまいります。

支配人 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45日前】1000円割引&ポイント3倍!すきやきorしゃぶしゃぶ+ミニビュッフェ<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【スタンダード洋室】21平米・ツイン+ソファー バスなし】

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