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ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:863件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.23
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.15
  • 食事3.69

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006-02-20 01:00:31

駅前だし、コンビニも目の前なので出張にはいい立地です。
ベットのマットがとても寝心地よくて気に入ってます。
今回はシングルだったのでまず、部屋のおふろが狭かったように思います。
(デラックスシングルの部屋は広かったような気が・・・。)
お風呂の排水が悪く、2日目にチェンジしていただいた部屋も排水逆流で
正直あっけにとられました^^;
フロントの方の対応はとても良くて申し分ないです。
部屋の排水だけは直してほしいです。と、各部屋にちゃんと洋服のエチケットブラシは置いて欲しいです。(置いてある部屋とない部屋があります)

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ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2006-02-20 15:57:02

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。又、客室内の不備に付きまして、御迷惑をお掛け致しました事、深くお詫びを申し上げます。今後、全客室のチェックを強化し、お客様が快適にお過ごし頂けるお部屋を目指し、取り組んで参ります。貴重な御意見、誠に有り難うございました。お客様の又の御利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。