楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:860件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.18
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.00
  • 食事3.59

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tibita625さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

tibita625さん [50代/男性] 2022-08-12 21:55:39

駐車場の場所のプリントも無いし
聞いても口頭で教えるだけで分からない

雨も降ってたので気分は最悪
建物は古いしエアコンは効かないし
もっと考えれば良いサービス出来そうだが外人に任せてるので意志を伝えられない(それを狙ってる?)

外人は悪く無いが余りにも機械的な返答なので良い気はしない

ここには2度と来たくない!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2022-08-13 08:26:12

この度はホテルクラウンヒルズ富士宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館駐車場が満車で近隣コインパーキングをご案内させていただきましたが、説明の仕方が不十分でご迷惑をお掛けしました。誠に申し訳ございません。

外国人スタッフについても、接客業として今後よりよいサービスを心がけるよう指導してまいります。

お忙しい中、コメント投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】チェックインもスムーズ!【全プラン無料朝食&無料ドリンク付】
ご利用のお部屋
【◆ダブル/喫煙◆160cm幅クイーンサイズベッド】