こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前（ＢＢＨホテルグループ）（静岡県）
1.0
投稿日：2024-05-23 20:37:34
設備・アメニティ1
Sin4711さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
出張で利用しました。チェックイン時に何も説明が無く、部屋に入るとコップ類が一切ありません。フロントに連絡しようと内線取っても電源入っておらず使えません。一度脱いだ服を着てフロントに行ってみると、カップ類はフロント脇のプラカップを使用して欲しい旨、自分の部屋の内線は今使えない旨説明されました。SDGSにかこつけて部屋の設備を最小限に、という傾向は理解できますが、うがい用のコップすら無いのはやりすぎだと思います（その説明が無いのも）。費用対効果最悪のホテルと感じました。同系列のホテルは2度と利用しません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はクラウンヒルズ富士宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
チェックイン時のご説明不足、設備不良により至らぬ点が多く、お客様のご期待に沿えることができず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点に関しましては早急に対応させていただき、また今後そのような事が無きよう指導を徹底して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中コメント投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ富士宮