度重なる御愛顧に心より感謝申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
朝晩の冷え込みも一層厳しくなり現在、朝食も冬メニューへと考案しております。

客室の時計。椅子に関しましては、前向きに検討させて頂き、またご予約時には事前にお知らせ頂ければ対応させて頂きたいと存じます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

度重なるご愛顧、心より感謝致します。
数々のお褒めのお言葉にスタッフ一同嬉しい限りでございます。
また貴重なご意見もお聞かせ頂き今後の大きな課題として前向きに検討させて頂き、改善できる点は早急に対応させて頂きたいと存じます。

お客様に少しでもごゆっくりお寛ぎ頂けます様、今後もスタッフ一同、日々努力して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

日頃のご愛顧スタッフ一同心より感謝致します。
数々のお褒めのお言葉に嬉しい限りでございます。
便利なようで不便な立地に頭を抱えつつもお客様にゆっくりお寛ぎ頂けるホテルをと日々考案しております。
行き届かない点も数多くあるかと存じますがその都度、前向きに検討させて頂きますので何かございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、富士宮シティホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ビジネスマン向けのプランもいくつかございますのでご覧の上、ご検討下さいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
富士宮にお越しの際には、是非またお立ち寄り
下さいますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お世話になります。先日は当ホテルに御宿泊していただきましてありがとうございます。御満足していただけたお言葉をいただきスタッフ一同感激しております。シャンプー・リンスの貸出につきましては御好評いただいておりますサービスでございます。また、御朝食につきましても手作りの物にこだわり出しております。まだまだお客様に満足いただけるホテルを目指していきたいと思っております。今後も当ホテルをよろしくお願い致します。ありがとうございました。

この度は富士宮シティホテルを御利用頂きまして誠に有り難うございます。電車を御利用のお客様は、ＪＲ身延線西富士宮駅下車徒歩1分でございまして、コンビニエンスストアも目の前でございます。御利用くださいませ。アメニティやお部屋の内装の件でも前向きに検討して参りたい所存でございます。またの御利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は富士宮シティホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。レディースセット付プランをお申し込み頂いたにも関らず、フロントのミスでお渡しそびれてしまい、また不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。二度とこの様な事がございませんよう従業員一同、もう一度初心に戻り、お客様への気配りを忘れる事の無いよう、改めて社内教育を徹底して参りたいと思います。富士宮へお越しの際には、またお立ち寄り下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。

富士宮シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事がお忙しい中、当ホテルでお寛ぎ頂く事が
できましたでしょうか・・・毎回の御出張でご利用頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
無料朝食ミニバイキングでございますが、炊き込みご飯、手作り豚汁、朝カレーなど、お客様より頂きましたご意見同様大変ご好評頂いております。また連泊のお客様には、飽きないよう日替わりで１，２品ご用意させて頂いております。メニューもお客様に御満足頂けるよう日々考案中でございます。空調の温度調節ではお客様に寒い思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。レストラン空調は最大に設定してございますが、暖房器具を増やすなど対応させて頂きたいと思います。またご意見を頂きました
ユニットバスの排水口の詰まり、換気扇の汚れ
でございますが、一部屋毎に確認し修理改善して参りたいと思います。お客様に不快な思いを
させてしまい大変申し訳ございませんでした。
富士宮にお越しの際には、是非またいらして
下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。またプランも多数御用意してございますのでご覧下さいませ。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。スタンダードツインでも各フロアに1室全体ではありませんが富士山の見える部屋がございます。当日は空きがございましたのでご案内させて頂きました。お客様に喜んで頂けて本当に嬉しい限りです。またのご利用お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
シングル及びダブルルームに比べてツイン及びスイートルームのユニットバスは広めになっておりますので次の機会にはこちらこそ是非、別のお部屋タイプでのご利用を頂ければと思います。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
今回御予約いただきましたお部屋は部屋タイプにも書いてございますように、喫煙ルーム御予約されております。喫煙ルームでもなるべく消臭対策はしておりますが、完全に消すのは難しいかと存じます。お部屋のタバコ臭さの件は大変失礼致しました。次回ご利用の際には禁煙希望と明記していただければ幸いでございます。
　その他でのお褒めの言葉大変嬉しい限りでございます。
これに満足せず、今以上にお客さまに喜んでいただけるよう心掛けていきたいと思います。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度の御利用、誠に有り難うございます。嬉しい御感想共に御礼を申し上げます。

ハード、ソフト面のさらなる充実度を上げ、お客様の又の御来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有り難うございます。

様々なプランをご用意致しておりますが、『ポイント１０倍』は他のプランよりも多少、お高く設定致しております。お客様のご用途に応じてお選び頂ければと存じます。

貴重な御意見、有り難うございました。又、富士宮へお越しの際には、是非、当ホテルをご用命下さいませ。

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有り難うございます。又、貴重な御意見をお寄せ頂きました事、重ね重ね御礼を申し上げます。

その後のお体の具合は如何でしょうか？くれぐれもご自愛下さいませ。

富士登山の定宿として再度の御利用賜れば幸いに存じます。

この度は富士宮シティホテルを御利用頂きまして誠に有り難うございます。

ホテルテナントの居酒屋では、確かにメニューが限られてはおりますが、随時、メニューの更新をし、新しいお料理を取り入れておりますので、スタッフまでお気軽にお声掛け頂ければ幸いでございます。

又、当ホテル周辺の飲食店マップのご用意もございますのでお気軽にフロントへお申し付け下さいませ。

貴重な御意見、誠に有り難うございました。是非、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルを御利用下さいまして誠に有り難うございます。又、貴重な御意見をお寄せ頂き、重ね重ね御礼を申し上げます。

確かにお寄せ戴きました通り、当館は築２０年を経過し、正直、古さを隠せないのがお恥ずかしい限りでございます。しかしながら、『気持ち良く利用出来た』とのお言葉、本当にありがとうございます。『古さ』を少しでも克服出来る様、お客様の御意見を参考に社内会議で随時検討し、リニューアルを行っておりますので、ご不便な点など、御意見、御指導を頂ければ幸いでございます。

又、消臭手配に付きましては、完全な『禁煙ルーム』とまでは参りませんが、事前に御連絡を頂ければ、『オゾン消臭』や、『リセッシュ貸し出し』等で対応をさせて頂きますので、お気軽に御連絡下さいませ。

富士宮での定宿として、再度の御用命賜れば幸いと存じます。

この度はご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

お寄せ頂きました『駐車場』でございますが、当館の立体駐車場は何分旧式の立体駐車場でございますので、３ナンバー車には対応致しておりません。又、周辺にコインパーキングが一切ございませんので、徒歩で約１５分の一般有料駐車場へのご案内とさせて頂いております。誠に心苦しいのですが御了承下さいませ。

ご朝食、お部屋に付きましては、ご満足頂けた様で幸いでございます。

貴重な御意見、有り難うございました。お客様と又、お会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有り難うございます。又、貴重な御意見をお寄せ頂きました事、厚く御礼を申し上げます。

お客様とまた、お会い出来ます日を楽しみにお待ち申し上げております。夜間の冷え込みがまだまだ続きますがどうぞ、御自愛下さいませ。

この度は、富士宮シティホテルを御利用頂きまして誠に有り難うございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けた様で、嬉しく存じます。又、『富士地区の定宿』としてのお言葉を頂きまして、誠に有り難うございます。重ね重ね御礼を申し上げます。

スタッフ一同、サービスに磨きを掛け、お客様とお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿、誠に有り難うございました。

この度はクラウンヒルズ富士宮にご宿泊頂きありがとうございます。

大浴場につきましてホームページにも掲載されていますが、平日は男性のみ18:00～24:00、土日祝は男女入れ替え制となっており、女性17:00～20:30　男性21:00～24:00までとなっております。
時間外は清掃、メンテナンスのためご利用いただけません。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
今後、時間の調節等は検討いたしております。

また、各種無料サービスは、アルコール付きドリンクバー、お茶漬けなどご提供いたしております。
ドリンクバーについては、ジュース、コーヒー、ココア、紅茶、アルコールなど種類豊富に揃えております。

無料朝食につきましては可能な限り種類豊富に、連泊のお客様にもご満足いただけるよう日替りメニューのご提供を心掛けております。

今後もお客様にお喜びいただけるサービスを展開していけるよう精進してまいります。

お忙しい中、コメント投稿ありがとうございました。