嬉しいご感想をお寄せ頂きまして誠に有り難うございます。

接客業に従事する私共スタッフにとりまして、最高に嬉しく、ご投稿を拝見させて頂きました。厚く御礼を申し上げます。お客様のお言葉に驕れる事無く、さらなる接客の向上に取り組んで参りたいと存じます。

又、アメニティー、ご朝食に付きましても、ご満足頂けた様で光栄でございます。ご朝食には先月より、１００％のオレンジジュース、紅茶４種類を追加致しております。

椅子の足に付きましては、大変、失礼を致しました。心よりお詫びを申し上げます。早速、全室の点検、交換を行って参りたいと存じます。

これからの季節は富士登山が始まり、富士宮が活気付く季節となります。元気一杯な富士宮を堪能しにお越し頂ければ嬉しく思います。お客様と又、お会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

朝食につきましたは地域最速朝6：00より開始しており可能な限り種類豊富に揃えております。

お客様にご満足いただけるよう日替りメニューのご提供を心掛けております。

また外国人スタッフにつきましても、ご不便なくご利用いただけたとのこと、安心いたしました。 お泊り頂くお客様に少しでもご安心頂ける様にと、おもてなしの心を大切にして努力して参ります。

お忙しい中コメント投稿ありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ富士宮

この度は、ホテルクラウンヒルズ富士宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。

建物の古さは否めませんが、アルコール付きドリンクバー・お茶漬けなど各種無料サービスでご満足いただけるよう努力しております。

朝食につきましても、無料で提供できる範囲で種類豊富に揃えております。

大浴場は足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎいただける湯ぶねがございます。
また、ホームページにも掲載されておりますが、平日は男性のみ・土日祝は男女入れ替え制となっております。

今後もお客様にご満足していただけるサービスを展開していけるよう精進してまいります。
また、富士宮にお越しの際は、当館を候補の一つにお考えいただけるようお願い申し上げます。

お忙しい中、コメント投稿ありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ富士宮

この度は、ホテルクラウンヒルズ富士宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご満足していただけたようで大変嬉しく思います。

当館アメニティは、セルフサービスになっており、ご自身で必要な分だけお持ちいただいており、その分リーズナブルにご宿泊いただくスタイルになっております。

また、ウエルカムドリンクはジュース、コーヒー、ココア、紅茶、アルコールなど種類豊富に揃えており、ご自由にお選びいただけます。

朝食につきましても、無料でご提供できる範囲で、種類豊富に揃えております。

今後もお客様にご満足していただけるよう、精進して参ります。

富士宮へお越しの際は、またご利用くださいませ。

お忙しい中、コメント投稿ありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ富士宮

この度はクラウンヒルズ富士宮にご宿泊頂きありがとうございます。

当館は西富士宮駅改札口出てすぐの場所にあります。

またチェックアウトはフリーチェックアウト制になっております。
アメニティにつきましてはセルフサービスになっており、ご自身で必要な分だけお持ちいただいております。

その分リーズナブルにご宿泊していただくスタイルになっております。

富士宮にお越しの際はまたご利用下さいませ。

お忙しい中、コメント投稿ありがとうございました。

この度はクラウンヒルズ富士宮にご宿泊頂きありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきありがとうございます。

駐車場に関しましては数に限りがございますので、先着順でのご案内となっております。
また、当館では自転車の貸出しも行っております。こちらも数に限りがございますが、ご利用される際はフロントにお申し付けください。

建物・設備の老朽化は否めませんが、朝食やウェルカムドリンク、お茶漬け等、無料でご提供できる範囲でのサービスを準備しており、お客様にご満足いただけるよう心掛けております。

またの機会がございましたら、当館を候補の1つにお考え頂けるようお願い申し上げます。

お忙しい中、コメント投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中クチコミをご投稿いただいた事、お礼申し上げます。

立地はJR西富士宮駅の改札口を出た目の前でございます。

近隣にはセブンイレブン、富士山本宮浅間大社があり徒歩圏内です。
また当館2Fには居酒屋「ウエストギャザー」がありお食事にも困りません。

富士宮へお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。

ホテルクラウンヒルズ富士宮
寺田

この度は、クラウンヒルズ富士宮にご宿泊頂きましてありがとうございます。

滞在中はゆっくり過ごしていただけたようで何よりでございます。

ウェルカムドリンクは、コーヒー、ジュース、アルコール等、種類を豊富に揃えておりご自由にお選びいただけます。

漫画は随時新作の更新を検討しております。
お気軽にご利用くださいませ。

富士山本宮である浅間大社は当ホテルからの散策コースとしてが紹介させていただいております。

大浴場につきましては、1つしかなく当館はビジネス利用が多い為、平日は男性のみのご利用とさせていただいております。
今後、女性の方もご利用できるよう時間などの調整を検討していきたいと思います。

お忙しい中コメント投稿ありがとうございました。

このたびはご宿泊いただきありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

当館ではアメニティは全てお客様自身でフロント廻りより客室までお持ちいただく形をとることでスタッフの業務効率化を図り、リーズナブルな価格でご宿泊いただけよう努めております。お客様にはご不便をお掛けした部分もあるかと思いますが、趣旨にご理解、ご賛同いただきありがとうございます。

無料サービスの朝食については可能な限り品数豊富に、また連泊のお客様にもご満足していただけるよう日替わりメニューのご提供を心掛けております。

富士宮へお立ち寄りの際はまたご利用くださいませ。

お忙しい中コメントいただきありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ富士宮

この度は、クラウンヒルズ富士宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

空調に関しましては、ご不便をおかけしました。


当館の客室空調は、全館一括空調となっており、大変申し訳ございませんが、各お客様の環境に合わせた温度設定が出来ません。

フロントに一声おかけいただければ対応できたのですが、こちらの説明不足で申し訳ございませんでした。

今後、スタッフ一人一人がお客様へ気遣いあるサービスを心掛けてまいります。

お忙しい中、コメント投稿ありがとうございました。

この度はホテルクラウンヒルズ富士宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館へお褒めの言葉を頂きありがとうございます。お客様からのコメントを励みとし、今後より良いサービスを心掛けてまいります。

また、朝食についてもご満足いただけたようで何よりです。
無料朝食の範囲内となりますが、今後はおかずの品数や種類もふやしていきたいと検討しております。

お忙しい中、コメント投稿ありがとうございました。

この度はホテルクラウンヒルズ富士宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は1F部分が駐車スペースとなっており、雨・風関係なくお停めいただけます。
台数に限りがございますので先着順とはなりますが、バイクの駐輪も可能です。

周辺に飲食店が少なくご迷惑をおかけしました。
当館2Fの居酒屋は18時～営業いたしております。
また今後夕食付のご宿泊プラン等も検討していきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

お忙しい中、コメント投稿ありがとうございました。

この度はクラウンヒルズ富士宮にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

特別な事をしたわけではございませんが、当日は終了時間の２１時の
時点でまだセルフ丼が残っておりましたので、終了時間を延長しておりました。
夕飯を済ませているお客様もいるとは思いつつ、いかがでしょうか？とご案内を
させていただいていたので、お召し上がりいただけて、さらにお喜びいただけて
嬉しく思います。ありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

～全国約１００店舗以上展開中のＢＢＨホテルグループ～

クラウンヒルズ富士宮　支配人　市川

この度はクラウンヒルズ富士宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご夕食をご利用いただき又、ご満足してくださりなによりでございます。なくなり次第終了の形をとっておりますので、早い時間のお戻りで良かったです。次回もご利用していただけたら幸いです。
コインランドリーにつきましては、ご不便おかけいたしました。浴場の前にあるので、使うのにためらう方がいらっしゃいますが、コインランドリー自体は男女の時間制限はありません。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

クラウンヒルズ富士宮　菊地

この度はクラウンヒルズ富士宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当館では、お食事面でのサービス強化に力を入れております。近隣のお店は早くに閉めてしまうお店が多い為に５月より無料範囲内で始めたサービスですが、あまり良い評価をいただけることが少なく、今の品数や量以上の物を求められたりと残念な感想があったので安堵しております。
テナント居酒屋さんご提供で日曜日もできるだけ選べるメニューで対応して頂いておりますので、今後ともご利用していただけたら幸いです。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

～全国１２０店舗以上展開中のＢＢＨホテルグループ～
クラウンヒルズ富士宮　菊地

この度はクラウンヒルズ富士宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
空調につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。日中は２０℃以上の日が続き、昼夜の温度差が激しく冷暖の切り替えるタイミングを伺っている所でした。大変失礼いたしました。
お客様からの貴重な意見として頂戴いたします。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

～全国約１２０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
クラウンヒルズ富士宮　菊地

この度はクラウンヒルズ富士宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご夕食につきましては、ホームページの写真のメニューの数は、日によって変わりますが同じ物をお出ししております。近隣の飲食店は早くに閉める店が多くテナント居酒屋さんのご協力のもと夕食を始めましたが、それなりと言われてしまうとは残念でした。ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
冷蔵庫につきましては、無音冷蔵庫を入れております。温度調整ができず従来の冷蔵庫とは異なる部分がございます。こちらにつきましてもご迷惑をお掛け致しました。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

～全国約１１０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

クラウンヒルズ富士宮　菊地

この度はクラウンヒルズ富士宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館ご利用にあたりまして、食事内容・館内設備に関するご案内はご覧いただけましたでしょうか？
ご案内ページ内でもご説明させていただいているように、夕食に関しましてはテナント居酒屋さんの協力のもと、選べる定食のセットを「無料」にてお召し上がりいただけるシステムとなっております。
お客様のご希望されているようなバイキング形式のご夕食は、無料の範囲内では到底不可能かと存じます。
申し訳ございませんがご了承をお願い致します。
付け加えまして、大浴場に関しましても、ご案内通り平日は男性のみのご利用となっております。
当館はビジネス利用での男性のお客様が大多数なため、申し訳ございませんが平日は男女の入れ替えができないため、男性のみのご利用とさせていただいております。その代わりに土日祝日は女性のお客様から大浴場の利用はスタートしております。様々なご意見をいただいておりますが、１つしかない大浴場を男女比で利用時間を区別すると、現在のオペレーションになってしまいます。こちらもご了承くださいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

～全国約１１０店舗以上展開中のＢＢＨホテルグループ～
クラウンヒルズ富士宮　市川

この度は富士宮シティホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

建物は古いですが、毎日徹底した清掃をしており、お客様には気持ちよくご利用いただけるよう心がけております。
テレビの煩わしさ大変失礼いたしました。
今現在改善している最中でございます。
近隣の飲食店の情報も投稿頂きありがとうございます。近隣の飲食店は主に水曜日がお休みのお店が多いですのでご参考くださいませ。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

～全国約１１０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

富士宮シティホテル　菊地

この度は富士宮シティホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

～全国約１１０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

富士宮シティホテル　菊地