この度はクラウンヒルズ富士宮にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

お褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
当グループでは、無料のサービスに力を入れておりますので、
そこを評価していただけたのは大変うれしく思います。

大浴場の鏡については大変失礼いたしました。
後付けにて増築した浴場なのですが、完全に設計ミスでして、
他のお客様からも同様の意見を口コミや口頭でいただく機会も
ございますので、今後設置できればと思っております。
貴重なご意見をありがとうございました。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

～全国約１００店舗以上展開中のＢＢＨホテルグループ～

クラウンヒルズ富士宮　支配人　市川

この度は、富士宮シティホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ごゆっくりお寛ぎ頂けた様でスタッフ一同安堵しております。
今回はレジャーでお越しとの事でございましたがお楽しみ頂けましたでしょうか。
お客様がご宿泊なさった部屋からは富士山はご覧頂けませんが富士山を一望できる客室もございます。またプランにも取り入れてございますので一度ご検討下されば幸いでございます。
今後もお客様に御満足頂けるホテルを目指して参りますのでまた機会ございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

この度は、ホテルクラウンヒルズ富士宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご満足していただけたようで大変嬉しく思います。

当館アメニティは、セルフサービスになっており、ご自身で必要な分だけお持ちいただいており、その分リーズナブルにご宿泊いただくスタイルになっております。

また、ウエルカムドリンクはジュース、コーヒー、ココア、紅茶、アルコールなど種類豊富に揃えており、ご自由にお選びいただけます。

朝食につきましても、無料でご提供できる範囲で、種類豊富に揃えております。

今後もお客様にご満足していただけるよう、精進して参ります。

富士宮へお越しの際は、またご利用くださいませ。

お忙しい中、コメント投稿ありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ富士宮

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中クチコミをご投稿いただいた事、お礼申し上げます。

立地はJR西富士宮駅の改札口を出た目の前でございます。

近隣にはセブンイレブン、富士山本宮浅間大社があり徒歩圏内です。
また当館2Fには居酒屋「ウエストギャザー」がありお食事にも困りません。

富士宮へお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。

ホテルクラウンヒルズ富士宮
寺田

このたびはご宿泊いただきありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

当館ではアメニティは全てお客様自身でフロント廻りより客室までお持ちいただく形をとることでスタッフの業務効率化を図り、リーズナブルな価格でご宿泊いただけよう努めております。お客様にはご不便をお掛けした部分もあるかと思いますが、趣旨にご理解、ご賛同いただきありがとうございます。

無料サービスの朝食については可能な限り品数豊富に、また連泊のお客様にもご満足していただけるよう日替わりメニューのご提供を心掛けております。

富士宮へお立ち寄りの際はまたご利用くださいませ。

お忙しい中コメントいただきありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ富士宮

この度はホテルクラウンヒルズ富士宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は1F部分が駐車スペースとなっており、雨・風関係なくお停めいただけます。
台数に限りがございますので先着順とはなりますが、バイクの駐輪も可能です。

周辺に飲食店が少なくご迷惑をおかけしました。
当館2Fの居酒屋は18時～営業いたしております。
また今後夕食付のご宿泊プラン等も検討していきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

お忙しい中、コメント投稿ありがとうございました。

この度はクラウンヒルズ富士宮にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

特別な事をしたわけではございませんが、当日は終了時間の２１時の
時点でまだセルフ丼が残っておりましたので、終了時間を延長しておりました。
夕飯を済ませているお客様もいるとは思いつつ、いかがでしょうか？とご案内を
させていただいていたので、お召し上がりいただけて、さらにお喜びいただけて
嬉しく思います。ありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

～全国約１００店舗以上展開中のＢＢＨホテルグループ～

クラウンヒルズ富士宮　支配人　市川

この度はクラウンヒルズ富士宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
空調につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。日中は２０℃以上の日が続き、昼夜の温度差が激しく冷暖の切り替えるタイミングを伺っている所でした。大変失礼いたしました。
お客様からの貴重な意見として頂戴いたします。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

～全国約１２０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
クラウンヒルズ富士宮　菊地

この度はクラウンヒルズ富士宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館ご利用にあたりまして、食事内容・館内設備に関するご案内はご覧いただけましたでしょうか？
ご案内ページ内でもご説明させていただいているように、夕食に関しましてはテナント居酒屋さんの協力のもと、選べる定食のセットを「無料」にてお召し上がりいただけるシステムとなっております。
お客様のご希望されているようなバイキング形式のご夕食は、無料の範囲内では到底不可能かと存じます。
申し訳ございませんがご了承をお願い致します。
付け加えまして、大浴場に関しましても、ご案内通り平日は男性のみのご利用となっております。
当館はビジネス利用での男性のお客様が大多数なため、申し訳ございませんが平日は男女の入れ替えができないため、男性のみのご利用とさせていただいております。その代わりに土日祝日は女性のお客様から大浴場の利用はスタートしております。様々なご意見をいただいておりますが、１つしかない大浴場を男女比で利用時間を区別すると、現在のオペレーションになってしまいます。こちらもご了承くださいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

～全国約１１０店舗以上展開中のＢＢＨホテルグループ～
クラウンヒルズ富士宮　市川

この度は富士宮シティホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

～全国約１１０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

富士宮シティホテル　菊地

この度は富士宮シティホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

西富士宮駅の前と電車でのお越しのお客様には
ごひいきにご利用していただいている反面、
お車でお越しのお客様には駐車場につきまして
ご不便おかけしております。

無料朝食は力を入れている部門ですので、お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
夜カレーにつきましては、平日期間限定で始めました。次回ご利用の際にはお試しくださいませ。

今後もお客様のご意見を参考に、より良いホテル作りを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

～全国約１００店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

富士宮シティホテル　菊地

この度は富士宮シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ゆっくりお休みいただけた事、当ホテルを気に入っていただき定宿にお選びいただき、ホテル側からすればこれほど嬉しい事はございません。感謝いたします。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

～全国約90店舗以上展開中のＢＢＨホテルグループ～
富士宮シティホテル　フロント　菊地

この度は富士宮シティホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様からも評価していただいたように、西富士宮駅前徒歩１分の立地ですので、ビジネスにレジャーに、ご都合はよろしいかと思います。
朝食も力を入れているポイントですので、お褒めいただいた事は大変励みになります。
またお越しいただけるよう、細かなサービスも充実させまして日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

支配人　市川

この度は富士宮シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
施設・設備の古さをカバーするべく、日々の清掃・ルームメイクには力を入れておりまして、その甲斐あってか快適にお過ごしいただけたようで、私共にとって何よりの喜びです。
朝食をはじめとした無料サービスも大変好評をいただいており、これからも充実させていく所存です。
また富士宮周辺にお越しの際には、当ホテルをご検討いただけましたら幸いです。

フロント担当　浅田

この度は富士宮シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿もいただきましてスタッフ一同励みになります。
新宿泊プランなど、今後も皆さまにご愛顧いただけるような工夫を考えております。
また富士宮にお出掛けの際には、当ホテルをご検討いただけましたら幸いです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　浅田

この度は富士宮シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
サービス向上の一環として、朝食には力を入れておりますので、お客様からのお褒めの言葉は大変励みになります。ありがとうございます。
次回お越しの際も、今回以上にご満足いただけるよう、精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

この度は富士宮シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
土地柄近隣の飲食店は個人経営のお店が多く、営業時間も短めのお店がほとんどでございます。
フロントにて近隣の飲食店ＭＡＰをお渡ししておりますが、遅い到着のお客様にはご不便をおかけしております。
隣の富士宮駅周辺には西富士宮駅周辺よりも居酒屋など多いので、次回お越しの際はお気兼ねなくフロントにお尋ね下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

この度は富士宮シティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで安心いたしました。
テナントの居酒屋もご利用いただいたようでありがとうございました。
マンガ貸出しコーナーにつきましては、近日大幅に拡大を予定しております。
今後もより良いホテル作りを目指してまいりますので、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

支配人　市川

毎度のご利用誠にありがとうございます。
お客様満足度アップのため、朝食の強化を行ってまいりましたが、実際お客様にご満足いただけているのかどうか半信半疑な部分がありましたが、お褒めの言葉をいただけてひとまず安心いたしました。
お茶漬けサービスも食事全体としての満足度アップの一環として開始いたしましたが、大変ご好評をいただいており、今後も継続していく予定でございます。
夏場には冷水を用意して、「冷やし茶漬け」の提供もしてみようかと計画しております。
次回お越しいただいた際には、またちょっとした変化を感じていただけるように、さらなる努力をいたしますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

支配人　市川

この度は富士宮シティホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様満足度をアップできるようサービス面での強化を実施しております。
次回お越しの際には、また何かしらの変化を感じていただけるよう工夫をしていく所存です。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　市川