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ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:860件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.18
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.00
  • 食事3.59
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食事5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 17:12:52

アラ還の夫婦。初めての利用です。電車からホテル分かりました。
フロントの女性がとても感じ良く、ホテル利用の説明も分かり易かった。ウェルカムドリンク等のサービスが嬉しく、旅の疲れが心地よく癒されました。
部屋からの眺望は本当に素晴らしく(ツインルームです)遮るもののない雄大な富士山を見られただけでも泊まった甲斐がありました。
朝食バイキングもおいしかったです。
ここに泊まれてよかった。

24時間営業のコンビニが同じ通り沿いにあって(徒歩3分くらい)、要る物は買えたし、特に不便等は感じませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2023年10月21日 17:57:51

この度はクラウンヒルズ富士宮にご宿泊頂きありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきありがとうございます。

富士山が見えるお部屋でおくつろぎいただけたようでなによりでございます。

当館は西富士宮の改札口出て目の前にございます。

ウェルカムドリンクは、ジュース、コーヒー、アルコールなど種類豊富に揃えており23時までご利用いただけます。

朝食につきましては無料でご提供できる範囲で種類豊富に揃えております。

今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。

お忙しい中、コメント投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】チェックインもスムーズ!【全プラン無料朝食&無料ドリンク付】
ご利用のお部屋
【◇富士山眺望スタンダードツイン/禁煙◇20平米◇】

食事5

スケコーさんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

スケコーさん [40代/男性] 2023年08月13日 12:54:06

今回、富士山登山のためにこちらの宿を利用させていただきました。富士宮五合目までは電車で3分の富士宮駅から登山バスに乗れます。
夜中12時を少し過ぎての到着になってしまいましたが、あらかじめ電話で伝えていたので対処して頂き助かりました。
無料の朝ごはんがついていましたが、パンとコーヒーくらいかと思いきや、結構しっかりとしたバイキングメニューでお腹いっぱい食べさせていただきました♪おかげさまで無事に富士山に登頂出来ました。プリンスルートを選択して途中の山小屋宿泊時にはご来光もばっちり見れました。良い思い出になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2023年08月14日 16:24:53

この度はクラウンヒルズ富士宮にご宿泊頂きありがとうございます。

ご来光も見られ素敵なご旅行になったようで大変嬉しく思います。

チェックイン時間は深夜0:00までとなりますが、事前にご連絡いただきましたらその都度対応いたしております。

朝食につきましては満足していただけてなによりでございます。
無料でご提供できる範囲でのサービスにつきましてはお客様にご満足いただけるよう心掛けております。

また富士宮にお越しになる機会がございましたら、当ホテルを候補の一つにお考え頂けるようお願い申し上げます。

お忙しい中、コメント投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ご家族】【グループ】【富士山View】ファミリールームでゆったりご宿泊☆最大5名様=無料朝食付=
ご利用のお部屋
【ファミリールーム★富士山View★最大5名様】

食事5

fukuchan0405さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

fukuchan0405さん [50代/女性] 2022年07月13日 21:02:30

タテモノは古く、立地も普通ですが、フリードリンクに、アルコールが含まれる、無料の朝ごはんが美味しい、漫画もキレイで、とての満足です。どうもありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2022年07月15日 10:53:38

この度はホテルクラウンヒルズ富士宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館へお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
建物の古さは否めませんが、滞在中快適にお過ごしいただけるよう今まで以上のサービス充実に今後も努めてゆきます。

当館では静岡県産米100%使用、毎朝炊き立てのご飯をご提供しております。美味しくお召し上がりいただけたようで何よりです。

ロビーの漫画コーナーも定期的に新刊を導入しております。

富士宮へお立ち寄りの際はぜひまたご利用くださいませ。

お忙しい中、コメント投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【再オープン記念プラン♪】ダブルルーム(1名利用可)◆140店舗以上展開中のBBHグループ◆
ご利用のお部屋
【◇ダブル/禁煙◇160cm幅クイーンサイズベッド◇】

食事5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 18:43:55

古めな感じでしたが、清掃をしっかりされていてリフレッシュ出来たと思う。

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2022年06月30日 16:52:04

この度はホテルクラウンヒルズ富士宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃スタッフに対しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

またお客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、コメント投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ビジネス&観光にお勧めスタンダードプラン【全プラン無料朝食&無料ドリンク付】
ご利用のお部屋
【◇DX.シングル/禁煙◇120cm幅ベッド◇】

食事5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 18:42:04

スタッフの対応良かったです。

また、是非行きたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2022年06月30日 16:28:30

この度はホテルクラウンヒルズ富士宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館へお褒めの言葉を頂きありがとうございます。お客様からのコメントを励みとし、今後より良いサービスを心掛けてまいります。

お忙しい中、コメント投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ビジネス&観光にお勧めスタンダードプラン【全プラン無料朝食&無料ドリンク付】
ご利用のお部屋
【◇DX.シングル/禁煙◇120cm幅ベッド◇】

食事5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 19:17:51

ドリンクバー、大浴場あり、駅から近く部屋も広くて文句無しです。低評価を付ける人の意味が分からない。

朝食の手作りカレーと富士宮焼きそばが美味しかったです。補充もしっかりしてくれて大感謝です。惣菜やスクランブルエッグは良くある感じですがウインナーが特段美味しかった。牛乳があるのもありがたかった。コロナに負けず頑張って欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2022年06月30日 16:14:49

この度はホテルクラウンヒルズ富士宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館へお褒めの言葉を頂きありがとうございます。お客様からのコメントを励みとし、今後より良いサービスを心掛けてまいります。

また、朝食についてもご満足いただけたようで何よりです。
無料朝食の範囲内となりますが、今後はおかずの品数や種類もふやしていきたいと検討しております。

お忙しい中、コメント投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ビジネス&観光にお勧めスタンダードプラン【全プラン無料朝食&無料ドリンク付】
ご利用のお部屋
【◇DX.シングル/禁煙◇120cm幅ベッド◇】

食事5

naotan2698さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

naotan2698さん [60代/男性] 2020年03月29日 21:03:00

部屋も朝食も最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2020年03月31日 16:53:33

この度はクラウンヒルズ富士宮にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

お褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
建物の古さは否めませんが、外壁塗装やカーペット・壁紙の張り替え、
後付けではございますが大浴場などもオープンしまして、各種無料サービスには
力を入れております。
そのあたりを評価していただいたお褒めのの言葉は大変励みになります。
ありがとうございます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

~全国約100店舗以上展開中のBBHホテルグループ~

クラウンヒルズ富士宮 支配人 市川

ご利用の宿泊プラン
【数量・時間限定セルフ丼夕食サービス中】QUOカード1000円付プラン≪有料TV見放題≫
ご利用のお部屋
【◇DX.シングル/禁煙◇120cm幅ベッド◇】

食事5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 22:01:56

大人4人でお世話になりました。
西富士宮駅の目の前で便利です。
夕食は浅間神社近くで食べましたが、ホテルまで歩いているうちにお腹が空いてしまいました。ホテルに着くと、セルフのカレーやご飯があり、本当に助かりました。温かい飲み物もあり、ホッとしました。
コインランドリーが、大浴場入口にあり、男女入れ替え制のため、洗濯をするタイミングを逃してしまったのが残念でした。
出来立ての温かい朝ごはん、美味しかったです。本当にお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2019年05月04日 23:50:00

この度はクラウンヒルズ富士宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご夕食をご利用いただき又、ご満足してくださりなによりでございます。なくなり次第終了の形をとっておりますので、早い時間のお戻りで良かったです。次回もご利用していただけたら幸いです。
コインランドリーにつきましては、ご不便おかけいたしました。浴場の前にあるので、使うのにためらう方がいらっしゃいますが、コインランドリー自体は男女の時間制限はありません。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

クラウンヒルズ富士宮 菊地

ご利用の宿泊プラン
【夕食無料サービス】駅近!徒歩30秒♪シンプルステイスタンダードプラン≪有料TV見放題≫
ご利用のお部屋
【◇富士山眺望スタンダードツイン/禁煙◇20平米◇】

食事5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月15日 11:26:12

夕食無料サービスはよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2018年12月18日 09:53:19

この度はクラウンヒルズ富士宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当館では、お食事面でのサービス強化に力を入れております。近隣のお店は早くに閉めてしまうお店が多い為に5月より無料範囲内で始めたサービスですが、あまり良い評価をいただけることが少なく、今の品数や量以上の物を求められたりと残念な感想があったので安堵しております。
テナント居酒屋さんご提供で日曜日もできるだけ選べるメニューで対応して頂いておりますので、今後ともご利用していただけたら幸いです。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

~全国120店舗以上展開中のBBHホテルグループ~
クラウンヒルズ富士宮 菊地

ご利用の宿泊プラン
【夕食無料サービス】駅近!徒歩30秒♪シンプルステイスタンダードプラン≪有料TV見放題≫
ご利用のお部屋
【◆富士山眺望スタンダードツイン/喫煙◆20平米1泊2食/◆】

食事5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月04日 08:43:11

7月29日に家族で宿泊しました。日曜日だったので夕食は選べず残念だなと思っていましたが、その日はたまたまレストランが営業していてラッキーでした。お食事美味しかったです。部屋も広々として綺麗でしたし、大浴場にも入れてよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2018年08月04日 09:52:14

この度はクラウンヒルズ富士宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
テナント居酒屋は基本日曜定休なので、日曜は無料夕食の提供がない代わりに
ホテルカレーの提供という事を事前告知させていただいておりますが、
居酒屋の協力もあり、日曜も営業する場合がございます。
今回はご利用いただき、さらにご満足いただけたようで安心いたしました。
土日祝日は、時間切替制にはなりますが、女性のお客様にもご利用いただけるので、
ご家族でのご利用にもおすすめです。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
~全国約110店舗以上展開中のBBHホテルグループ~
クラウンヒルズ富士宮 市川

ご利用の宿泊プラン
【夏得】グループみんなで富士宮観光♪≪1泊2食≫
ご利用のお部屋
【★ファミリールーム広々43平米/1泊2食★】

食事5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月02日 17:37:22

富士山の見える部屋を予約して行きました。残念ながらホテルに到着した時は日がくれましたが、翌朝きると富士算がどーんとみえました。天候も良かったので、とてもきれいに見えました。西富士宮駅からホテルはすぐですが、コンビニは徒歩で2~3分かかります。駅前は、コンビニしかないという感じですが、富士宮に泊まるのなら、このホテルはオススメです!朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2017年12月04日 22:20:52

この度は富士宮シティホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

お部屋から富士山が見えたようで何よりでございます。これからの季節は晴れていれば綺麗に見れるのでおススメです。
おくつろぎ頂けたようで、朝食バイキングにつきましては、お客様にお喜びいただけるメニューを提供できるよう心がけております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

~全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ~
富士宮シティホテル 菊地

ご利用の宿泊プラン
【秋得】駅近!徒歩30秒♪シンプルステイスタンダードプラン≪朝食無料≫〈平日夜カレー提供中〉
ご利用のお部屋
【◆富士山眺望スタンダードツイン/喫煙◆20平米/朝食無料◆】

食事5

かずちゃん5327さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

かずちゃん5327さん [30代/女性] 2017年07月07日 17:30:42

7月3日に大人二人乳幼児一人で宿泊しました。
このお値段で朝食バイキングつき(^ω^)ただ泊まれればいいって思っていたのでとってもありがたかったです。チェックイン時に御好意でお部屋を変更してくださったり、また部屋からは富士山が独占できたり(^ω^)今回は何かの解体工事中で足場が組まれていましたが大満足です。
ホテル内に居酒屋さんもあり。雰囲気よかったですよ(^ω^)
シャワーの圧もしっかりあったし(^ω^)無料貸し出しの枕グッスリ眠れました。
ビジネスホテルによくある外の音、廊下や人の歩く音全く気になりませんでした。
また機会があれば是非利用したいです。フロントの方の対応がとっても気持ちよかったです(^ω^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2017年07月10日 16:56:26

この度は富士宮シティホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉、大変うれしく思います。ありがとうございます。
現在、立体駐車場を解体中でお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、解体終了後にはツインルームからは、富士山が見られるようになりますので、ぜひご覧になっていただければと存じます。
夏場のレジャーはもちろんですが、秋や冬のレジャーも富士山周辺・富士宮市には多数ございますので、その際には当ホテルを宿泊候補の一つにお考えいただけるようよろしくお願いします。

今後もお客様のご意見を参考に、より良いホテル作りを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

富士宮シティホテル 市川

ご利用の宿泊プラン
【夏得】駅近!徒歩30秒♪シンプルステイスタンダードプラン≪朝食バイキング無料≫
ご利用のお部屋
【◆ダブル/喫煙◆160cm幅クイーンサイズベッド/朝食無料◆】

食事5

ガッツ71612さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

ガッツ71612さん [50代/男性] 2016年01月08日 17:33:04

昨年に引き続き、こちらに宿泊させていただきました。駅前のホテルであり、交通も非常に便利です。価格も妥当で朝食も無料ですが、おかずの種類も豊富で十分に満足できます。
フロント階を出た横にある居酒屋の人たちもフレンドリーで、地元の人も集うお店のようで、安心して飲食ができます。とんかつや焼き魚に、ご飯セット(ご飯と味噌汁とお漬物)を+すれば定職にもなり、非常に便利でした。今後ともとちらに行く際には、是非とも利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2016年01月11日 18:32:39

この度は富士宮シティホテルにご宿泊いただき、また、お褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。

無料朝食も力を入れている項目ですので、ご満足いただけて嬉しい限りでございます。

2階にあるテナントの居酒屋は、雨の日や遠くまで出歩くのが億劫な時には重宝するかと思います。

今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

フロント 菊地

~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【冬得】2連泊以上がお得なビジネス応援パック!駅近!徒歩30秒♪≪朝食無料≫
ご利用のお部屋
【◆DX.シングル/喫煙◆120cm幅ベッド/朝食無料◆】

食事5

GGRPSさんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

GGRPSさん [40代/男性] 2015年10月03日 17:50:42

もう何回お世話になったか数えきれないほど、利用させて頂いています。
一言で言うと気持ち良くなるホテルです。
理由は3つあるように感じます。
1・快適な寝室環境を自分でアレンジ可能。
ベースとなるベットがシーリー社製でしかもダブルマット。
どんなに仕事が遅くなって寝るのが遅くなっても、深くグッスリ寝れるので、朝は快適に起きることがでます。
ここに、さらに部屋に備え付けのマクラとは別に、ロビーには高さや、柔らかさなどが違うマクラが無料で貸し出して貰えるので、自分の快適な寝室環境を自分でチューニングできる点もリピートする理由ですね。

2・サービスが充実している。
また朝食は無料なのに、バイキング形式で20種類くらいいつもあって、和食、洋食、カレー、ヨーグルトなど、主食のパターンを自分で色々作れるのは嬉しいですね。しかも厨房にいつもスタッフがいて、減ったら直ぐに追加してくれるので、どんなに人がいても、空のメニューがないのも嬉しい。私はあまり食べれない時は、ヨーグルトにジャムを入れて食べます。いつも思うのですが、ここのヨーグルト、すごく美味しい。普通のヨーグルトとチョット違う。酸っぱくないし、コクがあって、まろやかで、男性が食べても上手いと感じます。

3・フロントのおもてなし精神がとても心地よい
この街に海外からの観光客が多く入ってきて、この辺界隈のホテルが全て満室になってました。当日に泊まりたいと言ってくる客に対し、ただ満室だからと断らないのがすごいところ。お客さんの行動範囲を呼んで、他店にも関わらず今なら取れそうなホテルがある場所
を教える気遣い。そんな客は次回は、ここに泊まりたいと思いますよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2015年10月03日 21:27:10

いつも富士宮シティホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

ご存知の通り建物自体の古さは如何ともし難い物があるので心苦しくもありますが、
ご指摘頂いた無料朝食や無料レンタルアイテムの拡充、部屋のマットレス等、
少しでも快適にお過ごし頂けるよう、日々僅かずつでも改善出来ないか
頑張っております。今回、まさにそのポイントを評価して頂けました事は
これからの励みになります。本当にありがとうございます。
これからも富士宮にお越しの際は是非富士宮シティホテルをご利用頂きますよう、
お願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ちしております。


飛び込みでお越しのお客様を全てお迎え出来れば良いのですが、
そう言った日は大抵の場合は事前にご予約済のお客様も多く、
現実問題として受け入れが難しい日もございます。

出先で急に宿泊する事になった場合、その夜の宿泊場所を探すのが
ほぼ唯一にして最大のハードルでは無いかと思います。
そう言った緊急事態でお困りの方に、ただお断りしただけでは
いたずらに不安が増すばかりだと思います。

富士宮市内はあまり宿泊施設の数が多くありませんので、
私共と同じ様な宿泊施設様には既にお問い合わせかどうか伺った上で
僭越ながら何かしらのご提案をさせて頂く事もございます。
過去には一度だけですが、お隣の市内の宿泊施設が取れたと、
わざわざ電話にてお知らせを下さった方もおられました。
そうして少しでも富士宮という街への印象の好転に繋がったら嬉しい限りです。

富士宮シティホテル フロント 浅田

ご利用の宿泊プラン
【秋得】2連泊以上がお得なビジネス応援パック!駅近!徒歩30秒♪≪朝食無料≫
ご利用のお部屋
【◆DX.シングル/喫煙◆120cm幅ベッド/朝食無料◆】

食事5

にゃ~☆920さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

にゃ~☆920さん [40代/女性] 2014年06月03日 20:42:28

先日 大石寺のお参りに行くために宿泊しました。 立地が駅直結で目の前にコンビニもあるので大変利用しやすかったです。 早朝のタクシーの予約も敏速に段取りして頂いてとても気持ちよく利用させて頂きました。  ひとつだけ 付け加えるとしたら 部屋にスリッパは設置されていませんので受付のところのアメニティから持って部屋に入るというシステムになっているのですが 他のアメニティは設置されていないのは理解できたけれど まさかスリッパまで下からセルフサービスになっているのは気づかなくて 一旦部屋に入ってしまったらもう取りに降りるのが面倒くさくなったので 受付でスリッパも 設置されていないことを伝えてもらえるようにしたら 今後のお客様ももっと快適かもしれないですね^^

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2014年06月04日 08:33:03

この度は富士宮シティホテルにご宿泊頂きまして有難うございました。

快適にご利用頂けた様でなによりでございます。こちらの説明不足だったのか、お部屋にアメニティ類及びスリッパは備え付けてございます。
歯ブラシやタオル、ドライヤー等1泊するのには
御不便は、おかけしない設備は整えてございます。
2階ロビーに無料貸出品を設置しておりまして、
各種シャンプー・コンディショナー・アイロンやシャワーキャップ等あったら嬉しいと思えるサービスはしております。

またこちらにお越しの際は、富士宮シティホテルをよろしくお願いいたします。
心よりお待ち申し上げております。

フロント 菊地

ご利用の宿泊プラン
【夏得】駅近!徒歩30秒♪シンプルステイスタンダードプラン≪朝食バイキング無料≫
ご利用のお部屋
【◇DX.シングル/禁煙◇120cm幅ベッド/朝食無料◇】

食事5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年05月24日 11:38:04

駅から近く、コンビにも前にあり便利でした。フロントの方も親切でした。朝食バイキングの種類が多く、特に和惣菜がとても美味しかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2014年05月25日 08:32:00

この度は富士宮シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回、特にお褒めの言葉をいただきました無料朝食サービスは、
私共としても特に力を入れているポイントのひとつでございます。
高い評価をいただけた事はとても嬉しく、今後の励みとなります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中のクチコミ投稿、ありがとうございました。

富士宮シティホテル フロント 浅田

ご利用の宿泊プラン
【レディース限定】出張応援♪レディースパックプレゼント!≪朝食バイキング無料≫
ご利用のお部屋
【◇DX.シングル/禁煙◇120cm幅ベッド/朝食無料◇】

食事5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年05月08日 12:18:30

富士山の見えないお部屋ではありましたが、駅前にあり、コンビニも目の前という快適な場所にありましたので良かったです。
事前に荷物の受け取りもしていただき、身軽な状態での宿泊が出来ました。
朝食のバイキングも早い出発に充分間に合う早さからの開始で助かりました。
高層階ではありましたが、窓を開ける事が出来たので空気の入れ替えもOK。
シャンプー等の備品も数種類から選べ、フロントで借りられて便利です。
快適でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2013年05月09日 17:16:52

この度は富士宮シティホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉、ありがとうございます。
数は少ないですが、富士山に正対しているお部屋もございますので、次回ご宿泊の際はご検討いただけたら幸いです。
今後もより良いサービスを心がけて精進してまいります。引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

支配人 市川

ご利用の宿泊プラン
【春得】駅近!徒歩30秒♪シンプルステイスタンダードプラン≪朝食バイキング無料≫
ご利用のお部屋
【◆DX.シングル/喫煙◆120cm幅ベッド/朝食無料◆】

食事5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年01月06日 09:42:30

美しく高く富士山が見える最高の大きいお部屋でゆったりと過ごすことができました。
朝食もバラエティなメニューで美味しく、本当にありがとうございました。
家族はまた行きたいと好印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2013年01月06日 14:31:07

この度は富士宮シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
富士山もご覧いただけたようで安心いたしました。
朝食に関してもお褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同今後の励みになります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
またこちらにお越しの際は、当ホテルを候補の一つとしてご検討下さいますよう、よろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬得】≪ファミリー≫ 富士山側 DXツイン ベット3台で最大5名様♪♪ =朝食付=
ご利用のお部屋
【『富士山展望』 DXツイン 広々23平米 =朝食付=】

食事5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年12月31日 09:17:36

「こんな町中から富士山見えるの?」と思っていましたが,窓からばっちりきれいな富士山が見えました。
「無料朝食」の品数の多さには驚きました。小さい子を連れていったら,目玉焼きを作ってくれたり,「焼きそば作りましょうか?」と温かい言葉もいただきました。
また,目の前にはセブンイレブンもあったり,ワンボックスもゆったり停められる広い駐車場もあったりして,とても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2012年12月31日 17:38:08

この度は富士宮シティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉、うれしい限りでございます。
今回お客様にご利用いただきましたお部屋からは、天気が良ければ富士山がご覧いただけますので、壮大な富士山をご覧いただけて安心いたしました。
またこちらにお越しの際は、当ホテルを候補の一つにお考えいただけると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

ご利用のお部屋
【『ファミリールーム』 DXツイン 広々43平米=朝食付=】

食事5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年07月02日 14:22:22

和室だったので1歳4ヵ月の子どもも安心して快適に過ごせました。フロント受付や電話対応してくださったみなさんもとても感じがよかったです。朝食も種類豊富でとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2012年07月03日 08:43:57

この度は富士宮シティホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで、安心いたしました。
小さいお子様連れのお客様には、和室はもちろん、ツインルームのハリウッド仕様(ベッド同士をくっつけるもの)がご好評です。
また、富士宮や富士山方面にお出かけの際は、富士宮シティホテルをよろしくお願い致します。
お忙しい中、お褒めの言葉をお送りいただきまして、誠にありがとうございました。

支配人 市川

ご利用の宿泊プラン
【夏得】≪6畳和室≫ 風流ぷらん♪朝食付 =定員1~2名=
ご利用のお部屋
【和室6畳 定員1~2名様 =朝食付=】

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