楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:863件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.23
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.15
  • 食事3.69
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

50件中 41~50件表示

食事4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年06月06日 21:00:15

6月4日親戚の冠婚葬祭で初めて利用させていただきましたが、サービスが行き届いており大変満足致しました。7月再度利用させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2012年06月07日 13:22:59

この度は富士宮シティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございました。
建物や街並みは昔ながらのものですが、サービス・接客面には力を入れております。
来月のお越しも心よりお待ちしております。

フロント 市川

ご利用のお部屋
【※禁煙※ ツインルーム 20平米 =朝食付=】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ワタナベケンさんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

ワタナベケンさん [40代/男性] 2012年05月10日 22:41:50

ビジネスで泊まりました。
富士宮って富士山に行くときに通過する町だと思っていましたが、
とてもイイカンジの街でした。
再訪しようかとおもったりして。

◎フロント殿の対応が丁寧で親切(ホテルのホスピタリティを感じる)
◎ベッドとフトンが秀逸!快適。
◎あさ、新聞がもらえた
◎無料の朝食が無料とは思えないクオリティだった、塩辛が旨かった
 おぼんがもうすこし大きいとテーブルをよごさずにすみます
○向かいにコンビニ7-11があります。
○4Fにひまつぶし用のマンガコーナーがあります。
○浴衣でなく、バスローブが使えます
○非常口の表示がわかりやすい(着いたらまずは非常口を確認しましょう!)。
○最寄り駅が、富士宮駅でなく西富士宮駅だったので、
 まちはずれのくたびれたホテルか???とビビっていたら、全く杞憂だった
○商店街はシャッター通りだが、食事先がないわけではない。
×駐車場が、狭い・暗い・わからないの3拍子揃っています。
 その場に係員殿もいません。
×テレビのリモコンに問題。後付け地デジ対応でリモコンが2種。
 おまけに運悪く電池切れでした。まさか、電池をケチったとは思いませんが!
<番外>浅間神社本宮は歩いて10分ちょっとです。
 湧玉池から噴出する1級河川・神田川は見ものです。朝のお散歩にどうぞ!

総評
古い施設(ハード)を、ホスピタリティで活かしている良いホテルです。
単価を下げて人を呼び込むのでなく、単価そのままに収入を確保して、
配慮(ソフト)でリピートを確保・・・とお見受けしました。
経営的には、理想的なリソース活用ですね。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年05月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2012年05月11日 13:41:34

この度は富士宮シティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉、設備の古さをサービス面でカバーしようとしている現在の運営の努力を評価していただけたようで、嬉しい限りです。
これほどこちら側の心情を汲み取っていただける投稿をいただいたのは初めてです。
本当にありがとうございます。
ご指摘頂いた点も、今後の改善項目とさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 市川

ご利用の宿泊プラン
【春得】【当館人気】シングル限定割引♪  =朝食付=
ご利用のお部屋
【※禁煙※ DXシングル 15平米 =朝食付=】

食事4

vincotteさんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

vincotteさん [50代/男性] 2012年02月12日 09:02:44

前回宿泊時より更にサービスが充実していました。
・ウエルカムドリンクの他に、ウエルカム茶漬けがありました。
・無料朝食サービスのメニューが増え、より充実していました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2012年02月12日 17:06:19

毎度ご宿泊ありがとうございます。
ホテルとしてサービス向上に努めていただけに、大変嬉しいお言葉をいただけまして、今後の励みにもなります。
今後もより良いホテル作りを目指してまいりますので、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

フロント 市川

ご利用の宿泊プラン
【春得】【当館人気】シングル限定割引♪  =朝食付=
ご利用のお部屋
【※禁煙※ DXシングル 15平米 =朝食付=】

食事4

EMI5469さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

EMI5469さん [60代/女性] 2009年12月16日 06:46:41

富士山のスケッチに行ったのですが、あいにくの曇り空で全く見えず描けないので電話で相談したら、外は寒いからすぐチェックインを、とすすめられました。さらに有難かったのは、富士の見える部屋に変えてくださったこと。翌朝の富士も頂上がちょっとみえただけで、スケッチに関しては今回は不運と思ってあきらめましたが、ホテルの暖かいご配慮に感謝しています。2月頃再度行きたいと思っていますのでよろしくお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2009年12月16日 21:04:52

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ここ一週間でかなり冷え込みがきつくなり、せっかくのご宿泊で体調を崩されてはと配慮させて頂きました。
2・3月の真冬の富士山は写真およびスケッチ等には最適かと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ポイントコレクター必見!【☆☆ポイント10倍☆☆】大好評セルフ朝食無料♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆☆セルフ朝食無料♪】

食事3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 15:52:09

大人2人子供3人で、泊まりました。
大浴場が平日は、男湯のみだったので、女子も入れたら嬉しかったです。
お世話になりました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2024年03月23日 19:11:07

この度はクラウンヒルズ富士宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場につきましては、当館はビジネス利用での男性のお客様が大多数なため、平日は男性のみのご利用となっております。

また、ホームページにも掲載されておりますが、大浴場は1つしかないため、平日は男性のみ・土日祝は男女入れ替え制となり、土日祝は女性のお客様からの利用スタートとしております。

多数のご意見をいただいておりますが、ご了承くださいませ。

お忙しい中、コメント投稿ありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ富士宮

ご利用の宿泊プラン
【ご家族】【グループ】【富士山View】ファミリールームでゆったりご宿泊☆最大5名様=無料朝食付=
ご利用のお部屋
【ファミリールーム★富士山View★最大5名様】

食事3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年04月25日 20:59:27

予約時に禁煙部屋がなかったのですが、備考欄にちょっと書き添えたためか
禁煙部屋にしていただいたようで大変感謝しています。
身延線で青春18きっぷを利用しての立ち寄りでしたが、富士宮を散策するには良い立地です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2010年04月26日 04:37:24

先日は当ホテルを御利用頂きましてありがとうございます。事前に禁煙希望と御明記頂ければ振り替えが可能な場合は禁煙ルームに変更させていただくことができます。御希望に添えられて何よりでございます。

観光にてお越しになられたのでしょうか。
富士宮市には観光名所が多数ございます。フロントにて御案内できますので、次回のお越しの際はお気軽にお尋ねくださいませ。

また、当ホテルには富士山展望ツインルームもございます。そちらも合わせてぜひ御利用くださいませ。

富士宮にお越しの際には、是非またお立ち寄り
下さいますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

御投稿頂きまして誠にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【富士宮観光】朝はゆっくりレイトアウトプラン12時まで♪軽朝食無料!
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードツイン(20平米)♪★セルフ朝食無料!☆☆】

食事3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年12月21日 00:20:44

フロントの方の応対も良く、気持ちよく宿泊できました。

部屋も清潔感があり、広さも十分でした。
朝食付きも良いです。
風呂が狭いのは値段を考慮すれば我慢できます。

ただ一つ気になったのは、部屋の明りのスイッチがベッド回りに無いので、
寝る前に消さないといけません。

全体的には駅もコンビニも目の前にありますし、価格を含め、
かなり満足度が高かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2009年12月22日 07:32:09

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
照明の件ですが、シングルルーム以外のお部屋がスタンド付きベッドとなっておりますのでご了承くださいませ。
その他を高く評価して頂いて誠に光栄でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ポイントコレクター必見!【☆☆ポイント10倍☆☆】大好評セルフ朝食無料♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆☆セルフ朝食無料♪】

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月04日 18:43:02

たびたびお世話になってます。
今後も大石寺に宿泊の際は利用させていただきます。
宜しくお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2018年06月05日 09:59:54

毎度のご利用ありがとうございます。

ホテル名称を「ホテルクラウンヒルズ富士宮」に変更しましたが、
今まで展開してきたサービスは継続し、新たに夕食無料サービスも開始いたしました。
選べる定食が大変好評でございます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

~全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ~

富士宮シティホテル支配人 市川

ご利用の宿泊プラン
【春得】駅近!徒歩30秒♪シンプルステイスタンダードプラン≪朝食無料≫〈平日夜カレー提供中〉
ご利用のお部屋
【◇DX.シングル/禁煙◇120cm幅ベッド1泊2食/◇】

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年02月17日 11:36:11

車で行きましたので、駐車場完備(駐車別料金)で助かりました。
西富士宮駅前ですので、電車の方は便利ですね。
浅間神社まで歩いて10分ほど、ちょうどいい散歩コースです。
お風呂は小さかったですが、アメニティその他は十分整っていました。
(アメニティは使わないようにしているので、そのままにしてきました)
ベッドが広く寝心地良かったです。
前日飲み過ぎたため、朝食をいただけなかったのが心残りです。
ロビーに紅茶やハーブティーのティーバッグがあり、嬉しいサービスです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2015年02月18日 15:16:03

この度は富士宮シティホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉に、こちらとしましても嬉しい限りでございます。
無料朝食も力を入れている項目ですので、お召し上がりいただけなかったとの事で残念ではありますが、次回ご利用の際には、ぜひお召し上がりいただければと存じます。
ロビーでも無料サービスの充実をすすめております。セルフお茶漬け、コーヒー・紅茶のサービスは多くのお客様にお喜びいただいております。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

支配人 市川

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイントを貯めたい方は必見!≪朝食バイキング無料≫
ご利用のお部屋
【◇DX.シングル/禁煙◇120cm幅ベッド/朝食無料◇】

HANABI1016さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

HANABI1016さん [30代/男性] 2010年02月22日 17:51:13

出張で二泊させてもらいました。部屋はいたって普通でしたが最上階からの眺めは非常に良かったです。また、フロントの人の対応は良く、朝御飯も付いていましたので、宿泊料が高いかと思いましたがまあ妥当だと納得できました。難を言うならお風呂の蛇口が固く、温度を微調整し辛かったことと、部屋の電気がどこで点ければ良いのか分からなかったことです。でもまた機会があれば利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
★☆★ポイント5倍★☆★《駅近プラン♪》★セルフ朝食無料
◆喫煙シングル◆☆セルフ朝食無料♪

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年02月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2010年02月24日 23:09:44

この度は富士宮シティホテルを御利用頂きましてありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか・・当ホテルグループはアメリカ
「サータ社製最高級マットレス」を標準完備しておりお客様より御好評頂いております。また朝食
ミニバイキングも手作り豚汁、炊き込みご飯、朝カレー、連泊のお客様にも飽きないよう日替わりで1、2品御用意しており御好評頂いております
また貴重な御意見にもございました、ユニットバスの蛇口、電気のスイッチの場所につきましては御迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。早急に点検し今後御迷惑をおかけする事のないように修理、改善して参りたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
★☆★ポイント5倍★☆★《駅近プラン♪》★セルフ朝食無料
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆☆セルフ朝食無料♪】

50件中 41~50件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ