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ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2015-03-16 16:22:48
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前（ＢＢＨホテルグループ）（静岡県）
3.0
投稿日：2012-02-13 15:20:18
風呂2
kuma_miさんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
従業員の方々のご対応は、とても良かったと思います。
腰が悪いため、膝下に枕が無いと辛いのですが、枕はこころよく貸していただけました。
テレビの付け方が難しく、フロントの方にサポートしていただきました。サポートは親切にしていただけました。
足元の方のライトと鏡台のライトは、集中で点滅が出来ないのが少し不便でした。
ウェルカムコーヒーやウェルカムお茶漬けなどのサービスは良かったですが、朝食が６時半からなのを１時間早くしていただけるとありがたいです。
また、ホテルの東側の駐車場を使用しましたが、夜間に車に荷物を取りに行った時に、南側からの入口の階段に気付かず、転びかけました。照明を付けていただけると安全だと思います。
富士宮駅伝参加のための前泊でしたが、来年もまた利用させていただく事になると思いますので、改善いただけるとありがたいです。
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この度は富士宮シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒め頂いた点は今後の励みにしていきたいと思います。
朝食のお時間の件ですが、検討はしてみますが、もともと７時オープンだったところをお客様の要望と準備時間のすり合わせを行い、６時半まで短縮してきましたので、そこからさらに１時間の短縮は厳しいかと思います。
ご了承のほど、よろしくお願い致します。
フロント 市川