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ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
部屋3
ダブルの喫煙予約していたのですが、空きがあるとのことで禁煙室へ変更していただけてありがたかったです。ただその部屋はお湯が出ないため、夜、風呂もシャワーもあびれませんでした(大浴場は男性の時間帯のため、女性は部屋でお風呂に入るしかなかったのですが・・・)。翌朝、フロントへお湯が出ないと伝えたところ、確認して部屋を交換で案内されましたが、移動した部屋もお湯が出ず、再々案内でお湯の出る部屋を案内されたものの、ダブルではなくシングルルームでした。浅間大社参拝が目的だったので、立地的には散策に丁度よい距離ですし、10時チェックアウトなので、8時からでもゆっくり見学して戻れました。朝食はバイキングでしたが、私達が食べに行った時間は、ホテル側が手袋をするように準備しているにもかかわらず素手のままの方がほとんどで、何故かその方たちは味噌汁の鍋のフタを開けっ放しにされていました。お値段は安い方なのでビジネス利用なら有りですが、お値段なりなのでご夫婦で使うのは微妙ですね。
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この度は、クラウンヒルズ富士宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。前日の停電の影響によりご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。また朝食会場については不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。今後スタッフ一同配慮あるサービスを心掛けてまいります。お忙しい中、コメント投稿ありがとうございました。
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部屋3
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
ダブルの喫煙予約していたのですが、空きがあるとのことで禁煙室へ変更していただけてありがたかったです。
ただその部屋はお湯が出ないため、夜、風呂もシャワーもあびれませんでした(大浴場は男性の時間帯のため、女性は部屋でお風呂に入るしかなかったのですが・・・)。
翌朝、フロントへお湯が出ないと伝えたところ、確認して部屋を交換で案内されましたが、移動した部屋もお湯が出ず、再々案内でお湯の出る部屋を案内されたものの、ダブルではなくシングルルームでした。
浅間大社参拝が目的だったので、立地的には散策に丁度よい距離ですし、10時チェックアウトなので、8時からでもゆっくり見学して戻れました。
朝食はバイキングでしたが、私達が食べに行った時間は、ホテル側が手袋をするように準備しているにもかかわらず素手のままの方がほとんどで、何故かその方たちは味噌汁の鍋のフタを開けっ放しにされていました。
お値段は安い方なのでビジネス利用なら有りですが、お値段なりなのでご夫婦で使うのは微妙ですね。
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この度は、クラウンヒルズ富士宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
前日の停電の影響によりご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
また朝食会場については不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
今後スタッフ一同配慮あるサービスを心掛けてまいります。
お忙しい中、コメント投稿ありがとうございました。