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ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
昔こちらの駅をよく利用したことがあり、最近浅間神社が文化遺産に登録されたこともあって用事ができたついでに宿泊することに。外観は当時の印象と変わらなかったけれど、入ってみるとどうしても築年数は感じられました。良かったところ・ベッドの寝心地・貸出品の多さ（ハンディマッサージ器は長時間の運転後なのでありがたかったです）・後付けされたと思われる照明器具（とても明るいお部屋で本を読むのに楽）・浅間神社への行きやすさ（昔からの商店街もあり雰囲気が楽しめます）・自転車が借りれるようだ（雨天の為徒歩にしました）・朝ご飯の一工夫（冷凍食品ではないとわかるもの、使わなかったけれどホットプレートなど楽しめそうな工夫）悪かったところ・テレビ受信機…というものがよくわからなかった為、「テレビはあきらめよう」とベッドに寝転がってたまたま押したらやっとチャンネルが変えることができた。リモコンの置き場所を受信機の横にすれば認識しやすいのに…と思いました。・他の方の書き込みも参考にしたうえで決めましたが、やっぱりお風呂はせまいです。・トイレはレバーの押しっぱなしで流れたので、注意書きでもあれば親切かな、と。西富士宮一択なら間違いなくこちらでしょう。浅間神社関係なら富士宮駅のホテルと競合。車だと富士は容易に行けますし、そちらだともっと手軽な値段でしかも新しかったりお風呂などの魅力もあります。私は普段喧噪の中での生活ですので、静かな歴史あるホテルも楽しめます。宿泊客のニーズも様々でしょうから、その辺りを掴みそこなう事の無いようにしていくことが今後は大事なんだろうな、と思いました。全般的に「人」は温かみがあるな、と思いました。
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この度は富士宮シティホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めいただいた点、ご指摘いただいた点は今後のより良いホテル作りの参考にさせていただきます。ありがとうございます。なお、ご指摘いただいた点につきましては、早急な確認と対処をさせていただきます。事細かなご感想を賜りまして、こちらも身が引き締まる思いでございます。今現在実施しているサービスに関しまして、お客様にお喜びいただけているのかどうか疑問に思っていた部分に関しましても、朝食や貸し出し品など、お気づきいただけて、安堵しております。また、こちらにお越しの際には、当ホテルを候補のひとつにお考えいただけるよう、精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。支配人 市川～全国約９０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
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総合4
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
昔こちらの駅をよく利用したことがあり、最近浅間神社が文化遺産に登録されたこともあって用事ができたついでに宿泊することに。
外観は当時の印象と変わらなかったけれど、入ってみるとどうしても築年数は感じられました。
良かったところ
・ベッドの寝心地
・貸出品の多さ（ハンディマッサージ器は長時間の運転後なのでありがたかったです）
・後付けされたと思われる照明器具（とても明るいお部屋で本を読むのに楽）
・浅間神社への行きやすさ（昔からの商店街もあり雰囲気が楽しめます）
・自転車が借りれるようだ（雨天の為徒歩にしました）
・朝ご飯の一工夫（冷凍食品ではないとわかるもの、使わなかったけれどホットプレートなど楽しめそうな工夫）
悪かったところ
・テレビ受信機…というものがよくわからなかった為、「テレビはあきらめよう」とベッドに寝転がってたまたま押したらやっとチャンネルが変えることができた。
リモコンの置き場所を受信機の横にすれば認識しやすいのに…と思いました。
・他の方の書き込みも参考にしたうえで決めましたが、やっぱりお風呂はせまいです。
・トイレはレバーの押しっぱなしで流れたので、注意書きでもあれば親切かな、と。
西富士宮一択なら間違いなくこちらでしょう。
浅間神社関係なら富士宮駅のホテルと競合。
車だと富士は容易に行けますし、そちらだともっと手軽な値段でしかも新しかったりお風呂などの魅力もあります。
私は普段喧噪の中での生活ですので、静かな歴史あるホテルも楽しめます。
宿泊客のニーズも様々でしょうから、その辺りを掴みそこなう事の無いようにしていくことが今後は大事なんだろうな、と思いました。
全般的に「人」は温かみがあるな、と思いました。
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この度は富士宮シティホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めいただいた点、ご指摘いただいた点は今後のより良いホテル作りの参考にさせていただきます。
ありがとうございます。
なお、ご指摘いただいた点につきましては、早急な確認と対処をさせていただきます。
事細かなご感想を賜りまして、こちらも身が引き締まる思いでございます。
今現在実施しているサービスに関しまして、お客様にお喜びいただけているのかどうか疑問に思っていた部分に関しましても、朝食や貸し出し品など、お気づきいただけて、安堵しております。
また、こちらにお越しの際には、当ホテルを候補のひとつにお考えいただけるよう、精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
支配人 市川
～全国約９０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～